グラナダ ヒルズの五つ星ホテル

「大満足で何も言うことはありません。快適すぎなほてるでした。」

「perfect」

「また泊まりたい」

「サービスは全体的によかったが、夜が八度しかないのに ヒーターがつかず寒い冷房しかなくて、部屋の中でダウンですげ過ごさないといけなかったのが辛かった。夏はいいけど、 部屋が暖かくなるといいです。 ホテルはおしゃれで素敵でした！」

「I really appreciate the special wellness room they offered me!! The amenities are well prepared and the best thing is slippers, which is important for Japanese customers like us. Staffs are friendly and polite. Overall I enjoyed relaxed time in this hotel.」

「やはりフォーシーズン！場所は辺鄙なところですが、そこに入った瞬間別世界。お部屋も清潔でスタッフも親切です。混雑していないのでプールもジムも使いやすいです。すごく快適なステイでした。ただし1階のコーヒーショップはホテル直営じゃないのか、味は美味しいのですが、店員さんが会計を間違えて指摘したら、ため息つきながら面倒臭そうにタラタラ対応していたので、そこはアメリカの普通のショップという感じでした。」

「女子は100%好きなホテル。全部ピンク、リーフ柄でインスタ映え間違えなし、そしてかわいい。 シャワーの水圧も良くアメニティも一通りあります。歯ブラシはなかった。 チェックインも1時間早くでき、空室があったからか3段階くらいランクが高い部屋にアップグレードしてくれました。 部屋も清潔で居心地が良かった。 スタッフもみんな笑顔で親切に接客してくれて、若い女子2人の旅でしたが何一つ不快な思いもしませんでした。 値段は高いですが、思い出になる宿泊になりました。」

「素晴らしい」

「スタッフの対応もとても丁寧で、快適に過ごせました。また利用したいホテルです。」

「It had the feel of a good old American hotel and I really liked the interior. The surroundings were quiet and I was able to relax and forget about time, which was great.」

「元々近所に住んていたことがあり、このホテルの立地の良さは知っていた。モールが歩いてすぐなので買い物や食事、スーパーへの買い出しにはとても便利。ホテルのベルマンが出迎えてくれるがすぐに顔を覚えてくれてホテルに戻ってくると笑顔で挨拶してくれてドアをスッと開け出迎えてくれるホスピタリティー抜群のホテル。唯一、部屋が狭いこと、景色は広い道路側か、中層階まではホテルの後ろ側のレジデンシャルの棟と隣接した側になるのでカーテンを全開に開けられない。隣の音が漏れやすいようだが、うるさい場合はフロントに言えばすぐに対応してくれる。ホスピタリティに溢れている高級感のあるホテルです。週末はパーティーが多いようなので、早く寝たい方は遅めの時間までホテル内が活気があるのでご注意を。」

「サービスはとても良かったです。お部屋のデザインなども思っていた通りだったが、元の建物が古めかしいので音漏れや匂いが少し気になったのが残念。」