バイア プリンシペ エクスプロール アクマル - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Bahia Principe Explore Akumal - All Inclusive

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み

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会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
41 室中 41 室を表示中

ジュニア スイート (Superior)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 85 件)
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 3 件)
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior)

  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア ルーム (Deluxe-Adults Only)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 22 件)
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Deluxe - Adults Only)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 46 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 一部オーシャン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Deluxe)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • ガーデン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Deluxe)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント

  • 一部オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア ルーム (Deluxe)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Deluxe)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior)

  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Superior)

  • オーシャンビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior)

  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Superior)

  • オーシャンビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート (Superior)

10 点中 7.4
良い
(口コミ 14 件)
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Superior)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • オーシャンビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム (Deluxe-Adults Only)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Deluxe - Adults Only)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Deluxe-Adults Only)

  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Deluxe - Adults Only)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート (Deluxe-Adults Only)

  • 38 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Deluxe - Adults Only)

  • 一部オーシャン ビュー
  • 38 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ジュニア ルーム (Deluxe Swim Up)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Deluxe Swim Up)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Deluxe Swim Up)

  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Deluxe Swim Up)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Deluxe Swim Up)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Deluxe Swim Up)

  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Premium)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Premium)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Premium)

  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Premium)

  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Premium)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア ルーム (Premium)

  • 36 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム

  • 31 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Superior)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 10 件)
  • オーシャンビュー
  • 38 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブは、アクマルのプライベートビーチに位置しています。美しい自然を堪能できるアクマル ビーチやハーフ ムーン ベイは、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、プエルト アベントゥラス マリーナはいかがでしょう。子供連れで楽しむならシェル ハ海洋公園やアクマル エコロジカル センターへはぜひ行ってみましょう。 釣りといったウォーターアクティビティのほか、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。アクマルの旅行ガイドを見る
地図
77760, QROO, Akumal, Carretera Chetumal - Cancún, Km 250

周辺情報

  • リビエラ マヤ ゴルフ クラブ
    リビエラ マヤ ゴルフ クラブ
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • アクチュン チェン
    アクチュン チェン
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • アクマル ビーチ
    アクマル ビーチ
    車で 7 分 - 7.8 km
  • シェル ハ海洋公園
    シェル ハ海洋公園
    車で 8 分 - 8.5 km
  • ドルフィナリス トゥルム
    徒歩 6 分 - 0.6 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 63 分

レストラン

  • Bahia Principe Grand Coba
    徒歩 11 分
  • Restaurante Yucatan
    徒歩 13 分
  • Thali Restaurant
    徒歩 14 分
  • Maiko
    車で 5 分
  • The Truck
    徒歩 8 分

この施設について

バイア プリンシペ エクスプロール アクマル - オールインクルーシブ

アクマル ビーチの近くにある高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設
バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブに宿泊すると、朝食ビュッフェ (無料)、ゴルフコース、ナイトクラブを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、2 か所のビーチバー、ビーチでのマッサージを利用できます。敷地内にリフレクソロジー、ボディトリートメント、ハイドロセラピーを受けられるスパ「Bahia Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 7 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ジムのほか、ビーチバレー、バスケットボール、カヤックなどのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、3 か所のプールサイドバー、スイムアップバー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 3 つの屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車 (無料)、5 面の屋外テニスコート、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
728 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、家具付きバルコニーのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェとアラカルトのお食事、軽食、お飲み物が含まれています
24 時間対応のルームサービス
室内ミニバー (制限あり)
提携施設でのお食事とお飲み物

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ウォーターアクティビティ

カヤック
シュノーケリング
サーフィン / ボディボード
ウィンドサーフィン

ランドアクティビティ

サイクリング
フィットネス設備
テニス
バレーボール
キッズクラブ

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
水中フィットネスクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ
施設内ナイトクラブの利用
施設内のライブ パフォーマンス
テーマパーティ

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:30)
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 8 か所
  • ビーチバー 2 か所
  • プールサイドバー 3 か所
  • レストラン 7 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Arlequin
  • Dolce Vita
  • Frutos del Mar
  • Riviera
  • Rodizio Los Corales

現地ツアー

  • 1 か所の屋外ピックルボールコート
  • 27 ホールのゴルフコース
  • カヤック
  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ナイトクラブ
  • バスケットボール
  • ビーチバレー
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外テニスコート 5 面
  • 屋外プール 3 か所
  • 自転車ツアー

