伊豆半島の四つ星ホテル

「客室は広く清潔で、ペット同伴でしたがゾーニングされており、まわりを気にすることなくゆっくり過ごすことができました。」

「全てにおいて優れたサービスでもてなしてもらえるとても居心地の良いホテルです。またまただと思いますが、事前に連絡があった食事の席の確保ができていなかったり、別の日は、厳しい環境の座席に案内されたりと不運が続いたのが残念でした。 次はそのようなことがないと思うので、また泊まりたい宿です。」

「部屋がとても綺麗に清掃されているので良かった。 お風呂も広く綺麗で満足。 レストランの食事もブッフェなのに高級感があって素晴らしいです。スタッフの対応もとても良かった。 全体的にとても満足なのですが、チェックインの手続きは事前にネットで入力できるシステムにすると時短になるのではないかと思いました。またわんちゃんを連れてリピートしたいと思います。」

「全般にとても良かったので、更なる改善をという意味で、以下をお伝えします。 1、朝食の場所は明確にしてください。バスドライバーさんが「ゲストハウスですね」場所が違うと申し出ると「ゲストハウスとサンパテックホールの両方がある」と後から言われてもこちらは困惑しました。 2、循環バスのシートがカビ臭い、朝から勿体無いです。」

「レトロなおもむきと丁寧なおもてなし、ところどころに繊細な気遣いを感じられ、とても楽しいひとときを過ごせました。 お正月だったので、おせちやお雑煮、振る舞い酒をいただけたり、獅子舞と会えたりなど盛りだくさんでした。 お風呂も貸切風呂や露天風呂たくさん種類があり、家族で楽しめました。 おでんや夜鳴きそば、アイスなどのサービスもあり、大満足でした。 夏目漱石が一時的に宿泊したお部屋などの案内があり、イメージしたカフェでは水出しコーヒーのサービスもあり、素晴らしかったです。 ありがとうございました。」

「部屋の温泉がとても素晴らしかった。 食事も美味しく是非来年も行きたい。」

「貸切風呂があってよかった。」

「客室: 伊豆の海が窓いっぱいに広がり眺望が素晴らしいです。日の出もお部屋から見られました。 ベッドも快適でよく眠れました。 スタッフ:皆さんとても親しみやすく気持ちよい対応でした。ホスピタリティを感じました。 お風呂: 露天風呂は、波の音が聞こえます。シャンプーの種類が色々置いてありお客様のニーズに応える気持ちをとても感じました。 朝食: ビュッフェですがどれも美味しく、種類も多くてとても満足しました。 特にサラダがカットしたものを置くだけでなく、色々アレンジしたサラダがあって美味しかったです。」