アルマトイのサファリ テンタロー

「安心して泊まれました。」

「サウナに電灯がない、もしくは、電灯が切れていて、暗いです。」

「かなりモダンなスタイルに改装したホテルで、機能も優れているが、「あれっ」と思うことがいくつかあった。その一つは部屋にティシューが置いていないこと、それからフロントで紙幣をこまめてくれないこと。ただサービスが悪いわけではなく、例えばツアーで朝7時にガイドが迎えに来るので翌日の朝食（７時～１０時）に間に合わないと伝えると、朝食をパックしたものと水のボトルを用意してくれていた。これも一つ返事で、ほかの国の経験では後で念を押す必要がありそうなものだが、カザフスタンの人は一度OKと言ったら約束は守るのだと思った。それからチェックアウト後に荷物を預けるときに、預かり証がないのかと言ったら、「ちゃんと覚えているから必要ないです」という返事だった。確かにちゃんと覚えてくれていた。」

「客室は清潔で、朝食が充実していました。」

「Hotel is clean, and staff are accommodating .」

「ゆっくりできました」

「Kind staff」

「朝食会場が素敵で、種類も豊富でした。」

「乗り継ぎ利用でした。早朝便でしたが、それに合わせて朝食を調整してもらうなど女性の方の対応良かったです。 ホテルのシャワー圧は弱めで、熱いお湯出るのに時間かかりましたが、値段から我慢できるのではと思われます。」

「とても綺麗で清潔に整えられていて、スタッフの方も親切、朝食も美味しく満足、でした！ 空港シャトルサービスでお迎えをお願いしたときは12000テンゲと高かったですが、帰りに送りをお願いするとタクシーを呼んでくれて、降車時の清算では4000テンゲ。やはりタクシーを利用したほうが安く済みそうです。」