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ダイニングテーブル
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 3 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 託児サービス (無料)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議スペース

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールカバナ (無料)
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 自然保護区内
  • 庭園
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパ トリートメントルーム
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ダイニングテーブル
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

この施設では、2026 年 4 月 10 日から 2026 年 11 月 30 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • 一部の客室
改修工事は営業時間内にのみおこなわれます。工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、3.06 USDの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません

宿泊施設の別名

Akumal Grand Bahia
Akumal Grand Bahia Principe
All Inclusive Bahia
All Inclusive Bahia Principe
Bahia All Inclusive
Bahia Principe All Inclusive
Grand Bahia Principe Akumal
Bahia Principe Akumal Inclusi
Grand Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Akumal All Inclusive
Luxury Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Akumal
Bahia Principe Luxury Akumal
Luxury Bahia Principe Akumal All Inclusive
Bahia Principe Luxury Akumal All Inclusive
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive Akumal

よくあるご質問

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。すべての食べ物と飲み物が含まれています。また、ウィンドサーフィン、シュノーケリング、カヤックなどのアクティビティを楽しめます。

バイア プリンシペ ラグジュアリー アクマル - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、アクマルのこの宿泊施設は、リビエラ マヤ ゴルフ クラブから 1.5 km、アクマル ビーチから 4.9 kmです。サウスアクマルビーチおよびアクチュン チェンも 3 km 圏内です。

口コミ

バイア プリンシペ エクスプロール アクマル - オールインクルーシブの口コミ

8.4

とても良い

8.8

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1088 件の口コミ中 579 件が非常に良い
評価 8 - 1088 件の口コミ中 276 件が良い
評価 6 - 1088 件の口コミ中 120 件が普通
評価 4 - 1088 件の口コミ中 56 件が不満
評価 2 - 1088 件の口コミ中 57 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Joyce

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We travel to Mexico about once a year and have stayed in several different locations and properties. Staff here were some of the friendliest we’ve met anywhere. Check in and Check out were both quick and easy. We had a swim up room which was fabulous. Our building didn’t back onto a path so it was fairly private. Would have been a nice touch if wait staff came around to those rooms to take drink orders. Beds were hard for our taste but we asked for mattress toppers which were provided quickly and made a huge difference. Food at the buffet was good. Not great. But nobody would go hungry. Lots to choose from. I forgot about making reservations at the restaurants until a couple days before our trip and unfortunately they were booked up by then. Room service menu is simple but quick, and free. A nice option if you’re not up to going out for dinner. Resort is huge so it never felt crowded even when it was busy. We did have trouble a finding pool chair on the weekend but no issues during the week. There is a trolley system to move people around the resort and to the other properties. But lots of pathways so it was easily walkable too. Advertised as a 5 star resort. It might have been at one point but I think it’s closer to a 4.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really loved the breakfast, lots of fruits, vegan options, anything you might want for breakfast. The pool is really fun, lots of shady areas, lots of activities, the staff is so awesome!
2026 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamie

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly and helpful!! We had a complimentary room upgrade which was so appreciated. There were a lot of food options, and everything was tasty!! Our airport shuttle was cancelled last-minute due to lack of drivers (the company was Shuttle Central), and we needed a shuttle at 5AM for our return flight. I called the front desk staff around 11:30PM, and they were incredibly helpful in coordinating a shuttle for that next morning! Loved our stay, and we will definitely be back!!
2026 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredible property and staff
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mikayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great stay I loved the trolley system and being so close to the beach front. Wonderful stay and will come back
2026 年 3 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Deanna

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms, never used the swim up bar as people were just surrounding it and never moved. Most staff were very friendly besides the bar staff, found them very rude.
2026 年 3 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great time overall, staff energetic and friendly. Food was delicious but the reservation system was cumbersome and if you didn't have a reservation it was problematic eating at any of the restaurants outside of the buffet.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Lynn Marie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was always cleaned. Staff were very kind.
2026 年 3 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Nathan Eric

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food not American taste. Disappointed in the roped swim area of the beach limiting snorkeling opportunities.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AfaJack Thompson Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing
2025 年 12 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Inna

