10/10 (非常に良い)Shoji小さなお子様連れの家族旅行2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルも部屋もきれいで、急な相談にも親切に対応して頂きました。非常に満足です。Shoji2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)HIROKO小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフさんが親切HIROKO2024 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)FUMI小さなお子様連れの家族旅行2024 年 4 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービスお風呂が少し分かりづらかっような。 FUMI2024 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tsutomu家族旅行2024 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス窓から緑が見えてリラックスできました。Tsutomu2024 年 3 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)Kazutami家族旅行2024 年 2 月 11 日気になった点 : 清潔度、客室の快適度サービスが悪すぎる今回 ここに宿泊したした理由は ドライサウナが良いと聞き宿泊決めた。チェックインの時 お風呂は外部者が21:00まで利用可能なので お風呂スパ利用 21:00 以降が良いですとハッキリ説明受けた。楽しみに入りに行くと 何と看板がかかり21:00 以降利用出来ないとなっている。妻に聞くと女性は使えたとの事で妻は満足。 私はこれでさらに何故か疑問が湧いた。 良く朝 受付に行くと 女性サウナは 入れただけで中のサウナは稼働して無かったとのこと。 男性は サインがかかり入れなかったと 言うとレセプションのマネージャー すいませんの一言も無く サインかけ忘れ、 従業員は21:00 以降 ドライサウナ使えない事言うべきだったと言い訳 謝りの言葉まったくなし。 サービス精神ゼロ これが20年も続くホテルか呆れしまった。 ホテル行政 おもてなしの❤️ゼロ。 残念でした。Kazutami2024 年 2 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)koji2023 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備対応がとても丁寧でした。朝食も美味しかったですねkoji2023 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)shigeaki、HAMAMATSU家族旅行2023 年 11 月 26 日良かった点 : スタッフとサービス紅葉が綺麗でとても良いシーズンでした。施設は前回宿泊時に比べて少しだけ清掃が行き届いていない様に感じました。shigeaki2023 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)milk家族旅行2023 年 11 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備スタッフさんもとても親切 思いやりを持って声をかけてくれます。 お部屋は経年通りの印象 チェックインの時点で冷蔵庫に前客の食べ差しが残っており印象がダウンした。milk2023 年 11 月に 2 泊滞在0