モラトゥワの五つ星ホテル

「The staff are very friendly. The rooms are great.」

「The Hidden Paradise. It’s a dream for anyone to be their, great staff, delicious food, unforgettable sights, unbeatable decorations BUT very clear ignored paradise by owners No marketing No people was alone with my mother wife and daughter No maintenance many rusty lamps, toilets rusty sanitary tools, dry wood, etc. Even the name is Reef Villa & SPA even they have complete massage house but it’s closed. Again it’s the hidden forgotten Paradise. Whenever I will be in SriLanka I will only go to...

「Amazing Staff and Service is exceptional. Ushan and Team - Hats off to you guys for making our stay amazing and comfortable. 」

「モール直結、ビーチも歩いて行けて、子供連れには良い立地。 プールの更衣室にサウナ、湯船があって快適。」

「Although it is a long-established hotel, the staff were polite and casual, making my stay enjoyable and relaxing. The room and water area are clean. We can enjoy the pool and meals while looking out at the ocean. I would like to stay again. Thank you.」

「泊まった施設は、旧館なので古かったのですが、清潔に保たれていました。ツアーデスクを除き、スタッフは優秀でした。Expediaのメッセージを使って、リムジンサービスの予約のため、ツアーデスクに連絡しましたが、このクラスのホテルとしては、信じられないくらいレスポンスが悪かったです。現地の友人に電話連絡をしてもらいましたが、その際もかなり待たされ、結果、わからないとの回答でした。結局、改めて電話で予約をし直しました。エアポートへのリムジンサービスは、スムーズでした。エントランスにホテル所有のアウディがいつも数台停まっていて、予約なしで乗車できます。朝食も美味しく、チェックイン、チェックアウトもとてもスムーズでした。」

「晩ごはんを良質ホテルのレストランで…と楽しみにしてきたのに、その日はすべて貸し切り？予約済み？の状態で一般人は利用不可でした。やむなくルームサービスで済ませました。 ほか、バスタブはどの部屋にもあるだろうと見込んでいたのに、私の泊まったシングルルームにはついておらず、シャワーだけで我慢。しかもシャワールームの扉はキチンと閉まらず、案の定、お湯は床に漏れていたので拭きました。 プールへも簡単には行けないし、 部屋からの眺めも湖側ではなくビル街側。 エコのためか、部屋にお茶セットはあるがペットボトルの水もなく、ルームキーパーから貰って、の指示。 残念とガッカリの山でした。 お金がない庶民が楽しみにしてきたのが間違いのようでした。」

「the gallery cafeや有名な紅茶専門店、SPA Ceylonまで徒歩5半ほどで行けるほど立地がよく、ホテルも綺麗で使いやすかったです。（ビジネスホテルのようです）ただ、ホテル内での飲酒は出来ないため、部屋やホテル内でお酒を飲みたい方は要注意です。 」

「3人がそれぞれのベッドがあったため広くて快適でした。 問題なのは、ホテルズドットコムを通して、コロンボの空港に送迎サービスをお願いしていたのに来ていなかったことです。現地で電話を入れたりしましたが、結局うまくいきませんでした。」

「全てが大変素晴らしいホテル！ 建物や設備も豪華で美しいですが、一番は全てのスタッフです。皆さん紳士淑女で、高品質のサービス（心からのおもてなし）を提供するプロフェッショナルでした。 庭師も館内清掃スタッフも、大変礼儀正しく優しい笑顔が忘れられません。 そして、とても広い敷地内で共通して感じたのは、【優雅で特別な雰囲気】【礼儀正しい人々】【くつろげる空間】。ビジネスクラブラウンジは、１日の始まりにふさわしい【静かで落ち着く空間】でした。 ＜エントランス（セキュリティー＆ベル）＞ 笑顔でいつもフレンドリー、行動もスマート。効率よく移動したい時、ホテルタクシーのドライバーさん達は紳士的でとても頼れる存在。 ＜ホール＆コンシェルジュ＞ ホールは天井が高く開放的で、インド伝統様式を模した大変優雅な空間に目を奪われると思います。 そして特別なコンシェルジュ【ル・クレドールメンバー 】であるMr.Gahoor（Haneef-san”ハニーフさん”）が大変優秀な方で、彼が全てを叶えてくれました。Haneef-san...

「部屋はモダンラグジュアリーな内装で好みが分かれそうですがゴージャスな雰囲気が好みの方にはオススメ。新しいホテルなので設備が整っており快適です。ショッピングセンターやスーパーも隣接していて便利でした。セキュリティもしっかりしており、スタッフも親切です」

「かなり素晴らしかったです。」

「良かったです。」

「活気の溢れるカルタラの街の中にありながら、敷地内に入ると丁寧に整備されたラグジュアリー空間が広がります。 スタッフも気さくで親切なので、さまざまな会話を楽しむことができます。 また、敷地内に自然が多く、色んな鳥のさえずりやが聞こえ、リスや猿やイグアナも時折見かけることができました。 虫に関する対策もしっかりとされていて、快適に過ごすことができました。」

「openしたばかりで設備は新しく部屋の中も綺麗です。オフシーズンだったからか部屋を無料でグレードアップしてもらいました。このホテルは部屋から眺めるプールが特に素晴らしく大変癒されますよ。」

「広くて快適だった。 前に大きなモールがあり便利だった。」

「2月10日、11日と2泊させていただきましたが、明るい雰囲気とビーチから眺められる美しいサンセット、そしてフレンドリーなスタッフがたくさんいるホテル。ヨーロッパ冬の寒さを避けて日光浴のために長期滞在されている年輩の方が多く見られ、滞在中は日本人は私たちだけ。ゆったり過ごせました。特にスポーツセンターは、ほぼ貸し切り状態で、スタッフが卓球をやってくれたり、私たちのために特別にサンセットヨガも開催してくれました。国際色豊かなプールでのアクアビクスも楽しかったです。アーユルベーダトリートメントも受けましたが、雰囲気も良く、最高でした。食事も、毎回変わり、料金の割には美味しく、種類も多く、雰囲気の良いレストラン。コスパ最高のホテルです。」

「Fantastic food every day, with a wide choice and variety every day. Clean tidy hotel, staff go out of the way for their guests.」

「Location is good👍 」