アルテ ハイデ - ヒルシャウ ホテル

"The breakfast was best. There were lots of kinds of food, and enjoyed them. The locaion was so nice. It is very near the shopping spots and the stations. We will stay here at the next time to visit."

"綺麗なホテルでした。部屋は清潔で、朝食も良かったです。"

"　今回は高齢の母との旅だったので、とにかく、アクセスの良さでこのホテルを選びましたが、予想以上の素晴らしさに感動しました。 【アクセス】 ヨーロッパ旅行の最後の地がミュンヘンだったので、空港へは高速バスを使いましたが、この乗り場もホテルから歩いて1分！本当に便利でした！S-bahnよりも安くて快適なので、空港へのアクセスにはルフトハンザエクスプレスバスをおすすめします。 【お食事】 　朝食は、とても素敵な雰囲気のホテルのレストランでいただきました。バイキング形式で、焼きたてのプレッツェル、パン、シリアル、数種類のハムやサラミ、そしてチーズ。ドイツの美味しい味を朝からたくさんいただけたのが、とても良かったです。サーバーの方々のサービスも温かくてとても素晴らしかったです。 【お部屋】 　とても温かみのあるバイエルン地方の調度品で囲まれたお部屋は、そこにいるだけで、とても落ち着き、幸せな気持ちになるようでした。 足を伸ばして入れるバスタブは日本人にはとてもありがたかったです。 【サービス】 　大晦日から元旦にかけてミュンヘンの街中で上がる花火を、ホテルの屋上から見ることができました。宿泊者だけの特権、しかもどこから花火が見れますか？と尋ねた人だけに解放されていたようで、ラッキーでした！ 【その他】 　ホテルをチェックアウトし、空港に着いたところで、貴重品をホテルのセキュリティーボックスに入れたままだったことに気がつきました。往復90分。とても取りに行く時間がないので、後日着払いで郵送してもらえないかと、ホテルに電話したところ、すぐに確認してタクシーの運転手に届けさせると言ってくださいました。40分後。無事に受け取ることができました！タクシー代がかかりましたが、日本の運転免許証、自宅の鍵などが入っていたので、本当に助かりました。ここまでのサービスの良さは今まで経験したことがありません。 　またいつか、ミュンヘンに行く機会があれば、必ずこのホテルに泊まりたいと思います。 Vielen Dank!!"

"清潔な部屋だった。ケトルの貸し出しもあり、助かった。"

"全てが快適でした"

"朝食美味しかったです"

"とても親切で良かったです。"

"静かな環境でスタッフさんも親切で，気持ち良く過ごせました。朝食も美味しかったです。ありがとうございました。 しかし，部屋のシャワーを使用するとバスルームの床が水浸しになり，毎回タオルで拭いたので、シャワーの水が外に漏れないように直して頂けると良いと思います。 またフィットネスルームを利用しましたが、女性用シャワーのボディーソープが空になっており、使用できませんでした。補充した方がいいと思いました。そのような結果から星は3つとさせてください。"

"ミュンヘンの観光に非常に便利なホテルです｡ホテルのスタッフも笑顔で対応していただき､満足しました｡朝食に出たミュンヘン名物の白ソーセージも美味しかったです｡"