"親切丁寧でした。"
"チェックアウトした時、別に入浴料300円を徴収されたこと、意外でした。普段日本どこでも、入浴を宿泊費の中含まれていると認識します。残念です。"
"今回で2回目の利用です。 前回、スタッフのサービスや施設に満足したため、リピートしました。 しかし、今回のチェックイン時に対応した日本人スタッフの接客には少し驚きました。名前を確認され、聞き取れなかったため聞き返したところ、「ん?」という返答だったのが気になりました。また、領収書も封筒に入れずに渡され、全体的にやや雑な印象を受けました。 一方で、お風呂上がりに利用したマッサージのスタッフはとても明るく、さまざまなアドバイスもしてくださり、気持ちよく過ごすことができました。 また、チェックアウト時に対応してくださった外国人スタッフは、領収書を封筒に入れて渡してくださるなど細やかな気配りがあり、とても好印象でした。 施設自体は満足しているので、スタッフによるサービス品質の差が少なくなることを期待しています。"
"スタッフの方々が親切で、設備も整っていたため、快適に過ごす事が出来ました。朝食も金目鯛や鮪など豪華な食材を堪能出来ました。"
"施設は古いが古き良き時代の日本の感じで良かった。7階(宅急便置場周辺をもっとアレンジ出来れば・・・)レストランの高級な感じとマッチするのでは・・・ 共用温泉は年寄りに階段はきついかなと思いましたが行けば素晴らしい眺望でサウナも有り良し◎。スタッフは多くが外国人でしたが教育が行き届いているなと感じました。Happy hourのドリンクも楽しめ露天風呂付きでこれならば良いかなと!"
"稲取温泉とあったので温泉を楽しみに行きましたがお風呂がちゃっちくて、とてもガッカリ。 海ぞいで楽しみに行きましたが、ロケーションも ガッカリ。 唯一お料理は美味しく、空間も充実していたので そこは満足でした。"
"建物は古いがクラークの年配の方、他スタッフの方々の対応のゆったりした感が、今回の旅の目的と合致してよかったです。 温泉は一階のジムの方々も利用してましたが、特に混むことなく、温度も快適で2度入りました。 特に朝5時からの朝風呂は朝日と共に最高でした。"