ソナ ノルテの三つ星ホテル

「Muy mala impresión en la recepción, todo viejo sillones rotos, pedí al recepcionista que me dejara ver alguna habitación porque llegué antes del chek in y dijo que no podía, decidimos no alojarnos ahí」

「スタッフがとても親切でした！」

「- Falta de verificação prévia de disponibilidade de quartos, mesmo com reserva adiantada, feita pelo app da Expedia - Funcionários na recepção conversando alto e ouvindo pagode em som elevado durante o atendimento ao cliente - Somente um elevador funcionando para atender a 14 andares, cada um com mais de 20 quartos - Fedor de gordura na entrada e no interior do restaurante, que estava abafado, com todas as janelas fechadas - Sinais visíveis de desgaste no quarto de hotel, com manchas nas...

「Fiquei por uma noite e foi bem okay. Quarto bem pequeno, um cheiro muito forte, sem janelas e não muito aconchegante for gostaria.」

「Mi habitación si bien estuvo limpia estaba llena de humedad y con un ligero olor a cigarro que no se fue hasta el fin de la estancia, el personal de limpieza atentos pero el personal de recepción al llegar no tuvo empatía al momento de darnos el costo de un check in más temprano pero en fin el lugar limpio y la piscina también, el hotel algo antiguo pero cumple con su función, desayuno 10/10 muy bueno」

「Todo genial」

「Fiz pagamento do estacionamento em duplicidade e mesmo mandando os comprovantes, eles não ressarciram」

「Tudo perfeito」

「丁寧な対応をいただけました。個室も清潔で使いやすかったです。空港目の前という立地、朝食サービス含めて総合的に満足度が高い宿でした。フロントのスタッフの方は日本語を聞くことはできないけど少し話せるとのことで、重要なことは日本語で教えてくれました。すごくありがたかったです。 １点、気になった点があります。 空調のリモコン表示がされておらず、温度調整ができませんでした。個室内があまりにも寒かったのでエアコンを消さざるを得ず、じとっとした環境での睡眠となったことだけが残念でした。」

「コンディショナーが出ない エアコンの電源が電池不足で使えない フロントに電池交換お願いしたら リモコンを、フロントまで取りに来てと 日本では、ありえないかな。。」

「Don’t stay here,this place is a dump. Quick round off of the top of my head- Mold in the shower, shower knobs loose and leaking, chunks of drywall broken, tiles broken in bathroom, TOILET CRACKED (look up what a breaking toilet does to a human being), window latches were both broken, wifi did not work spotty at best, you have to re magnetize your card every time you leave the property or you can’t get into your room… so your going to the front desk every time. They charge to store bags if you...

「建物は古いが清潔だった。 部屋は狭く　スーツケースを広げるスペースがないぐらいだった。 立地は海岸の目の前で　周辺に雑貨店や飲食店も多く　便利だった。」