「ミニバーの補充を全くしてもらえなかった。
補充してほしい旨をルームサービスを持ってきたスタッフに伝え、その時は補充してくれたがそれ以降は補充されることはなかった。
ハウスクリーニングのスタッフに補充してほしいと伝えたら、マネージャーに言うように言われ、そのまま補充はされなかった。
朝食のバウチャーについて、家族4人で2部屋予約をしていたため、2部屋とも消化されるのかと思ったら、フロントスタッフは家族だとわかっているけど、厨房スタッフは知らないからと、1部屋分の朝食しか引かれていなかった。
気づいて指摘したからわかったが、ルームナンバーを2つ言ったこともあったが、それはスルーされていたようだ。
スイート扱いの部屋に泊まり、1泊910ドルにしてはサービスは低いと感じた。」
「ミニバーの補充を全くしてもらえなかった。
補充してほしい旨をルームサービスを持ってきたスタッフに伝え、その時は補充してくれたがそれ以降は補充されることはなかった。
ハウスクリーニングのスタッフに補充してほしいと伝えたら、マネージャーに言うように言われ、そのまま補充はされなかった。
朝食のバウチャーについて、家族4人で2部屋予約をしていたため、2部屋とも消化されるのかと思ったら、フロントスタッフは家族だとわかっているけど、厨房スタッフは知らないからと、1部屋分の朝食しか引かれていなかった。
気づいて指摘したからわかったが、ルームナンバーを2つ言ったこともあったが、それはスルーされていたようだ。
スイート扱いの部屋に泊まり、1泊910ドルにしてはサービスは低いと感じた。」
Taku