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ホテリート アスル

5.0つ星宿泊施設

Hotelito Azul

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥31,180 です
合計 ￥43,757
税およびサービス料込み
3 月 25 日 ～ 3 月 26 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ラグジュアリー ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

ラグジュアリー ルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、羽毛の掛け布団

ラグジュアリー ルーム

10 点中 7.0
良い
(口コミ 4 件)
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム 1 ベッドルーム ガーデンビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム 1 ベッドルーム ガーデンビュー | 部屋からの景観

ラグジュアリー ルーム 1 ベッドルーム ガーデンビュー

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • ガーデン ビュー
  • 36 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルームのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム | 部屋からの景観

ラグジュアリー ルーム

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)
  • ガーデン ビュー
  • 46 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Oceanfront Villaのすべての写真を表示する

Oceanfront Villa | 部屋からの景観

Oceanfront Villa

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 3 件)
  • オーシャンビュー
  • 59 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

パノラミック ルームのすべての写真を表示する

パノラミック ルーム | テラス / パティオ

パノラミック ルーム

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 46 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

グランド ヴィラ プライベートプール 中 2 階のすべての写真を表示する

グランド ヴィラ プライベートプール 中 2 階 | テラス / パティオ

グランド ヴィラ プライベートプール 中 2 階

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • ガーデン ビュー
  • 99 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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屋外プール

アワー ハビタス トゥルム - アダルツ オンリー

ソナ オテレラ
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 395 件 件の口コミ
現在の料金は ￥29,595
合計 ￥36,330
税およびサービス料込み
4 月 19 日 ～ 4 月 20 日
アワー ハビタス トゥルム - アダルツ オンリー
Mod logo
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周辺地域について

ホテリート アスルは、トゥルムのソナ オテレラ地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。シェル ハ海洋公園は地域の人気スポット。美しい自然に癒されるなら、トゥルム ビーチやツルム国立公園がおすすめです。 ホリスティカ・アート・ウォークとラブナハ エコパーク アドベンチャーズも訪れる価値のあるスポットです。カヤック、スキューバダイビングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、乗馬などのアウトドアを楽しむことができます。トゥルムの旅行ガイドを見る
地図
77780, QROO, Tulum, Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8

周辺情報

  • トゥルム ビーチ
    トゥルム ビーチ
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • プラヤ パライソ
    プラヤ パライソ
    車で 8 分 - 5.7 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 フィーチャー 崩れた建物
    トゥルムのマヤ遺跡
    車で 14 分 - 12.0 km
  • SFER IK
    車で 2 分 - 1.8 km
  • ベンアラルススカルプチャー
    車で 3 分 - 2.5 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 101 分

レストラン

  • The Coffee
    徒歩 15 分
  • Mia Restaurant & Beach Club
    徒歩 14 分
  • Bula Tulum
    徒歩 15 分
  • Ziggys Beach Club
    徒歩 13 分
  • Taboo Beach Club
    徒歩 9 分

この施設について

ホテリート アスル

トゥルム ビーチの近くにある高級感のあるホテル
ホテリート アスルでは、ビーチバー、コンサート / ライブショー、ルーフトップテラスなどの設備やサービスを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、ビーチフロントのロケーション、ビーチ沿いのレストラン、ビーチカバナ (無料)を利用できます。2 つのホットタブがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、ビーチヨガ、エコツアーなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 2 つの屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー)
  • リムジン / タウンカー サービス、オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)、スクーターレンタル、書庫
  • ツアー / チケット案内、セーフティボックス (フロントデスク)、サイクリングツアー案内所
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
それぞれ異なるインテリアのすべての客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースをはじめ、WiFi (無料)や冷房などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、低反発ベッド
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • ワードローブ / クローゼット、ベビーベッド (無料)、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

デラックス スイート オーシャンフロント | テラス / パティオ
ココ・アンリミテッド
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥24,017
合計 ￥29,583
税およびサービス料込み
4 月 13 日 ～ 4 月 14 日
ココ・アンリミテッド
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 30 メートル以内にある無料の敷地外駐車場
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • バス停へのシャトルサービス (有料)
  • クルーズ ターミナル シャトルサービス (有料)
  • フェリー ターミナル シャトルサービス (有料)
  • ショッピング センター シャトルサービス (有料)
  • テーマパーク シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:30 ～ 13:00、大人 30 ～ 40 USD、子供 30 ～ 40 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Agave
  • Olivia

現地ツアー

  • エコツアー
  • コンサート / ライブショー
  • ジム
  • スクーター / 原動機付自転車レンタル
  • ビーチヨガ
  • フィットネスクラス
  • ホットタブ 2 か所
  • レンタル自転車
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 2 か所
  • 自転車ツアー
  • 自転車用倉庫
  • 本
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • 屋外プール 2 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 営業時間限定フロントデスク

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールカバナ (無料)
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 自然保護区内
  • 庭園

スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • ホットストーン マッサージ
  • マタニティマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応のバス停へのシャトルサービス
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 入り口までの階段 4 段

その他

  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、クルーズ ターミナル、フェリー ターミナル、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
フロントデスクの営業時間 : 毎日 10:00 ～ 18:00
ご到着前 5 日以内に、チェックインの手順とアクセスコードをメールでお送りします。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
到着前に、安全なリンクを介してオンライン登録を完了させる必要があります
この宿泊施設では、予約後にパスポートの写しを提供するよう求められます
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

アクセスコード、フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 25 USD (宿泊期間によって異なります) の追加料金、および 1 滞在につき 100.00 USDのデポジットをお支払いいただきます
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 107.1 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 客室料金の 7.5 %

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 30 ～ 40 USD、子供 30 ～40 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 200 USD (片道、最大 4 名)
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 100.00 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 25 USD (宿泊期間によって異なります)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 107.1 USD
  • サービス料 : 7.5 %

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 11:00 ～ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Hotelito Azul Hotel Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel
Hotelito Azul Tulum
Hotelito Azul Hotel Tulum

よくあるご質問

ホテリート アスルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 11:00 ～ 22:00 までです。

ホテリート アスルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 21 日 現在、2026 年 3 月 25 日 に大人 2 名でホテリート アスルに 1 泊した場合の最低料金は ￥31,180 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテリート アスルはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 滞在につき 100.00 USDの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 25 USDの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ホテリート アスルの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

ホテリート アスルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテリート アスルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテリート アスルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 200 USDです。

ホテリート アスルはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ソナ オテレラのこのホテルは、ベンアラルススカルプチャー およびトゥルム ビーチから 2 km 圏内です。ツルム国立公園およびジャガー・パークも 3 km 圏内です。

口コミ

ホテリート アスルの口コミ

8.4

とても良い

9.2

清潔度

9.2

ロケーション

8.8

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 722 件の口コミ中 444 件が非常に良い
評価 8 - 722 件の口コミ中 119 件が良い
評価 6 - 722 件の口コミ中 60 件が普通
評価 4 - 722 件の口コミ中 46 件が不満
評価 2 - 722 件の口コミ中 53 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yui、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A new on the beach hotel in Tulum.

I had very good staying in the hotel. Stuffs are full of kindness and friendly. There is only one restaurant in hotel. Mexican food was awesome! I could see wonderful starry sky at night. I dare say to hotel, please put dust box in the room.
2017 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elise

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room, nice tanning area on the beach, good service overall, felt safe. Good staff and everything went smoothly.
2026 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Pedro、Beverly Hills

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lo bueno, lo malo y lo feo. Excelente localización y vista al mar, sobre la playa. Excelente personal: Alex, Jorge, Daniel, Gregorio y sobre todo Carla la gerente. Hacen mucho con muy poco. Malo y Pésimo todo lo que está en los reviews, tal cual; no tiene ni caso repetirlo.
2026 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra、Boston

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
everything was perfect! rooms are spotless, beach and sun chairs are wonderful, the property is gorgeous and clean. we had the best time thank you hotelito azul! all the people are so helpful too and generous. we loved everyone!
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What a wonderful small hotel! Friendly and super helpful staff, adorable grounds, clean beach. It really was a perfect spot for a weeks vacation for 2! Thanks Karen, Griselda, Alex, Julio and everyone else!
2026 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley Karel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Clean and comfortable room. Nice gym. Upper level pool was closed, but the beach was very nice and relaxed.
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keely

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was paradise. Stayed for 4 nights in a beachside suite with my daughter. So peaceful and safe. Often left the door unlocked. Hammock on the balcony and easy barefoot walk to the beach cabanas. The staff were kind and helpful. Fabian took care of security and maintenance and checked us in when we arrived after hours. Alex was in the cafe and was cheerful and helpful each day. Griselda cleaned our room for us and was a delight to talk to. I can’t wait to return!
2026 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARIEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great , Griselda, fabian, and all the staff, make our stay wonderful , will be back
2026 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Michael

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel shows significant neglect: aging, peeling, rotting wood, and dangerous conditions, especially on the rooftop terrace. The rooftop was cluttered with broken furniture, rusty metal, and a loose pool handrail. At night, the area was dark, and after swimming, I nearly hit my head—navigating slippery stairs without handrails in darkness is a serious safety hazard. Operational failures included a dead battery in the key on arrival, room service only coming around 6–7 PM until I complained, a faulty terrace door, and no hot water—just warm water after running the tap for minutes. This is labeled “eco-friendly,” but it feels like an excuse for poor upkeep. Communication was only via WhatsApp. In a boutique hotel, guests expect personal interaction. Instead, multiple WhatsApp contacts sent reminders, including repeated check-out messages. The manager, Samantha, never addressed issues personally. Instead I was dismissed disrespectfully. I was even told the pool was "closed," which was untrue—other guests were also on the rooftop. On arrival, I was even informed via WhatsApp that the pool was available—so this excuse was simply made after the fact. A drink voucher was offered but only for alcoholic beverages. It’s inconsiderate to assume all guests drink alcohol. The service staff in the restaurant and beach bar were genuinely friendly, and the rooms were pleasant. But beyond that, the experience was unacceptable due to severe management, maintenance, and safety failures.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

