河津の四つ星ホテル

「ホテル内は静かで趣きがあり、とても過ごしやすい空間でした。」

「今まで泊まった旅館と一風変わっていて、スリッパが無く、足袋で館内を歩いたり、貸切風呂が予約制ではなく空いていて待機者がいなければ自由に入れるなど新鮮に感じた。ゆっくり温泉を堪能できました。是非お勧めしたいです。」

「売店の店員さんが丁寧で親切でした。 幸せな気持ちになれました。」

「温泉露天風呂付きのツインルームに２泊。客室が広く、風呂、トイレ、洗面所共にゆったりしたスペース。洗面所には流しが２つありそれぞれに大きな鏡がついていて良かった。清掃が行き届いていて客室だけでなく館内も清潔感がある。食事は、夕食に関して言えば 料理のレベルにばらつき？があるような印象を受けた。２泊目は非常に美味しかったが、最初の晩は料金からしたら、イマイチだった。モーニングビュッフェは種類が豊富でどれも美味しかった。伊豆ならではのニューサマーオレンジのババロア、金目鯛の味噌汁など特色あるモノがハ日替わりで並んでいて飽きない。特筆すべきはどのスタッフも非常に感じが良い。5つ星ホテルの高度にプロフェッショナルな接客態度とはまた違う、心からもてなしたい、客に心地良さを提供したいというハートが伝わってくる笑顔が気持ち良かった。さらにスタッフ全員がこの思いを共有しているように見えたのが素晴らしい。」

「食事面で問題が起きた時に迅速に対応していただき、誠実さを感じられた」

「今回の滞在では嬉しいことにお部屋をアップグレードしていただき、オーシャンビューの広々とした客室に宿泊できました。窓一面に広がる海の景色はまさに絶景で、時間を忘れて眺めていられるほど。今までガーデンビューだったので、カテゴリー違いを感じることができた。次回からはオーシャンビューに泊まろうと思う。 特に印象的だったのはスタッフの対応。以前よりも全体的にサービスレベルが大幅に向上しており、フロントからレストラン、そして清掃スタッフに至るまで、皆さんの丁寧で温かみのある接客に心が和みました。清掃スタッフの方の細やかな気配りも素晴らしかったです。 ホテル自体は歴史を感じさせる古さも残っていますが、それが逆に“味”となり、川奈ホテルならではのクラシカルな魅力を引き立てています。新しさや豪華さだけでは味わえない、特別な時間と贅沢な時間を過ごせるホテルだと改めて感じました。 総じて、景色・サービス・雰囲気のすべてが揃った滞在で、またぜひ再訪したいと思います。」

「都会の喧騒を離れ、素晴らしいお部屋、庭園、温泉をゆったりと楽しむことができました。スタッフの気遣いも心地良かったです。紅葉の季節にまた宿泊したいと思いました。」

「川音が心地よく、癒されました。食事も味、量ともに良かったです。」

「Not much to do near the property but the spa is amazing!」

「食事もサービスも景色もお風呂も素晴らしかったです」

「食事がとてもおいしかった。部屋の露天風呂もとても良かったし、アメニティが入った巾着までお持ち帰りできると言う素敵なサービスもあり、備え付けの籠バッグて大浴場に行け、とても風情がありました。洗面所と大浴場の天井が気になったのと、湯上がりスペースに髪取りのモップが欲しかったが、仲井さんの気配りも素敵でした、また宿泊したいと思うお宿でした。」

「温泉は，お年寄り、子供にも配慮されていて、とても良いと思いました。 食事も美味しかったです。」