厚別のスパのあるリゾート & ホテル

「新しく、綺麗なお部屋でした。 スタッフの方も笑顔での対応、とても気持ち良かったです。 エスコンフィールドでの試合観戦後の宿泊でしたが、球場からも歩いて帰れる距離だったので、試合時間を気にせずにゆっくりと観戦できました。 駅から直結、エスコンフィールドも歩いて行ける距離と便利なホテルでした。 朝食も美味しかったです。」

「数年ぶりに宿泊しました。（5泊） 相変わらず良かったです。 温泉、特に露天風呂が気に入ってます。 フロント、レストランのスタッフも親切で良かったです。（以前からいる方も新しい方も） ここ数年、エクスペディアから予約出来なかったのですが復活したようなので、今後も利用させて頂きます。」

「It would have been great if the bathtub was bigger」

「スタッフの皆さんが親切に対応してくださり、気持ちよく過ごすことができました。新しいホテルということもあり、お部屋の清掃も行き届いていて、とても快適でした。各フロアにウォーターサーバーや氷、ズボンプレッサー、アイロンが用意されているのも便利です。ナイトウェアがセパレートタイプなのも、ゆったり過ごせてありがたかったです。大浴場の脱衣所も清潔に保たれていましたが、洗い場の洗面器を置く石の台の裏側を触った際、黒い水垢のようなものが手についてしまったのは少し残念でした。見えにくい部分ではありますが、定期的に清掃していただけると、より気持ちよく利用できると思います。また札幌を訪れる機会がありましたら、ぜひ宿泊したいと思います。」

「チェックイン時のスタッフの対応が悪かったのが少し残念でした。」

「大浴場がとても混んでいたので、夜0時まで利用できるようにしてもらえると、利用者が分散してゆっくり入れると思います。」