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パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズ

4.0つ星宿泊施設

Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels

2 つの屋外プールを備えたビーチのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.0
とても良い

人気の設備とサービス

  • プライベートビーチ沿い
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥71,483 です
合計 ￥90,567
税およびサービス料込み
3 月 3 日 ～ 3 月 4 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ルーム (Casa Viento)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム (Casa Viento)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 10 名
  • キングベッド 4 台およびダブルベッド 1 台

ルーム プライベートプール (Casita Jungle, Ground Pool)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム プライベートプール (Casita Jungle, Ground Pool)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム プライベートプール オーシャンビュー (Casita, Rooftop Pool)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム プライベートプール オーシャンビュー (Casita, Rooftop Pool)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム プライベートプール (Casita Jungle, Rooftop Pool)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム プライベートプール (Casita Jungle, Rooftop Pool)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Casa Coco)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム (Casa Coco)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 10 名
  • キングベッド 5 台

ルーム (Casa Arena)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム (Casa Arena)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 8 名
  • キングベッド 4 台

ルーム プライベートプール オーシャンビュー (Casita, Ground Pool)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに�異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム プライベートプール オーシャンビュー (Casita, Ground Pool)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム オーシャンビュー (Casita)のすべての写真を表示する

ルーム オーシャンビュー (Casita) | セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム オーシャンビュー (Casita)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Casa Palapa)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごと��に異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム (Casa Palapa)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 10 名
  • キングベッド 5 台

ルーム (Casa Palma)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ルーム (Casa Palma)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
環境に優しいバスアメニティ
  • 定員 8 名
  • キングベッド 4 台

ロフト プライベートプール オーシャンビューのすべての写真を表示する

ロフト プライベートプール オーシャンビュー | セーフ��ティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)

ロフト プライベートプール オーシャンビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
シーリングファン
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
ヘアドライヤー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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屋外プール

アワー ハビタス トゥルム - アダルツ オンリー

ソナ オテレラ
  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 379 件 件の口コミ
現在の料金は ￥44,112
合計 ￥53,881
税およびサービス料込み
2 月 23 日 ～ 2 月 24 日
アワー ハビタス トゥルム - アダルツ オンリー
Mod logo
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周辺地域について

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズは、トゥルムのソナ オテレラ地区にあり、テーマパーク近くかつプライベートビーチに位置しています。シェル ハ海洋公園は地域の人気スポット。美しい自然に癒されるなら、トゥルム ビーチやツルム国立公園がおすすめです。 子供連れで楽しむならホリスティカ・アート・ウォークやラブナハ エコパーク アドベンチャーズへはぜひ行ってみましょう。 カヤック、シュノーケリングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。トゥルムの旅行ガイドを見る
地図
77780, QROO, Tulum, Km 4.5 Carretera Tulum-Boca Paila

周辺情報

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    ジャガー・パーク
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • トゥルムの��マヤ遺跡 フィーチャー 荒々しい海岸線 と 常夏の風景
    ツルム国立公園
    徒歩 10 分 - 0.9 km
  • トゥルム ビーチ
    トゥルム ビーチ
    徒歩 18 分 - 1.5 km
  • SFER IK
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ラス パルマス パブリック ビーチ
    車で 4 分 - 3.2 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 104 分

レストラン

  • Papaya Playa Beach Club
    徒歩 2 分
  • Maya Tulum
    徒歩 17 分
  • Kin Toh
    徒歩 2 分
  • La Eufemia
    徒歩 17 分
  • Mateos
    徒歩 6 分

この施設について

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズ

トゥルム ビーチの近くにある上質なファミリー向けホテル
パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズでは、朝食 (郷土料理、無料)、ナイトクラブ、ビーチバーを利用できます。このホテルは日光浴にぴったりの場所で、プライベートビーチ、ビーチカバナ (無料)、ビーチでのマッサージを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「Spa Papaya Playa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。施設内のレストランでは、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。ビーチバレー、ビーチヨガなどの現地でのアクティビティを満喫できます。宿泊者は、テラス、コーヒーショップ / カフェ、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、駐車場 (延長可)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のビーチクラブ (無料)、エクスプレス チェックアウト、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの全 87 室の客室で、冷房をはじめ、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、コンポスト
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • ワードローブ / クローゼット、託児サービス、シーリングファン

