熱川温泉の旅館・ホテル

「Good hospitality, great」

「客室のつくり、とてもよかったです。伊豆諸島の眺望、とても素晴らしかったです。スタッフによってサービスの質に少し違いはありましたが、外国人スタッフもとても一生懸命に接客してくれました。部屋数も多過ぎないので、お風呂もそんなに混むことなく入れたのはとてもよかったです。」

「日本人、外国人関わらず、スタッフの対応がとてもよく気持ちよく宿泊できました。朝食のブッフェがとても美味しかった。また泊まりたいです」

「あらかじめ口コミを参考にして伺ったので、施設の古さなど承知の上でしたので、さほど気になりませんでしたが、それでもそろそろ室内のリニューアルされたらいいのになあ・・という具合です。 あいにくの雨続きでせっかくのオーシャンビューを楽しめませんでしたが、晴れたらかなりの美しさだと思います。 ウェルカムおでんやかき氷、飲み物飲み放題、露天風呂、屋内プール、バーで飲み放題、卓球と、ホテル内で楽しめました。従業員の方々は口コミ通り海外の方々でしたが、不真面目な日本人よりよっぽど笑顔で、丁寧に、しっかりとしたお仕事をされていました。また機会が有れば泊まりたいです。 」

「海はやや遠いですがオーシャンビューです。 施設は清潔で文句なし。」

「部屋、露天風呂、レストラン、中庭からの素晴らしい眺め、新緑と鳥のさえずりの中でのスイーツタイム、湯上がりビール、夕食後のラウンジでの軽いスイーツ。どれもこれも女子会をより一層、楽しめたサービスでした。スタッフの皆様の温かい対応にも大満足です。素敵なひと時を過ごせました、ありがとうございました。」

「料理もとても美味しいかったです‼️特にステーキは柔らかくて美味しかったです！^o^ 部屋も綺麗で良かったですが、 サウナも楽しみにしていたので、使えなかったのが残念でした(๑>◡<๑) また、行きたいと思います❣️」

「素晴らしい眺望、客室、スタッフの接客、料理、深湯温泉等、全てにおいて満足で快適な滞在でした」

「孫達が最高、素敵なおもてなしに帰りたくないと、5分前までお部屋を使っていました、又泊まりに行きたいと話していました、お仕事している従業員の方方も、最高でした」

「とても美味しくいただきました。」

「部屋のトイレの鍵が壊れていた。部屋の入り口やトイレに段差があり、つまずきやすい。部屋の電源操作がわかりにくい。」