アスタナのアパート

「The communication with the host was very difficult. Could not find the place or the host for several hours. Still cleaning a 10pm when we arrive. Advertising 4 adults: it only had one bed room and no supplies (kitchen or bathroom). A very poor experience. 」

「The property owner said that they have never worked with Expedia so we paid full amount and stayed without apartment!!! I want my money back asap」

「Als ich frühmorgens ankam, gab es keine Wohnung, an den beiden Telefonnummern konnte ich niemanden erreichen und erst die Polizei konnte den Vermieter ausfindig machen. Dieser behauptete, ich hätte die Wohnung nicht bezahlt (was nicht stimmte) und so sei sie storniert worden. Auf polizeilichen Druck stellte sie mir eine alternative Unterkunft in der Nähe des Kongresszentrums zur Verfügung, die akzeptabel war. Die Zahlung für die gebuchte Wohnung wurde zurückerstattet.Hätte die ganze Aufregung...