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ハイアット リージェンシー バーミンガム

4.0つ星宿泊施設

Hyatt Regency Birmingham

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥18,869 です
合計 ￥22,642
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ～ 3 月 23 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

ルーム シングルベッド 2 台 禁煙のすべての写真を表示する

ルーム シングルベッド 2 台 禁煙 | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム シングルベッド 2 台 禁煙

10 点中 7.8
良い
(口コミ 25 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • シティ ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 7.2
良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
  • シティ ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
  • シティ ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 78 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • シティ ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (High Floor)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (High Floor)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • シティ ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Regency)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 (Regency) | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スイート キングベッド 1 台 (Regency)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
  • シティ ビュー
  • 56 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート クラブラウンジ利用可 エグゼクティブフロアのすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート クラブラウンジ利用可 エグゼクティブフロア | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

エグゼクティブ スイート クラブラウンジ利用可 エグゼクティブフロア

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
  • シティ ビュー
  • 84 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 カナルビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 カナルビュー | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 カナルビュー

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • カナル ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 カナルビューのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム シングルベッド 2 台 カナルビュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
LED テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • カナル ビュー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

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ロビー応接スペース

ステイブリッジ スイーツ バーミンガム by IHG

バーミンガム シティ センター
  • 朝食付き
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,004 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,326
合計 ￥15,992
税およびサービス料込み
4 月 5 日 ～ 4 月 6 日
ステイブリッジ スイーツ バーミンガム by IHG
Mod logo
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周辺地域について

ハイアット リージェンシー バーミンガムは、バーミンガム シティ センター地区のコンベンションセンターに直結した場所に位置しています。カルチャースポットを訪れるならカドベリー ワールド (チョコレート工場)がおすすめ。ショッピングを楽しみにしているならブロード ストリートやブルリング＆グランドセントラルに行くと良いでしょう。アリーナ バーミンガムやヴィラ パークでは、多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しめます。何が開催されているかチェックしてみましょう。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。バーミンガムの旅行ガイドを見る
地図
B1 2JZ, England, Birmingham, 2 Bridge Street

周辺情報

  • View across the canal of Barclaycard arena. Taken from the National Sea Life Centre in Birmingham.
    ブリンドレイプレイス
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • シンフォ�ニー ホール フィーチャー 屋内の眺め と 劇場シーン
    シンフォニー ホール (劇場)
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • インターナショナル コンベンション センター フィーチャー 屋内の眺め と 現代建築
    インターナショナル コンベンションセンター
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • The Mailbox
    ザ メイルボックス (ショッピングセンター)
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • アリーナ バーミンガム
    徒歩 6 分 - 0.6 km

交通案内

  • バーミンガム (QQN-ニュー ストリート駅)から徒歩 12 分
  • ブリンドリープレイストラム停留所から徒歩 4 分
  • バーミンガム空港 (BHX)から車で 28 分

レストラン

  • The Soloman Cutler (Wetherspoon)
    徒歩 2 分
  • The Brasshouse
    徒歩 3 分
  • Pitcher & Piano Birmingham
    徒歩 4 分
  • The Botanist
    徒歩 2 分
  • Canalside Cafe
    徒歩 4 分

この施設について

ハイアット リージェンシー バーミンガム

インターナショナル コンベンションセンターの近くにある上質なホテル
ハイアット リージェンシー バーミンガムは、アリーナ バーミンガム、ブロード ストリートの近くに位置しており、テラス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーを利用できます。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディトリートメント、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のイギリス料理レストラン「Aria Restaurant」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、24 時間営業のジム、24 時間対応ビジネスセンターを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • フル ブレックファスト (有料)、セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • 全館禁煙、ウェディングサービス、TV (ロビー内)
  • ボールルーム、24 時間対応フロントデスク、会議室
  • 朝食、親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで評判です。
客室の特長
全 319 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで好評です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • LED テレビ (衛星放送あり)
  • ベビーベッド (無料)、コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃

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バー (施設内)
レオナルド・ロイヤル・ホテル・バーミンガム
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 2,846 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,414
合計 ￥16,097
税およびサービス料込み
3 月 22 日 ～ 3 月 23 日
レオナルド・ロイヤル・ホテル・バーミンガム
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 27 GBP)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:00、週末 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 28GBP)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Aria Restaurant
  • The Gentleman and Scholar

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは特定日のみ営業
  • トリートメントルーム 6 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記

その他

  • 24 フロア
  • ウォーターサーバーの利用を推奨
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • LED テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 50 GBP
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
この施設のプール、スパ、フィットネスクラブのご利用には予約が必要です。プールのご利用は 90 分に制限されています。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 60 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 50.0 GBPでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 28 GBP
  • セルフパーキング : 1 泊につき 27 GBP
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 60 GBP
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックイン料金 : 50 GBP (空室状況によって利用可)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 50.0 GBP

