パサデナの五つ星ホテル

「Clean, cozy and comfortable, especially the bed in a room was nice. 」

「大満足で何も言うことはありません。快適すぎなほてるでした。」

「perfect」

「また泊まりたい」

「サービスは全体的によかったが、夜が八度しかないのに ヒーターがつかず寒い冷房しかなくて、部屋の中でダウンですげ過ごさないといけなかったのが辛かった。夏はいいけど、 部屋が暖かくなるといいです。 ホテルはおしゃれで素敵でした！」

「I really appreciate the special wellness room they offered me!! The amenities are well prepared and the best thing is slippers, which is important for Japanese customers like us. Staffs are friendly and polite. Overall I enjoyed relaxed time in this hotel.」

「女子は100%好きなホテル。全部ピンク、リーフ柄でインスタ映え間違えなし、そしてかわいい。 シャワーの水圧も良くアメニティも一通りあります。歯ブラシはなかった。 チェックインも1時間早くでき、空室があったからか3段階くらいランクが高い部屋にアップグレードしてくれました。 部屋も清潔で居心地が良かった。 スタッフもみんな笑顔で親切に接客してくれて、若い女子2人の旅でしたが何一つ不快な思いもしませんでした。 値段は高いですが、思い出になる宿泊になりました。」

「スタッフの対応もとても丁寧で、快適に過ごせました。また利用したいホテルです。」

「元々近所に住んていたことがあり、このホテルの立地の良さは知っていた。モールが歩いてすぐなので買い物や食事、スーパーへの買い出しにはとても便利。ホテルのベルマンが出迎えてくれるがすぐに顔を覚えてくれてホテルに戻ってくると笑顔で挨拶してくれてドアをスッと開け出迎えてくれるホスピタリティー抜群のホテル。唯一、部屋が狭いこと、景色は広い道路側か、中層階まではホテルの後ろ側のレジデンシャルの棟と隣接した側になるのでカーテンを全開に開けられない。隣の音が漏れやすいようだが、うるさい場合はフロントに言えばすぐに対応してくれる。ホスピタリティに溢れている高級感のあるホテルです。週末はパーティーが多いようなので、早く寝たい方は遅めの時間までホテル内が活気があるのでご注意を。」

「どこの国でも、やはりリッツは最高です。 部屋、サービス、スタッフ、全てにおいて行き届いている事を実感します。」

「Luxurious, clean, very nice」