サン ディマスの四つ星ホテル

「設備もスタッフも朝食も全体として良かったが、唯一、明らかなマイナス点は、外出先から部屋に戻ると、自宅から持参しホテルの部屋で使用していたスリッパがソファの上に置かれていたこと。宿泊後のホテルからのアンケート依頼に対してもこの件を伝えたところ、適切ではなかったと非を認める回答はあったが、見た瞬間、家族全員が驚かされた。それもこのホテルで起こったことで、衝撃波より大きかった。」

「Very neat and clean place just if there something they could do to get rid of old building smell in the room and around the building plus maybe a breakfast buffet included」

「出張で約1週間過ごしました。 スタッフさん達もあたたかく素晴らしい時間を過ごせました。」

「I have stayed in better hotels for much less. No hot tub adjoining the pool (although the pool was heated to a comfortable temperature), adequate but uninspired restaurant, poor quality toilet paper in the room, poor quality facial tissue in the room, bath towel and bath floor mat were removed but not replaced. Bed was comfortable, and the climate control worked well. Overall, a fairly nice property at the price of a first class property.」

「Rooms are very spacious and comfortable」

「The location is really nice. The room was clean and organized. Staffs are all kind and friendly. Only one thing that I wanted to indicate, there were four of us and every night we had to ask for additional towel set as it seems the default house keeping only provides three sets instead of four. Beside that, everything was perfect.」

「ホテルは良かったのですが、初日朝ごはんの時間だけ、ベッドメイキングを拒否する「起こさないでください」をドアにかけて食事をし、外出する前にはそのカードを外してでかけたのに、ベッドメイキングはきてくれませんでした。 翌日もきてくれなかったので、内線したのですが、電話にも出ないし、別館のフロントまで仕方なく行き、バスタオルだけ新しいものをいただきました。 翌日こそ！と思いましたが、とうとう三日目も布団もそのまま、トイレットペーパーも残り少なくなってきましたが、もう諦めとうとう一度もベッドメイキングの方はきてくれませんでした。朝ごはん付きで、毎日アメリカンな朝ごはんをいただき、他は文句なしでした。 フリーウェイのそばで、どこに出かけるのもアクセスもよかったです。」