北京商務中心区の空港送迎のあるホテル

「It was very pleasant stay over all. We have visited their restaurants several times and liked the interior decor and atmosphere. Since we can't go abroad for the holiday, we decided to do staycation. We stayed at Manor Club access room so as not to contact too many people. Staffs are so kind and careful, made us feel at home. Only one thing to be improved is the variety of foods at Manor Club. They are tasty, but limited choice. Other than that we're satisfied and would like to go back again in...

「特に64Fのチェックインの対応、 又11/10観光案内を1Fカウンター 若い男性でしたが、中々好印象でした！ お世話になりました！ 又泊まりたいです！」

「５分も歩けばモールもあって、中華もファーストフードも食べれる。ホテルのサービスが良すぎて私には使いこなせなかった。」

「支払い時に円払いを伝えたがドル払にとなっていた」

「使い勝手がよくお風呂もシャワーも完璧 中国のホテルはほとんどだが、 トイレがウォッシュレットではない。」

「設備やアメニティは問題なかったが、夜遅くに到着早々、フロントスタッフから部屋タイプの有償アップグレードや朝食のセールスをされたのには驚いた。（もともとルームのみの予約で、割引するので朝食をつけないかとセールスされた） こちらは初めての北京で、夜遅くにようやく何とか到着し、ゆっくり部屋で休みたいのに、いきなり商売丸出しの会話を、それも一定の時間をかけてしなければならないことに、正直疲れました。（私の英語が拙いこともストレスに拍車をかけたのですが） スタンダードクラスのホテルでもこういう経験はしたことありません。 期待していただけに、また他のスタッフの対応は概ね良かっただけに、とても残念でした。」

「スタッフが親切でした」

「今回リッツホテルに泊まりましたが、色々おもてなしをして頂きホテルで快適に過ごすことが出来ました。館内サービスは本当に良く出来、特にホテルの玄関ロビーのスタッフがいつも笑顔で出迎えしてくれました、泊まっている部屋はラウンジを利用出来、ラウンジは暖かい雰囲気で静かで、食事も美味しく、何よりもスタッフの方のおもてなしサービスに気持ちよく過ごせました、皆様の温かい笑顔は忘れません、また泊まりに行きたいです」

「4月だったが、予想に反して少し暑い日が続いた。部屋のエアコンが冷房になっておらず、少し不快感があった。朝食もそれなりに豪華で問題はないが、従業員の態度が悪く、それが気になった、とても5つ星ホテルの従業員とは思えない振舞だった。」

「場所的にも良く近くに施設も充実していてとても良かったです 1階のロビ－も広くて開放感があり部屋も綺麗でした フロントの対応も良く快適に過ごせました また利用したいホテルです」