レストラン

イビス アムステルダム センターの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1198 件の口コミ中 509 件が非常に良い" "
評価 8 - 1198 件の口コミ中 384 件が良い" "
評価 6 - 1198 件の口コミ中 190 件が普通" "
評価 4 - 1198 件の口コミ中 72 件が不満" "
評価 2 - 1198 件の口コミ中 43 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

??

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Beste gast,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij dat we u van dienst konden zijn met ons hotel. We noteren uw feedback en zullen kijken wat we kunnen verbeteren.In de toekomst verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Rei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Rei,Thank you for sharing this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Natasa Duricic, Operations Manager

6/10 (普通)

Mari

良かった点 : スタッフとサービス
アムステルダム中央駅の近くなので、場所も分かりやすくて、他の都市への移動にも便利でした。部屋は広くは無かったですが、寝るだけなら特に問題なし。 個人的には、部屋に冷蔵庫や湯沸かしポットが有れば良いなと思いました。 スタッフの方もフレンドリーで好印象でした。
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Mari様この度はibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。アムステルダム中央駅からのアクセスの良さをお気に召していただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お部屋のご満足いただける広さではなかったことは残念ですが、快適なベッドと清潔さにはご満足いただけたようで安心いたしました。冷蔵庫や湯沸かしポットについてのご意見は貴重なご意見として受け止めております。ただし、現在の設備には含まれておりませんが、トップフロアのお部屋にはミネラルウォーターとお茶、コーヒーの設備をご用意しております。スタッフに対するお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同、大変励みになります。またのお越しをお待ちしております。Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Yasuko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

JUNKO

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Dear Junko,Thank you for sharing your opinion of your stay with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of welcoming you back. Many thanks again,Natasa Duricic, Operations Manager

6/10 (普通)

Tomoyoshi

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のランクの割には値段が高いと思いました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Tomoyo様この度はibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お部屋の値段がお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なお客様の声として承ります。ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。Natasa Duricic, Operations Manager

2/10 (非常に不満)

Ai

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Dear Ai,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are very sorry that your experience did not meet your expectations. Would it be possible to provide us with more information, please? Our guests' feedback is very useful and we always welcome suggestions for improvement.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Natasa Duricic, Operations Manager

4/10 (不満)

Izumi

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション、スタッフの対応、朝ご飯はとても良かった。近くにスーパーがあり、中央駅にはショップやレストランもあるので便利。 ただ、予約した部屋が狭かったこともあり、バスルームも1畳ほど。荷物を広げるスペースもない。掃除した後も埃が目に見えるほど。部屋にフロントにつながる電話はなく、ティシュペーパーもなかった。洋服をしまう引き出しもなく、壁の棚に置くしかない。一泊、日本円換算で4万円だったので、がっかりした。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Izumi様、この度はibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ロケーションやスタッフの対応、朝食にご満足いただけたことをお聞きし、大変嬉しく思います。また、近くにスーパーや中央駅のショップやレストランがあることが便利だと感じていただけたようで何よりです。一方で、お部屋の広さやバスルームのサイズに関してご満足いただけなかったことを残念に思います。当ホテルでは様々なタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回のご利用時によろしければご検討くださいませ。また、掃除に関してもご指摘をいただきありがとうございます。今後はより一層の清掃の徹底を図り、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。ぜひまたの機会にご利用くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。Natasa Duricic, Operations Manager

2/10 (非常に不満)

Fujiko

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にはティッシュペーパーすらない。洗面所に紙コップが、あるだけ。これで3ツ星とは驚き。値段とサービスが釣り合わない。
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 9 日)
Fujiko様。この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お部屋のアメニティをはじめサービスやお値段が、お客様のご期待に添えず大変残念に思います。頂いたご意見を参考に、喜んでご滞在いただける様、サービスの向上や改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。Natasa Duricic, Operations Manager

4/10 (不満)

KIKUE

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
電気ポットがなく不便でした。 中央駅に近く利便性は良い
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Kikue様この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お部屋に電気ポットがなく、ご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。貴重なお客様のご意見として承ります。また、中央駅に近い当ホテルの立地が、お客様のご旅行の拠点としてお役に立てたのであれば、何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。Natasa Duricic, Operations Manager

4/10 (不満)