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
The resort itself was really nice and the beach was pretty clean considering the seaweed issue they were having. The food was good and the buffets had good options of different foods, they could work on adding more fruit and dessert options though. Issues I had were the room we booked was not a renovated room even though the pictures on the booking showed that so we had to change rooms once we got there. We also requested an ocean view room and didn't get any view at all. Making reservations for dinner was almost impossible. Many places were saying they were fully booked when half of the restaurant was empty. Also they were not open every day so that made reservations harder. They also make you reserve by person and not room so a table that can sit two people sometimes would only let you reserve for one. Who wants to eat alone on vacation? The hospitality of the employees was poor. Many gave attitudes from simple requests like changing a table or exchanging beach towels or ordering food in the restaurants. In the buffets there were dishes that would stand empty and they wouldn't replace them or refill them until you requested it. Was somewhat disappointed with this booking since when I searched reviews for it many people said it was a great place but that is not what I experienced.
2026 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Ana、Boca Raton

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall stayed was good. Good food. Restaurants booking has to be done way ahead of the time ( 10 days) Before the check out we had to get our luggage inside of the room and we were locked outside ( the bracelets didn't work) We had to call security to unlock and almost lost the transport to airport.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We’ve stayed at many all-inclusives in the area including the Wyndham Azteca and Westin Cozumel and this resort is better in most ways. The food is extremely high quality, the staff are wonderful, and the grounds are beautiful. We had some problems with the first room we were given but a man named Daniel found us an updated room that was perfect. The gym is the best hotel gym I’ve ever seen, and I travel a lot.
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olga

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at this hotel. The room was clean, comfortable, and well maintained, and we were pleasantly surprised with a complimentary room upgrade at check-in. The staff were friendly and helpful throughout our stay. The water park was great and our kids absolutely loved it. The food was also very good with plenty of options for everyone. Overall, it was a great experience and we would happily come back again.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Wayne

カップルで旅行
This was our 3rd year in a row staying here. Many changes have occurred since new ownership took over. None are for the better. Food is not as good as in the past . Upper shelf drinks in the bars are no longer available. Couldn’t even get a kahlua drink! They said they were out of stock. Weeds in the water are getting worse. No alcohol in room refrigerator either……just beer. Other than the front desk lying to me several times during check-in, I eventually got my way for room choice. All of the other staff members and employees were wonderful. Many of them were really concerned about losing their jobs under the new ownership. This is still a beautiful place but not the same luxury as in the past.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas Sep

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The swim up room was very nice. Daily cleaning and mini bar refills. Access to many activities on site and beautiful beach. The food was excellent for vegetarian options.
2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rileigh

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such an amazing trip. We stayed in the Akumal property and it was so great to be able to use all of the other properties. We all talked about making this an annual trip! Can’t wait to go back.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Hailey Katherine St.

2026 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Good flights and great accommodations
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Raul Lucio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely the best vacation I have ever had. Everything from the moment we arrived was luxury. The beach was perfect, our swim up room was amazing and the food was spectacular. More than all of these things it was the staff, they are all about service and their attitude was so warm and inviting, they truly made us feel at home. . Definitely returning!!!!
2026 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mariia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2026 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sonia K、Brookline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While you can easily visit nearby resorts, keep in mind that some are understaffed and can feel a bit chaotic. The dining situation is hit-or-miss; many of the advertised dinner spots are underwhelming, and the premium restaurants are often restricted to "gold" members, making it nearly impossible to snag a reservation despite what you're told. The beach is quite rocky, but it features a lovely natural pool with crystal-clear water that's perfect for swimming with fish. As for the rooms, the "old area" is definitely showing its age. Don't expect a deep clean there—the furniture is dated, and our experience was marred by mold in the shower and a bathtub with disgusting residue in the jets. So its up to you to judge Akumal now!!! Despite some drawbacks, the location is great. If you are flying into Tulum Airport, be sure to book your shuttle directly through the hotel, as Expedia doesn't include transportation and you'll have to pay extra. While we didn't visit the city itself to see the local life, the ruins are absolutely incredible and a must-see. I would definitely consider returning one day!
2025 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was very nice and clean. The staff are all very pleasant and attentive. The size of the property is immense. If you're looking for a small boutique resort - this is the opposite of that.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

phillip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good resort, good location, very friendly staff, and while plentiful and always available through different options some of the food was lacking. (Like the pasta sauces were all heavily watered down) The only real problems we had were with the day passes around the resort. They pulled a bait and switch on the pricing as well as a lot of difficulty being able to use the resort transportation without a lot of headaches.
2026 年 2 月に 6 泊滞在