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セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、WiFi (無料)
アズリック - アダルツ オンリー
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 7.8、良い、口コミ 897 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,634
合計 ￥46,040
税およびサービス料込み
2 月 1 日 ～ 2 月 2 日
アズリック - アダルツ オンリー
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の駐車場 (延長可)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料の郷土料理の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 正午)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • ナイトクラブ
  • ビーチバレー
  • ビーチヨガ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 2 か所
  • 無料ビーチクラブ
  • 夜のエンターテインメント

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 託児サービス (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プライベートビーチ
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • フェイシャル トリートメント

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの階段 1 段

その他

  • 1 フロア
  • バンケット ホール
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • 深夜のルームサービス

その他

  • コンポスティング
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ご到着前 72 時間以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
3 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 180 USD (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 18 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
施設の登録番号 : 009-007-001572/2025

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

Papaya Playa
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project Hotel
Papaya Playa Project Hotel Tulum
Papaya Playa Project Tulum
Papaya Project
Playa Papaya
Playa Papaya Project
Playa Project
Papaya Playa Project
Papaya Playa Project A Member of Design Hotels
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Hotel
Papaya Playa Project, Tulum, a Member of Design Hotels Tulum

よくあるご質問

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 20:00 までです。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 31 日 現在、2026 年 3 月 3 日 に大人 2 名でパパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズに 1 泊した場合の最低料金は ￥71,483 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 180 USDです。

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズはどこにありますか ?

ソナ オテレラに位置する、ビーチフロントのこのホテルは国立公園にあり、SFER IKおよびツルム国立公園から徒歩 10 分圏内です。トゥルム ビーチおよびプラヤ パライソも 3 km 圏内です。

口コミ

パパイヤ プラヤ プロジェクト、トゥルム、ア メンバー オブ デザイン ホテルズの口コミ

8.0

とても良い

8.4

清潔度

7.8

ロケーション

8.2

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 375 件の口コミ中 199 件が非常に良い
評価 8 - 375 件の口コミ中 64 件が良い
評価 6 - 375 件の口コミ中 35 件が普通
評価 4 - 375 件の口コミ中 32 件が不満
評価 2 - 375 件の口コミ中 45 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

YAN

家族旅行
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

雰囲気がお洒落なホテル

ホテルの雰囲気は可愛いです。 敷地が広く部屋からフロントまで歩く場合があります。 お部屋によるのかもしれませんがシンプルですこし狭かったです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it! Very serene atmosphere. The staff was very friendly and our room was clean. My husband felt like we were the only ones there which is exactly what we wanted. I would definitely return.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay
2026 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nir

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Service was horrible
2026 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nazifa

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awful service. Couldn’t access basic hotel amenities such as getting a toothbrush upon request, or finding water. There were also roaches in our room and extreme dim lighting overall. Not ideal and would not go back.
2025 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I celebrated our honeymoon at Papaya Playa and the experience blew us away. The staff’s service was exceptional and they made us feel right at home. Specifically, I would like to mention Santos, who went above and beyond to make our stay special. The property is quiet and tranquil, and the party on Saturday was the best time I’ve ever had! 10/10 would recommend
2025 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing! It was the best of both worlds being able to walk in the Mayan jungle on property but also being right on the beach. Property is absolutely gorgeous, multiple pools overlooking the beach, great service. Jay ass super helpful during our stay!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Prasad

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cool room, great views, calm vibes. Staff is some of the best I have experienced!!
2025 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Victor Paul

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daoleuang

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were super clean and vibes. All the staff was super nice
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leidys

