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ご意見

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイント

4.5つ星宿泊施設

Mandarin Hotel Managed by Centre Point

2 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントの写真ギャラリー

2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (タイ料理)
宿泊施設による動画
屋外プール
プレミア ルーム | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)
ロビー
VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • スパ
  • ジム
  • 駐車場利用料込み
  • ルームサービス
現在の料金は ￥6,226 です
合計 ￥7,478
税およびサービス料込み
8 月 24 日 ～ 8 月 25 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

プレミア ルームのすべての写真を表示する

プレミア ルーム | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

プレミア ルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 52 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
専用バスルーム
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ルームのすべての写真を表示する

ルーム | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
バスローブ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 60 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Deluxe Plusのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Deluxe Plus

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 34 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
ハイドロマッサージ シャワーヘッド
専用バスルーム
シャワー付き浴槽
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

グランド スイート (Room)のすべての写真を表示する

グランド スイート (Room) | リビング エリア | 40 インチのLED テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ

グランド スイート (Room)

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
  • 55 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

デラックス ルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 86 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルームのすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム | 1 室のベッドルーム、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、ベビーベッド (無料)

エグゼクティブ ルーム

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
レインフォールシャワーヘッド
バスローブ
専用バスルーム
  • 30 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

こちらもおすすめ

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スイート 1 ベッドルーム | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

コートヤード バイ マリオット バンコク スクンビット 20

スクンビット
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 193 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,507
合計 ￥17,076
税およびサービス料込み
8 月 31 日 ～ 9 月 1 日
コートヤード バイ マリオット バンコク スクンビット 20
Mod logo
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周辺地域について

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントは、バンコク シティ センター地区の市内中心部に位置しています。バンコクでも徒歩での移動に便利な立地で、ショッピングも魅力です。エラワン寺院やグランド パレスは定番の観光スポット。ショッピングならサムヤーン ミットタウンやMBK センターはいかがでしょう。サイアム センターとチャイナタウンも必見の人気スポットです。このホテルは、交通の便の良さで旅行者に好評です。地下鉄 サームヤーン駅へは徒歩 3 分、地下鉄 シーロム駅へも 15 分です。
バンコクの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図

周辺情報

  • サムヤーン ミットタウン - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ルンピニー公園 - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • MBK センター - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • サイアム センター - 車で 3 分 - 3.1 km
  • エラワン寺院 - 車で 4 分 - 2.7 km

交通案内

  • バンコク駅から徒歩 17 分
  • 地下鉄 サームヤーン駅から徒歩 3 分
  • スワンナプーム国際空港 (BKK)から車で 41 分

レストラン

  • ‪ร้านตรอกหมูกรอบป้าติ๋ว - ‬徒歩 2 分
  • ‪ลิ้มกวงเม้ง (Lim Kwong Meng Restaurant) - ‬徒歩 2 分
  • ‪Dean & DeLuca - ‬徒歩 4 分
  • ‪ต้มเลือดหมูสามย่าน จุฬา 50 - ‬徒歩 2 分
  • ‪ครัวหลวง (Krua Luang) - ‬徒歩 1 分

この施設について

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイント

サムヤーン ミットタウンの近くにある 高級感のあるホテル
マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントは、MBK センター、ルンピニー公園の近くにあり、空港シャトルサービス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、ジムを利用できます。敷地内にボディラップ、ボディスクラブ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、タイ料理をお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、24 時間対応ビジネスセンター、サウナを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、ショッピングセンターシャトルサービス (無料)、ポーター / ベルボーイ サービス
  • コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク、ウェディングサービス
  • 朝食、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
全 367 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房のほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さ、快適さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
  • ビデ、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • 冷蔵庫、電子レンジ、毎日の客室清掃

対応言語

中国語 (北京語)、英語、タイ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 5 km までの地域内シャトルサービス
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応トラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:00 ～ 10:30、大人 550 THB、子供 265 THB)
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Krua Luang
  • Rodjana

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (1,415 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • サウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 79 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 110 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 正面入り口のスロープ

その他

  • 14 フロア
  • 1965 年建築
  • 2 棟の建物
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 生分解性ストローあり

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 40 インチの LED テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 16 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
11 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 1250.0 THBでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット: 1 泊につき、1 施設あたり 1000 THB

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 550 THB、子供 265 THB
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 1800 THB (片道、最大 6 名)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 1250.0 THB

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています

その他の情報

ペットおよび介助動物の入館は認められません
この宿泊施設では、酒類は提供されていません

宿泊施設の別名

Mandarin Hotel Managed Center Point
Mandarin Hotel Managed Center Point Bangkok
Mandarin Managed Center Point
Mandarin Managed Center Point Bangkok
Mandarin Hotel Managed Centre Point Bangkok
Mandarin Hotel Managed Centre Point
Mandarin Managed Centre Point Bangkok
Mandarin Managed Centre Point

よくあるご質問

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 8 月 24 日 に大人 2 名でマンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントに 1 泊した場合の最低料金は ￥6,226 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 1800 THBです。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントはどこにありますか ?

