都留市の2 つ星ホテル ￥8,576 ～

「コンドミニアム棟を利用しました。家族は満足していましたが、西棟、東棟の施設が分かりづらかった。夕食は遅い時間を希望しましたが、いっぱいとのことで早めの時間（1800〜1930）を指定されました。1930になってもそれほど混んではなく、なぜ希望した遅めの時間にしてもらえなかったのかは疑問です。図書館の充電ポートにはホコリが溜まっていました。ドリンクバーも時間によって中身がなくなっており、チョコやカフェを推しても温かい薄めのミルクしか出ませんでした。もう少し頻繁に補充してほしいものです。部屋はキレイで満足でした。食事は（夕食、朝食とも）まあまあでした。総じてまあまあです。箱根、強羅には他にも有名な宿が多いので、リピートはしませんが…。」

「スタッフの方々の対応は良かったです」

「ロビー・客室ともに清潔で快適。スタッフの方々は程よい距離感できちんとした対応をしてくださりありがたい。また、山中湖が凍りつく季節にもかかわらず全館空調が適温を維持されており大浴場も熱からず微温からずでとても気持ち良い。 好立地でリーズナブルな料金で基本は素泊り(食事は自分で計画する必要あり)向きだが、真新しい畳の広めの客室なので思わず連泊したくなった。ぜひまたお世話になりたい。」

「とても快適でした！」

「必要なものがそろい、室内も施設も清潔で広さもありゆっくりくつろぐことができました。 ありがとうございました。」

「部屋もキレイで過ごしやすく、スタッフの方も親切でした。」

「料理美味しかったです。 スタッフの方のサービスも丁寧で良かったです。 一点、気になった点です。 注意書きに、コロナ禍の対策が記載されていましたが、既に変わっている点もあるのではないかと思いました。」

「本店を予約したはずが、手違いでこちらのホテルを予約してしまい大浴場や朝食が無く不完全旅行となってしまった。 しかし、泊まるだけなら家のような作りのためリラックスできる。お風呂も広めで初めて家族で入ることができた。温泉の素も選べて、窓を開けながら温泉気分を味わいました。 赤ちゃんも快適に過ごせました。 また、荷物が多くてスタッフの方が部屋まで一緒に運んでくれたり素晴らしい気遣いでした。 しかし、浴槽内や浴槽縁がザラザラで洗いの腰が酷かった。これは不衛生だと思う。 また、部屋のウェルカムドリンクのティーカップ等はわかりやすいように上の引き出しに入れておくといいと思う。 部屋から富士山が一望できて綺麗だった。 朝は頂上が雲に隠れてるので午後なら綺麗に見えそう！ コーヒーや紅茶、電子レンジも部屋の外にあって、団欒スペースに大型テレビもあるので大勢で楽しめそう。 ただ、予約した時家族全員の年齢を入れて検索した料金予約をしたのに追加料金が取られたのはよくわからなかった。アメニティも必要なら別途料金も追加になるようで頼まなかった。 本館からも車だと近いので、チョイスキッキンのお料理はおすすめ。」