ジャワの五つ星ホテル

「エグゼクティブフロアの滞在は最高でした。ただプールは非常に残念。あまりに小さく、デッキチェアも少し。パラソルは破れていて風になぎ倒されてる始末。その点以外はほぼ完璧なサービスだと思います。」

「ジャカルタ来たらここ一択。」

「The property was very good had very good time there.」

「チェックイン時、無理やり高い部屋に有料アップグレードさせられた。あれは絶対にやめて欲しい。」

「快適に過ごせました。」

「good!」

「トイレやバスタブが綺麗でない。アメニティが人数分無かったなど、5星にしては満足にはいたらない」

「チェックインが非常に時間がかかる。」

「総合的には、安い価格なのに贅沢できて満足した 良い点 館内のインテリアやアートなど調度品、朝のロビーでのガムラン演奏など、ジャワらしい雰囲気が味わえる 朝食ビュッフェは種類豊富、味も良く、大変、満足した 悪い点 建物、設備が古い。例えば、防音が悪い。USBの充電ポートがない。浴槽の排水が流れない。など 通りから音が騒がしかったし、隣の部屋から会話や生活音が大きく聞こえた。私達の会話も隣の部屋に筒抜けでしょう。 すべての部屋を禁煙にしたほうがいいのではないか？2泊のうち1泊は禁煙のリクエストが叶わなかった」

「4泊しましたが、とにかく最高でした！」

「スタッフがみんな笑顔が素敵で親しみやすく好印象でした。日本人が少ないからなのか、名前を覚えて、度々声をかけてくれたり、親切で素晴らしかったです。」

「スタッフの皆さんが親切」

「ドリンク用のアイスを頼んだが提供されなかった」

「高級感のあるホテル」

「一歩中に入ると静かで市内の喧騒から解放される素晴らしいホテルでした。 ありがとうございました。」

「It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.」

「food was good」

「トイレ周りに少し匂いが残っている。芳香剤等を置いた方が良いです。」

「サービスに心がこもっており、また、ホテルスタッフそれぞれからおもてなしの姿勢が感じられ、このホテルは大変良いと思う。スタッフの質という点で、今までジャカルタで７つのホテルで合計１００泊以上した中で最高のホテルです。教育が隅々にまで徹底されている感じで感心しました。是非、また宿泊したいです。」

「朝食の種類も多く、立地も良いです。モール直結なのもすごく便利、スマランの街自体が小さいですが、ホテルからだいたいのところは30分位で行けます。」