バンコク シティ センターに位置するこの高級ホテルは、サムヤーン ミットタウンおよびルンピニー公園から徒歩 15 分圏内です。MBK センターおよびサイアム センターも 2 km 圏内です。地下鉄 サームヤーン駅まで徒歩わずか 3 分、地下鉄 シーロム駅まで徒歩 15 分です。

マンダリン ホテル マネージド バイ センター ポイントの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 2092 件の口コミ中 1271 件が非常に良い
評価 8 - 2092 件の口コミ中 581 件が良い
評価 6 - 2092 件の口コミ中 181 件が普通
評価 4 - 2092 件の口コミ中 30 件が不満
評価 2 - 2092 件の口コミ中 29 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Satoshi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは清潔で地下鉄駅、コンビニから近く朝食は美味しい
2025 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Osumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
口コミを見て決めたのですが本当に最高でした！とにかく立地がよく利便性が最強、ドアマン・ポーター・サービスクルーは親切丁寧、フロントフロアはすごく良い香り、ウォシュレットだし部屋は清潔。ただ１日目前泊の方が部屋でドリアンを食べたのか凄く臭くて頭痛がしたので部屋を変えてもらいたいと伝えたところ快く変えて頂けました。(ちなみにタイ全域ホテルでドリアンを食べることは禁止されています)またこちらを絶対利用します。
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIRONORI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very beautiful and has a wonderful location. The facilities of the building are a little old and there are some difficulties around the water.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラマ4世沿いのホテル。MRTサムヤン駅まで2分くらい、BTSサラデーン駅まで8分くらい。コンビニは隣のスタバの奥のマックスバリューがある。周りにレストランは少ないと思いきやラマ4世ロードを渡ると結構な街が開かれている。プールとジムも充実している。私はバスタブに浸からないので問題はなかったがバスタブはなかった。値段も安くていい感じでした。
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eriko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
繁華街からは少し離れているけど、BTSから近いし移動はしやすいと思う。部屋は清潔だけれど、トイレのボタンが一部反応悪かったり、ドアの締まりが緩いという不満点が少しあったが、値段的に見て総合的にアリです。
2025 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KODAI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
夜は道路の騒音が気になります。 なかなか寝付けませんでした。 音に敏感の方はやめた方にはお勧めできません。
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sugiyama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは親切で部屋も清潔に清掃されていて気持ちよく滞在できました。 建物の構造上仕方ないですが、朝食会場とプールとジムは、フロントとエントランス付近にあります。これからチェックイン、チェックアウトをする人や、配車待ちの人がいて、写真を撮っていました。 気にならない人はいいですが、私たちはプールに入りませんでした。 プールの写真が気に入ってこのホテルを選びましたのでとても残念でした。
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーのパーツが2回ほど外れました
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で快適に過ごせました
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yusuke

気になった点 : 施設のコンディションと設備
トイレが壊れていた
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

AZUMA

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
1)洗面所シンクに水が溜まり易く不衛生。 2)エアコンの温度調整が上手く出来ない。 3)正面入口等に宿泊客が座り込んで食べたり、ビールを飲んで騒いでる。トイレには、空き缶等が多数有った。 その様な環境で気分が悪かった。
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshihiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でした。
2025 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

KOICHI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モーニングサービス（朝食）の内容が、品数が少ないのが、残念です。
2025 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

YUKO

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地はとても良かった。 スタッフの対応も良かったが、部屋のカーテンが、半分しかなく、外から丸見えの部分があったので、そこはかなりマイナスでした
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で場所もよく使いやすかった
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ERIKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方も感じがよく、とても綺麗なホテルでした！朝食も毎日内容が変わりますし、飽きずに美味しく頂くことができました。その場で作っていただける、ヌードルやオムレツが美味しかったです。サムヤーンミッドタウンという近くのショッピングセンターは飲食店もたくさん入っていますし、２４時間営業のスーパーもあり、とても便利でした。
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kenji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dai

2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

akira

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの名前がマンダリンオリエンタルと似ていてまぎらわしい。タクシーにホテルの名前を告げてもマンダリンオリエンタルに連れて行かれた。
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUYA

2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yousuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ローケーションが抜群。 あと、朝食のビュッフェの種類に満足！
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matsumoto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
事件さえなければ、評価はとても高かったホテルです。 滞在中に清掃員に5万円を盗まれてしまいました。 普段はセキュリティポーチに入れて胸から下げているのですが、その日に限ってそれを忘れてしまい、部屋に置いたポーチからお金が抜き取られていました。 ホテル側の立場として、盗難を認めることは難しいのは理解していますし、証拠も不十分だったと思います。 ただ、最初に謝罪すらなかったことがとても残念でした。 翌日になって、別のマネージャー2名が謝罪してくださり、エグゼクティブルームへのアップグレード、フルーツ盛り合わせの提供、保険用書類の作成など、誠意あるアフターケアをしていただきました。 「盗まれた」という私の話を信じてくれているのだと思い、少し救われました。 事件がなければ、立地も設備も申し分ないホテルだったと思います。 ただ、最初のマネージャーに「我々はやっていないので、警察に言ってください」と言われたのは正直、悲しかったです。 それでも、後日の丁寧な対応はありがたかったです。
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHITO

2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKI

良かった点 : 清潔度
良かった
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

YASUNORI

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
綺麗な感じです。駅からも5分くらいでとてもいいと思います。ただ名前がマンダリンオリエンタルホテルと似てるのでタクシーに乗った時、間違ってマンダリンオリエンタルにいってしまった。名前が紛らわしい。
2025 年 7 月に 3 泊滞在