イースト・オブ・イングランドの三つ星ホテル

「Well located 」

「周りにあまりお店がない点がきになりましたが、部屋も綺麗で満足しました。」

「Very good hotel it is !」

「ルートン駅からまっすぐThe Mallというショッピングセンター目指して、入口のエスカレーターを上がり、右に曲がって突き当たりの右のガラスドアを抜けたらホテルの入口があります。また、ショッピングセンターの行く手前の道を右に曲がって進むと、左にホテルの駐車場があり、そこを上がってもホテルの入口があります。部屋は綺麗でコンパクトです。朝食は1階のロビーで、レセプションの横にあるビュッフェから好きな物を取ってきていただきます。まるで日本の東横インと同じスタイルです。部屋に電気ポットとカップが欲しかったです。」

「翌日の早朝フライトの際はいつも利用しています。 部屋はキャビンケースを開けるスペースがないくらい狭いのと、Covid-19の影響で朝食がGrab&Go方式で食べたいものがないのが残念。 でも寝るだけなら料金も安くて十分。 スタッフも親切、空港ターミナル傍の駐車場まで車で2分は助かります。 」

「Perfect location when travelling from Stansted Airport and right in the services, so plenty of parking and food choices. 」

「ちゃんと清掃していない。ゴミが落ちていた（ティッシュが丸まったゴミが落ちていた） シャワールームが汚い。 タオルが汚れているものが用意されていた。歩いて行ける距離にレストランがほとんどない。 隣の部屋の人の咳払いさえよく聞こえるほど音が駄々洩れ。 安かろう、悪かろう、…のわりに高い。 Staffも決してFrendlyではない。 二度と泊まりたくない。」

「Great rooms and restaurant. Didn’t seem to have enough staff during check in though…」

「深夜の到着だったが、すぐにフロントスタッフがチェックインをしてくれ大変スムーズだった。宿泊代金と部屋のバランスもGood」

「I stayed here with my family and we had two rooms, each for 3 people. We got placed on the first floor near the access to the pool which was great. Sadly our experience was mixed, partly because one room was beautifully clean whilst the other wasn't - the unclean one; the carpet had crumbs all over it, the bathroom was dirty with toothpaste in the sinks, and the glasses had lipstick on them. The work surface was also unclean. As we had booked 2 family rooms, I was expecting that the...

「街の中心街なので夜中じゅう、騒ぐ声、車両の騒音が不快でした されど、交通の便もよく快適でした」

「Old fashion, airco and heating not working correctly. Some lights in the room damaged. Room and towels not cleaned during the stay. 」

「super awesome 9.5 out of 10 Top Banana 🍌 be back in couple weeks」

「The receptionists were very helpful and the Breakfast Hostess was so lovely and also very helpful.」

「宿泊施設はこんなものだと思いますが、スタッフの(特に一部の)対応がお客さんへの態度とは思えず、不愉快でした。」

「Nice little hotel 」

「早朝のフライトには便利でした。」

「What a lovely hotel - couldn't fault it. Had never heard of the brand of hotel before, but all was good. Very quiet hotel so had a peaceful sleep. We eat there too and again, couldn't fault the food or staff - would definitely use this brand of hotel again」

「Very clean, quiet, friendly place. The staff was warm and welcoming. Room and bed were comfortable. Common area and bar very nice. 」

「I stayed for six nights. I really enjoyed my stay. 」