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sophia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a great stay at PPP! Super relaxing, great service, food, and location. We took a morning yoga class as well, which was very pleasant. All the staff were super kind and made our stay feel really special. We had a jungle casita with a rooftop pool. The rooftop pool was a great decision, I was in it every morning and night while we were there. We were nested slightly in the jungle, a perfect distance away from the beach. The water pressure in the open shower was so perfect. It is hard to describe how great the water pressure was. There is not a coffee maker in the room full disclosure. It didn’t matter during my trip because I wanted a cappuccino every morning anyway. I enjoyed the short jungle stroll to the on-site café before my morning splash. I really loved this trip, it was wonderful and I would easily book this room again.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar A

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Experiencia eléctrica e inolvidable

Mi estancia en Papaya Playa Project fue simplemente espectacular. Desde la llegada se percibe un ambiente único, lleno de detalles que mezclan naturaleza, arte y diseño contemporáneo. La habitación estaba impecable, con una decoración auténtica que refleja el espíritu bohemio y sofisticado del lugar. El evento de Jan Blomqvist fue el complemento perfecto: música vibrante, decoración innovadora y un entorno que logra generar una experiencia eléctrica, renovada y fresca. La iluminación, las instalaciones y la vibra general del espacio hicieron que todo se sintiera mágico. Las amenidades también son un punto fuerte: la alberca privada con vista al mar, los espacios al aire libre y las áreas comunes están pensadas para relajarse y desconectarse del mundo. El personal fue atento en todo momento, logrando que la experiencia fluyera con comodidad y buen servicio. En conclusión, es un lugar que recomiendo ampliamente tanto para descansar como para disfrutar de experiencias únicas. Papaya Playa Project combina lujo, naturaleza y arte en un mismo espacio, logrando que cada momento sea memorable.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edel

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an incredible stay at Papaya Playa! All of the staff were friendly and helpful and accessible whenever we needed anything or had any questions and provided a lot of good recommendations to us. It was easy to be able to chat via WhatsApp’s with the front desk for questions and to arrange whatever we needed. The hotel was able to arrange scooter and bike rentals and the hotel is right at the start of the hotel zone so Tulum Road was very accessible. Our casita was beautiful and clean and well maintained and we loved having our own private pool with ocean views. The party on Saturday was one of our favorite things we got to experience and it was nice having it be so accessible. The restaurant had amazing food and we looked forward to having breakfast every day! The included breakfast had several good options to choose from and the food was always so fresh and delicious. The only downside was the seaweed season and not being able to thoroughly enjoy the beach, which was happening at most hotels and areas along the hotel zone and you could tell the hotel still tried to make the most of it not being as appealing. We definitely want to come back to Papaya during the busier season when the water is clear and we can thoroughly enjoy the beach club amenities. Overall was a great stay and enjoyable experience, would definitely recommend this hotel to make your time in Tulum unforgettable.
2025 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Leonardo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bad experience

Had an incident on the check out day, and the hotel staff didnt even try to reach out to make a statement or explanation. Worst than that, they ignored all of our messages and contacts. Too bad, because that turned our stay a terrible Mess! Would never recomend or come back. It is not sorry all the money that we spent!.
2025 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ernesto

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Too expensive and poor conditions, the spa , the restaurant
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good and beautiful in this place i love it
2025 年 5 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josel、San Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is beautiful and the rooms are unique and special. Great service from the team across the campus. Convenient location for north part of Tulum.
2025 年 3 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

James

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

David

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Absolutely horrendous customer service. We’ve been loyal guests for years, spent absurd amounts of money, and were improperly charged for a “late check out fee” despite being at desk at requested time, and they refused to provide explanation nor any receipt/documentation. High turnover rate with staff (everyone friendly has left) and we will never come back. Most unprofessional customer service and check-out experience. Still owed thousands in refunds for “up-charges” and no one there will do anything. Safe location but all other features that made PPP great in the past are now a distant memory. Will consider legal recourse.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Morgan

2024 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lucas

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 6 泊滞在