alexander

Lovely room but they had repairs going on 4 of the 7 days we were there. Hammering and power tools all day. Was hard to relax in the room. Had to stay out on the beach all day.
2026 年 2 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Our room was incredibly clean - Grismerelda was fantastic at making our space spotless and also greeted us every morning with a basket with a hot thermos of coffee and every afternoon with a spotless room. She has a great sense of humor as well! The staff was amazing - Julio and Jorge were generous and attentive. We have small children who did not travel with us this trip, so I would say that if you are traveling with children, this is not the hotel for you - there is a pool but it is on the rooftop after lots of stairs and was cold (in February- so understandable) and we saw no families with children when we stayed. However, for an adult getaway, it was wonderful.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a lovely hotel, right on Tulum Beach. We loved our room. Our housekeeper Griselda and our server Alex were wonderful, as was the rest of the staff. If we travel to Tulum again at some point, we would love to stay here again!
2026 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le personnel en général était courtois et chaleureux. Le restaurant Olivia était joli. La zone plage était belle
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Francisca

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My stay at Hotelito Azul was incredible. It’s an ideal place for families. The morning coffee service was a very nice touch. Communication was mainly via WhatsApp with the team, which made everything very easy and convenient. Before our arrival, we completed the digital check-in and received a QR code for access, which was very practical. The staff was always kind and attentive.
Stunning views
2026 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Pavel

Dirty, under construction, way overpriced, def not 5
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We truly want to thank you for the outstanding quality of service we received during our stay. The digital check-in process was incredibly convenient and forward-thinking. Being paperless while saving time is a big win. Having the freedom to complete everything at our own pace, without pressure, and review every detail calmly made a real difference. We also appreciated the constant and smooth communication. Staying connected through WhatsApp kept everything easy, clear, and seamless. We always felt informed and taken care of. Without a doubt, a modern, efficient, and beautifully organized experience.
2026 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott William

2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

August

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and away from all the clubby resorts blasting techno.I stayed in a beach front suite, no complaints, and Samantha the hotel manager is an amazing resource.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Beautifully laid out hotel, happy attentive staff and beach front views
Dawn view from our terrace
Olivia restaurant for breakfast - so cute
Walking between the buildings
Amazing structures to get to the different levels
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

haldun、Marina Del Rey

2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We love this small boutique hotel, it is my fourth stay and I imagine I will return.
2026 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christina

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Where to even begin …. What appears on the Expedia website does not even merely begin to describe the reality of Hotelito Azul. It is simply a run down beach cabana marketing itself as this tranquil and relaxing jungle escape. There was no one at the front desk when you needed help, and if you needed assistance you had to contact the property on WhatsApp, but the hours were from 8am - 6pm. Our AC did not work in our room, our room wasn’t cleaned daily unless asked for it and it was a chore to get both extra bathing and beach towels. Our sheets were never changed after tracking in sand daily. The only people who could assist you with anything were the staff at the onsite Olivia Cafe. We had to scan a QR code to enter and exit the premise but often the gate / door was just left wide open providing entry to anyone off the street, super unsafe. Also the rooftop advertised on the website was not only rundown but the pool was not swimmable as was our hot tub at our room. As I said before the images on the hotel site as well as Expedia depict a COMPLETELY different reality. The only plus was the beach front chairs and service. We paid for a drink package which was a limited menu ONLY at Olivia Cafe not the Agave Beach Bar on the literal beach and I had to keep receipts so they didn’t overcharge us. Overall this was an overpriced, rundown establishment with unhelpful, rude staff. 0/10 would not recommend for their steep price, wish we explored different options which included more.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were looking for a beautiful treehouse on the beach and Hotelito Azul did not disappoint! Griselda and all of the staff helped make this an incredible vacation. My partner and I thank you from the bottom of our hearts!
2026 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos Jonathan Alvarado

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me hospedé en Hotelito Azul en la zona hotelera de Tulum y tuve una experiencia muy bonita. Desde que llegamos, el staff fue súper amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar y hacer que nuestra estancia fuera más cómoda. Me tocó la habitación 22 con vista al mar y la verdad estuvo muy bien. Despertar viendo el mar y escuchando las olas fue algo increíble. La habitación estaba cómoda y perfecta para relajarse y disfrutar del ambiente tan bonito que tiene el hotel. Sin duda volvería a hospedarme aquí. Gracias a todo el equipo por hacernos sentir tan bien durante nuestra estancia.
2026 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan

2025 年 12 月に 4 泊滞在