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この施設ではリクエストがある場合、13 歳以上のお客様には可動式ベッド / エキストラベッド料金が適用されます。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお客様は、プール、フィットネス設備、ホットタブをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Birmingham Hyatt
Birmingham Hyatt Regency
Birmingham Regency
Birmingham Regency Hyatt
Hyatt Birmingham
Hyatt Regency Birmingham
Hyatt Regency Hotel Birmingham
Regency Birmingham
Regency Hyatt Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel
Hyatt Regency Birmingham Hotel
Hyatt Regency Birmingham Birmingham
Hyatt Regency Birmingham Hotel Birmingham

よくあるご質問

ハイアット リージェンシー バーミンガムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ハイアット リージェンシー バーミンガムの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 7 日 現在、2026 年 3 月 22 日 に大人 2 名でハイアット リージェンシー バーミンガムに 1 泊した場合の最低料金は ￥18,869 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ハイアット リージェンシー バーミンガムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 60 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ハイアット リージェンシー バーミンガムの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 27 GBPでご利用いただけます。

ハイアット リージェンシー バーミンガムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。50 GBPでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。レイトチェックインはご利用いただけません。

ハイアット リージェンシー バーミンガムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ハイアット リージェンシー バーミンガムはどこにありますか ?

バーミンガム シティ センターに位置するこのスパ付きホテルは、スピリット・オブ・エンタープライズおよびインターナショナル コンベンションセンターから歩いてすぐです。アリーナ バーミンガムおよびブロード ストリートも 15 分圏内です。 ブリンドリープレイストラム停留所まで徒歩わずか 4 分、ライブラリートラム停留所まで徒歩 7 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ハイアット リージェンシー バーミンガムの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

8.6

設備とサービス

9.0

スタッフとサービス

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1007 件の口コミ中 610 件が非常に良い
評価 8 - 1007 件の口コミ中 220 件が良い
評価 6 - 1007 件の口コミ中 96 件が普通
評価 4 - 1007 件の口コミ中 40 件が不満
評価 2 - 1007 件の口コミ中 41 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

YURI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に良かった。また是非泊まりたい。
2022 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reena

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast staff amazing. Check in time took way too long. Nice room
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous room, lovely hotel and excellent food
2025 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Yvonne

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked this hotel primarily because it was advertised as family-friendly, with the pool being a major selling point. Unfortunately, when we arrived, we were told that no one under their 20s was allowed to use the pool. This was extremely disappointing, especially as we paid full price and this restriction was not made clear at the time of booking. It would be far better if the hotel were bold and upfront about this policy, as it significantly impacts families travelling with children. That said, the location is perfect and the staff were friendly. The room itself was comfortable. However, the lack of clarity around the pool policy made the overall experience frustrating.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christiana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and spacious. Canal view wasn’t great, it was more like a view of the corner of the canal, city view would have been better. Breakfast was the best part, wonderful service and a great selection. Didn’t get to use the pool area as my son is 8yr old. There was no information about age restrictions anywhere. Overall, it was a lovely stay
2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All staff were very friendly and polite, room was very clean and comfortable with lots of amenities.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel great service and spotless
2026 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sandra

2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very impressed with the room, the cleanliness and the facilities. Check in personnel were very friendly and efficient. The bonus of the covered bridge from the hotel to Symphony Hall was very welcome as the weather was pretty awful.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kimberly

2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and staff
2026 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shaun

2026 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anir

2026 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Simmone

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This stay was extremely disappointing and far below the standard expected of a Hyatt property. The booking was made to celebrate a birthday, however the experience was overshadowed by a series of serious failures across accommodation, food safety, facilities, and service. Our original room (1407) had a blocked bathroom drain, requiring us to move rooms. The replacement room (1611) presented further issues, including visible mould around the bathroom sink and poor overall cleanliness, raising immediate hygiene concerns. In addition, the dining experience was unacceptable. After eating at the hotel, we became unwell, raising concerns about food safety. On a separate occasion, uncooked fish was served, which is a serious health risk and completely unacceptable in a hotel of this calibre. We were also turned away from the spa despite being hotel guests, which added to the frustration and disappointment, particularly given that this stay was booked as a relaxing birthday break. Although these issues were raised during the stay, the response from staff was slow and lacked ownership, and the problems were not properly resolved. The repeated disruption, poor hygiene standards, food safety concerns, and lack of effective customer care caused unnecessary stress and significantly detracted from what should have been a special occasion. For a hotel of this brand and price point, the standards of cleanliness, food safety, facilities management, and guest care were unacceptable.
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tansey

2026 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Neil

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
For a ‘high end’ hotel the selection of in room tea and coffee is very poor and minimal. Still waiting after a week for them to return the £50 deposit - second time this has happened. Won’t stay here again, there are better hotels that do t charge a premium for an average pool and spa.
2026 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nigel

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, fantastic facilities, friendly staff and a perfect location
2026 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nigel

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ben

Good reception clean room
2025 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over priced
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alisan

2025 年 12 月に 2 泊滞在