サン フェルナンド バレーの五つ星ホテル

エクスペディアで予約していったところ、予約が入っていないといわれました。 ホテルに荷物を送りたく電話した際に発覚しました。 もう一回チェックしてくれと言ったら電話を切られ、不愉快な思いを。。。 エクスペディアに確認したら、予約は入っていてクレジットで支払いもしている状態でした。 担当者さんはお詫びしか申し上げれません。ときっぱり。 本当に悪く思っているのか疑問な対応でした。 高級ホテル滞在を楽しみにしていたのに、エクスペディアからはお詫びのメールも来ず。 ホテルはセレブがいっぱいでいい雰囲気です。 高いホテルを予約するなら、直接予約することをお勧めします。

お部屋の広さ。 ゆったりと過ごすことができました。

全てが良かったです。小さな子供連れの3人家族で宿泊しましたが、大変満足できました。

amaging location

とても美しく、細部までサービスの行き届いた素晴らしいホテルでした。レストラン、バー、アフタヌーンティー、プールバー、どれも美味しく、ロケーションも素晴らしかったです。また宿泊したいと思えるホテルです。 客室の壁が薄めな点だけ気になりましたが、大変満足しております。

old fashioned and an old hotel but maintain at a great level. rooms are nice and the bed was excellent! it is not the newest but you don’t feel it is old at all.

Perfect!

エントランスのバレーサービスからフロントまで笑顔で対応していただき、快適でした。

3マイル以内のタウンカーがとても安心して利用できて、ドライバーの方もとても親切てした。徒歩圏内にTrader Joe’s とTargetsがあるのでお水なども安く買えます。

中庭は、樹木がたくさんあり、自然と調和していて、素晴らしかったです。騒音も少ないので、安心して休めました。