Makoto

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Makoto様、この度はibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在にご満足いただけなかったことを大変残念に思います。特に気になった点がございましたらご意見をより詳しくお聞かせいただけますと幸いです。ぜひまたの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただき、ありがとうござました。Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Peter Holierook, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
様。この度は、ibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在が、楽しいものであったことを願っております。またのお越しをお待ちしております。Peter Holierook, General Manager

10/10 (非常に良い)

Kayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Peter Holierook, General Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Kayo様。この度はibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。この度は、スタッフの対応をはじめ、全ての面でお客様のご期待に添えることができ、当ホテルの誇る高いスタンダードをお楽しみいただけたたということで大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。Peter Holierook, General Manager

10/10 (非常に良い)

kaori

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル!
とても清潔感があり、立地も良かったです! 旅の疲れがとれました。
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Natasa Duricicからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 14 日)
Kaori様。 この度は、ibis Amsterdam Centreにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。「快適なホテル」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。当ホテルのロケーションと清潔感を特にお気に入りいただけたとのこと、光栄です。これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く利便性はよかった一方で、金額の割に部屋・シャワー室が狭く感じた。(早期の予約であればもしかすると割安だったのかもしれませんが) 受付スタッフの方は、PCR陰性証明の印刷に関するサポートも快く対応頂き、助かりました。
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lobby staff are amazing!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right beside the train station and easy to walk to the old city. Grocery store across the canal/street.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

David

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location for walking to the Damrak and attractions
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Graham

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
place was typical European small compared to North America, but the location was excellent .The place was clean and staff were awesome . You could walk to a lot of highlight destinations from the Hotel. I would say there again if I went to Amsterdam. It was about a two minute walk from theCentral Train station.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Albert

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room had decent views. Room was very small for the money I spent. Bar was nice place to relax and have a drink after a long day
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Terry

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I liked how central it was to the downtown area. I didn’t like only having one pillow per bed, how small our room was, or having a tv yet no cable services.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esmeralda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Did not like that the locker is not safety
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pleasant facility to start a trip from.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rudy

The rooms are very small and not very clean
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Next door to Centraal train station - can't beat the location if you're taking a lot of trains, trams or subway trips. Didn't try the bar or breakfast facilities. Lease expensive rooms are small, but comfortable.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

martha、chula vista

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Está muy cerca del centro y lugares de intereses a pie es todo el recorrido a 5 min de la estación del tren El desayuno muy completo y muy bueno Si lo recomiendo ampliamente
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Location was near trams and train station
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Adam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
utilitarian, small functional rooms, limited amenities, good for a work or traveler with simple needs, my spouse hated it but that’s typical. Location is why you pick it, 2 minutes to train, 5 to shop or RLD. I’d stay again but wife wouldn’t. A coffee machine in room would really be nice though.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas、Ajax

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient to Central Station. Breakfast option was great. Satisfied with my stay.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location, location, location! That said, at check-in we were got hit up for 74.48 Euros worth of extra charge for our two night stay. Three people in a room was tight but do-able. Staff was nice and helpful. Good view of the channel out the window.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
In the central
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katharine

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
This was a very convenient location and staff was great. We had no towels in the bathroom, however, which we found out after one in our party was already in the shower.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Katharine, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are delighted to hear that you found our location convenient and our staff welcoming. It is always encouraging to learn that guests appreciate the efforts of our dedicated team.We regret to hear about the oversight regarding towels in your bathroom. Please accept our apologies for any inconvenience this caused. Our team strives to ensure that all aspects of our guest's stay are attended to, and we are sorry for this lapse. We are committed to providing complete comfort and convenience, and we have taken note of your experience to prevent such occurrences in the future.We are grateful for your positive remarks on our service and hope that these aspects of your stay left you with a favorable impression. At ibis Amsterdam Centre, we continuously aim to provide a high-quality experience for all our guests.We hope to welcome you back. Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

6/10 (普通)

Louise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was a bit too small, especially the bathroom.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Louise, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We appreciate your feedback regarding the size of our rooms and bathrooms. Our hotel offers various room sizes, including the Cosy rooms which are indeed smaller in size. These rooms are designed to provide a comfortable and affordable stay for our guests. For future visits, you may consider booking one of our larger room options, such as the Standard or Family rooms, which offer more space and additional amenities. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.We hope to welcome you back. Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

