ベンナラスの五つ星ホテル

「綺麗な客室，浜辺の見えるロケーションのホテルで，屋上のレストラン＆バーからの眺望が楽しめます。 朝食は部屋（のベランダ）にも持ってきてくれますが，カフェテリアで食べた方が品数は多いです。好みでしょうか。 チュニジアディナールに両替してくれて便利でした。 公共共通機関へのアクセスはないので，交通はタクシーを使わざるを得ないでしょう。」

「清潔な客室で、海の景色が素晴らしい。」

「仕事で１週間滞在しました。部屋ではインターネットがほとんど使えませんでした。私の部屋はロビーから相当の距離があり、WIFIの電波が部屋まで届かないからでしょう。ですので部屋でのメールの送受信はできず、わざわざロビーにPCを運んで仕事をしていました。非常に不便、最近のホテルでは珍しいことです。 ホテルの周辺にはレストランはありません。スーパーは徒歩１５分ぐらいのところにあります。季節（冬）がらなのかロビーや食堂は閑散としている、そんな印象でした。プールがあるので夏であればもう少し活気があるのかもしれませんが。 メールにて飛行場へのピックアップもお願いしていましたが、迎えに来てくれませんでした。いい加減なホテルだなと感じました。」

「悪くはありませんでしたが、特筆すべき良い点もありませんでした。」

「静かで安全な環境での滞在をお求めの方に最適！！ホテル敷地内にSPAやレストランがあり滞在中に困ることはないがスーパーなどを求める方には向かないかも。」

「年配の男性のメガネをかけたスタッフですが、もちろん私の理解が不十分で全ては私が悪いのですが、朝食で20TND×2かかったのと、後は残りなんの支払いかわからんけど、合計で60TNDチェックアウトの際に支払いを求められました。 まず何故カードが使えなかったのかが疑問。この時点で手持ちは40TND、現地通貨余してもしゃーないのでチップとして20TNDを部屋に置いてあったの20TNDを部屋に戻り足してなんとか支払い。これで空港までのタクシー代は無くなり、なおかつ円を両替できる最寄の場所まで2ｋｍでフライトまで時間も無く完全に詰み状態。これはもちろん理解の足りない私の悪いということを前提に、せめて両替先までTND貸してくれと頼みましたが、ニヤニヤした顔で断られ。まぁ、総じて私が悪いからそりゃあそうなんだけどさ。あのニヤニヤした顔は一生忘れない。情けとうものはないのかね。」

「Excellent hotel , service personnel piscine ect.... tout est parfait」

「無料でアップグレードして頂きました。 広々とした気持ちの良いお部屋でした。 海が見渡せる景色はとても美しかったです。」

「As a repeat guest at Adam Hotel, I have always appreciated the property, and I continue to be impressed by the impeccable cleanliness and the excellent maintenance of the amenities. However, I felt that the overall level of service during this stay did not quite align with the expectations of a 5-star hotel. Small touches that usually define the experience, such as a welcome drink upon arrival, were missing. Additionally, the breakfast selection was quite limited compared to previous visits. I...

「Very nice hotel」

「まともな部屋がない。最初は空調がきかない。次変えてもらった部屋はペンキの匂いなのか臭い。次また変えてもらった部屋は、空調も匂いも問題なかったが、空調ダクトから結構な量の水が垂れてくる。もう3回変えたから諦めました。 階段を使って上がっていると、階段を上がった途中フロアに、食べ残しのお皿やタバコの吸い殻が捨ててありました。レストランは味は良かったが、待ち時間が長過ぎた。最悪なホテルでした。」