小豆島町の四つ星ホテル

「無し」

「子どもと2人で宿泊しましたが、素敵な思い出になりました。朝食がとても美味しかったです。」

「おかやまマラソンの前日に利用させて頂きました。他にもランナーの方が何名かお泊まりでしたが、なかなかタクシーも予約出来ない混雑状況の中で、通常8時始発の岡山駅までのシャトルバスも普段通りの運行でした。町ぐるみのイベントの日だけでももう少し早い便を特別に運行するとかの配慮があっても良いのではないかと思います。勝手な意見で申し訳ありません。」

「サービスにお客様を楽しませる様々な工夫がされていて大変快適です」

「すごくよかった」

「チェックインの手続きに時間がかかりました。 ビデオ通話での手続きでしたが、何度か通話が切れて他の同伴者を待たせるはめになったのが残念でした。 ホテル自体は清潔でアメニティも充実していました。電波が4Ｇで通信が困難だったところが改善ポイントです。」

「カメムシが部屋の中に10匹以上居た。 殺虫剤も無し。 風呂はカビだらけ」

「はい。」

「受け付けフロント前でヤギを飼われていて、孫と一緒に見に行きました スタッフの方がエサやりに来られた際、小さな子供にも丁寧に対応して頂き、とても良い体験が出来ました ぜひまた訪問したい施設でした」

「地産地消にこだわったお食事は申し分なし。子供にアレルギー対応の食事を出していただいたこともとても感謝しております。子供連れ宿泊客が多いのも納得です。ただ、チェックアウト後の対応が残念でなりません。子供連れには比較的早めのチェックアウト時間（午前10時）でしたが、折角お天気になったのでチェックアウト後、ホテルのすぐ前の海に入りました。少し寒かったのか子供がぶるぶる震えだしたので、暖かいお茶を一杯頂きたいとお願いしたところ、全部片づけてしまったので、お茶はないというそっけない回答。ケトルでお湯を沸かして数十秒、お茶を用意するのに数分もかかりません。チェックアウトした後だけに、勿論ご厚意でお願いしますと言う事なのですが、それにしてもそっけない対応にビックリ。さっきチェックアウトしたばかりの宿泊客に対する対応としてはいかがかものかと思います。このこと出来事以外は完璧であっただけに残念に思いました。」