4/10 (不満)

Christina

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Requested early check in in advance. In my room at 2:59. Check in was at 3. Beds uncomfortable. One very used pillow. A paper cup to drink out of. Towels were like sand paper. No phone in room or night light in bathroom. After a l o n g of travel had to go back downstairs to wait in line again to request more pillows. Carpet in hallways was filthy. N o t a good place to stay but was the closest place to train station.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Smallest room and bathroom.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Thomas, Thank you for taking the time to review your stay.We are delighted to hear that the cleanliness of our hotel and the level of service provided by our staff met your expectations and contributed positively to your stay.However, we regret that the room and bathroom size did not fully meet your satisfaction. Our cosy rooms are designed to be compact and efficient, offering a modern, colorful decor and essential amenities for a comfortable stay, as reflected in our hotel description. We understand that preferences vary, and we strive to accommodate our guests' needs within the constraints of our urban location.Should you decide to stay with us again, we would be happy to assist you in selecting a room that better suits your preferences, including those with a view of the river, which are located on the higher floors and offer additional amenities. At ibis Amsterdam Centre, we are committed to providing a pleasant experience for all our guests.We are looking forward to welcoming you again. All the best!Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

PHILIP PAUL、Nashua

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was nice to meet people from all over the world who worked here. Excellent breakfast but no other meals. Two different elevators to get to our room in the rear building. Friendly staff. Right next to the train station and Trams/Trollies.
2024 年 4 月に 11 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Philip,Thank you for such a great review.It is heartening to know that our staff's global diversity contributed positively to your stay, reflecting the inclusive spirit of ibis Amsterdam Centre.We take pride in our comprehensive breakfast offerings and are elated that they exceeded your expectations. While we may not offer a full dining menu, our convenient pizza selection provides a tasty alternative for evening meals.Your commendation of our friendly staff, pristine rooms, and the overall condition of our hotel is immensely rewarding to us. The proximity to the train station and trams is indeed one of our prized features, and we are glad it added value to your stay. We also appreciate your acknowledgment of our room amenities, although we are curious to know if there was anything specific you felt could be enhanced.Lastly, we understand navigating multiple elevators may have been unexpected, and we hope this aspect did not detract significantly from your overall experience.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

6/10 (普通)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were very small. I couldn’t turn around in the bathroom and kept stubbing my toe on the bed frame when walking in the room. Room was overpriced for the size.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jerome

良かった点 : スタッフとサービス
No comfortable room chair
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Jerome,Thank you for such a great review.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eva

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Beste Eva,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Tot weerziens.Natasa Duricic, Operations Manager

8/10 (良い)

Maria Ella

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at this hotel for a night. We picked this hotel mainly for its proximity to the train station.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Maria Ella,Thank you for such a positive review.We are pleased you had a good experience and are glad our convenient location helped you make the most of your time with us.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

8/10 (良い)

Lori、Moose Jaw

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room felt like it was a walk in closet. My state on the cruise that I was on previous to booking in was larger. The price was high considering the room size
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Lori, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are pleased to learn that you found our service to be excellent and that you appreciated the cleanliness and condition of our hotel.However, we regret that you found the room size smaller than expected. We aim to provide a cozy and efficient space, and we understand that preferences on room size can vary. For future visits, you may consider our larger rooms, which offer additional space for a more comfortable experience. Regarding your concerns about the price, please know that our rates are competitive within the Amsterdam city centre area, and we strive to offer the best value for our amenities and location.It is encouraging to know that our commitment to service was reflected during your stay. Our staff takes great pride in offering a welcoming and helpful environment for all our guests.We hope to welcome you back. Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

8/10 (良い)

tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Amsterdam Central. Room was small, but, clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Dear Tammy, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are delighted to hear that our location close to Amsterdam Central Station met your travel needs, making your stay convenient and accessible.While we understand that you found the room to be small, we would like to point out that our cosy rooms are designed to maximize space and ensure comfort within the city centre where space is at a premium. We take pride in maintaining clean rooms and are pleased that this was reflected during your visit. It is also gratifying to know that the condition of our hotel and the service provided by our team met your expectations, as we strive for excellence in these areas.The positive aspects of your experience, such as our attentive service and the overall condition of our hotel, are what we aim for every guest to enjoy. At ibis Amsterdam Centre, we consistently focus on delivering quality experiences, and your comments affirm our commitment to this goal.We hope to welcome you back. Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 4 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

