カステッリーナ イン キャンティの五つ星ホテル

「ヴェッキオ橋やピティ宮殿近くで、眺めの良いホテルでした。チェックインから係の方はすごく親切で、バスタブがホテルのお部屋紹介で出てきていたので、バスタブアリかと思いきや、シャワーのみのお部屋で、変更をお願いしたら快く受け入れていただけました。 両親の部屋はリバービューにしましたが、とても良かったです。 お部屋の清掃も、連泊でしたがしっかりして頂けて、アメニティも十分でした。 川向かいのレストラン、Roof Top Bar、ホテル1Fのビストロと両親が足が悪くホテル内で食事は完結させましたが、十分でした。特にホテルで食べたトリュフのリゾットは絶品で、ワインのチョイスも良かったと思います。 みなさんに親切にしていただき、また再訪したいホテルの一つとなりました。」

「何もかも最高でした」

「立地もよく、スタッフの対応も丁寧であった。広い部屋とはいえないが立地を考えれば十分で、室内は清潔でリネンも整っていた。」

「客室は狭いながらも使いやすかった。よく清掃がされていて快適でした。ホテルの場所もよく夜の寒い中、外食にでかけるのも億劫さを感じなかった。朝食も美味しかった。 日本人のスタッフがとても親切で安心して楽しむことができました。リピートしたいホテルです。」

「とてもきれいで、スタッフの方たちのサービスがとても丁寧で充実していました。コンシェルジュカウンターでレストランの予約などもしてくれました。観光スポットの旧市街の中心地からは若干離れている（徒歩で15～20分くらい）ので、いい意味では静か。デメリットとしては、「ちょっとホテルにもどって休もう」みたいなのが辛いです。ホテルの近くには地元の人たちがいくようないいレストランがあつまっている通りがあり、ディナー的には便利です。」

「フィレンツェの街中とは違うリゾート感を味わえました。スタッフの対応も大変良かったです。朝食はビーガンフードもあり、良かったです。」

「wifiが不安定だったことが唯一の欠点でした。あとはスタッフの皆さんは親切で丁寧。朝食もレストランの食事はとても満足しました。落ち着いた場所にあるので夜間もゆっくり休めおすすめのホテルです。」

「The hotel is perfectly positioned for moving about Florence. It was nicely renovated, well maintained and clean. The staff was cheerfully attentive and helpful. When we return, not if, the Floren will be our hotel. Cheers to the staff!」

「部屋は清潔、スタッフはいつも笑顔で親切な対応でした。」

「30年前にフィレンツェに住んでいました。外壁の先から庭園が見えて、素敵な建物が建ってて、どんな人がこんなところに住むんだろうと思いを膨らませた建物でした。今回はそういう自分が泊まれるようになって戻ってきた感慨深い滞在でした。お迎えのホスピタリティ、事前のCOVID19対策のサポート、滞在中サポート、全てが心温まるものでした。ホテルというのは品格を建物ではなく人が作ると言いますが、訪れる他の宿泊客の方々、働かれているスタッフ、それぞれに上質さを感じました。泊まれて光栄な気持ちにさせられました。素敵な思い出を有難うございました。」

「nice」

「スタッフのサービスがとても良く居心地が良かったです。 主な観光地からは歩いてすぐのところにある為大変便利な立地でした。 フィレンツェに行く際はまた利用したいです。」