ブリスベンの四つ星ホテル

「よかった」

「部屋の清掃をしてほしかった」

「旅行で5日間ほど利用しました。 立地はよく便利でしたが、 イビスホテルから空調機が故障したとのことで、他のホテルに直接向かってくれ。とメッセージが来たので直接、他のホテルに向かったところ何も引継ぎされてませんでした。 １時間ぐらい他のホテルの人も対応してくださいました。結局、イビスホテルに戻ったら、気にしないでくださいとだけの返答で普通に止まれました。せっかくの旅行がモヤモヤな気持ちになり残念でした。時間を返して欲しいです。 なぜそのメッセージを送ったのか謎のままですし、謝罪もありませんでした。 気づいて早めにイビスにメッセージを送ったにも関わらず返信がなくこのような結果になってしまったので、改善して欲しいです。」

「立地がよく。綺麗だった。」

「スタッフの皆さんがとても優しく、部屋も綺麗でした。また利用したいです。」

「立地もよく、スタッフは丁寧で、お部屋も快適でした。」

「フロントスタッフの対応が抜群でした！ 全体の設備は古いですが、清潔です 勿論、お部屋も清潔で、非常に気持ち良く過ごせました ありがとうございました」