susan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
The location was excellent. The rooms were very small. The food at breakfast was adequate but often missing various items. Just pizza and pasta on offer in the evening. Overall a good base but of an average standard.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Susan, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are delighted to hear that you found our location to be excellent, as we strive to offer convenience to all our guests with our central positioning.However, we regret to hear that the size of our rooms did not meet your expectations. Our cozy rooms are designed to be compact and efficient, and we also provide options for larger rooms that might better accommodate your preferences for future visits. Regarding the breakfast, we apologize if at times it did not fully meet your satisfaction. We constantly aim to provide a variety of choices and will look into restocking items more promptly. While our evening dining options are focused on a selection of pizzas, we aim to provide a convenient choice for our guests after a day of exploring the city. We take your comments seriously and will consider expanding our menu to add more variety.In terms of service and amenities, we are sorry that these aspects did not entirely meet your expectations. Our team is dedicated to providing a high level of service, and we will reinforce our efforts to ensure a more enjoyable experience. The condition of the hotel is something we work diligently to maintain, and your comments will aid us in our ongoing improvements.We are pleased, however, that you found the room cleanliness to be satisfactory. We take pride in our daily housekeeping services, and it is rewarding to know that this aspect of our hotel met your standards.We hope to welcome you back. Best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

Marina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything and will recommend it to my friends
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Marina,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

8/10 (良い)

Julianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient next to the central station and also ferries to cross over to North side to pick up tours.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear Julianne,Thank you for such a positive review.It is always a pleasure to receive positive feedback from our guests and we are glad that our location in proximity to public transport was ideal for you.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

MARCO ANTONIO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo mi bien
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Muchas gracias por su excelente valoración sobre ibis Amsterdam Centre.Nos complace enormemente que haya encontrado la limpieza de la habitación a su gusto, reflejando nuestro compromiso con la higiene y el confort. Es un honor saber que la condición del hotel cumplió con sus expectativas y que las amenidades de la habitación contribuyeron a una experiencia positiva durante su visita.Su valoración de nuestros esfuerzos nos motiva a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos que haya compartido su opinión y nos haya calificado tan altamente.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,Natasa Duricic, Operations Manager

6/10 (普通)

Salvador

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Excelente ubicación al lado de la estación central. Construcción justo frente al hotel. Personal muy bueno y servicial. Habitaciones y baño pequeñas .
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Estimado huésped, Gracias por elegir ibis Amsterdam Centre para su estancia en nuestra ciudad.Nos complace saber que encontró nuestra ubicación junto a la estación central conveniente para sus necesidades de viaje.Lamentamos que las obras de construcción en frente del hotel hayan podido afectar su experiencia; entendemos que esto puede ser molesto y apreciamos su comprensión mientras la ciudad realiza mejoras en las calles circundantes. Nos enorgullece enormemente que nuestro personal haya dejado una impresión positiva gracias a su excelente servicio.Entendemos que el tamaño de las habitaciones y los baños pueden no cumplir con las expectativas de todos nuestros huéspedes. Nuestros cuartos acogedores están diseñados para maximizar el espacio y la funcionalidad, y aunque son compactos, están equipados con todas las comodidades necesarias, como se destaca en nuestros servicios de habitación, para asegurar una estancia confortable. Nos disculpamos si la limpieza de su habitación no reflejó nuestros altos estándares y aseguramos que tomamos muy en serio la higiene y el mantenimiento de nuestras instalaciones.Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad.Un cordial saludo,Natasa Duricic, Operations Manager

10/10 (非常に良い)

mary-kae

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. Great staff.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Natasa Duricic, Operations Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 20 日)
Dear Guest, Thank you for this great review.We are delighted to learn that you appreciated the impeccable cleanliness of our rooms, reflecting our high housekeeping standards at ibis Amsterdam Centre. It is also heartening to know that the condition of our hotel met your expectations, following our latest renovations in 2021. Our team strives to provide exceptional service, and your acknowledgment of their efforts is greatly valued.Thank you once again for your kind words, and please consider ibis Amsterdam Centre your home away from home whenever you are in Amsterdam.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,Natasa Duricic, Operations Manager