カンクン国際空港(CUN)周辺のホテル

「Muy bonito lugar」

「Very good for family with kids. Every one hour they have activity in pool and also show at night time. All staff friendly so satisfy with this price range. Dinner restaurant booking open only 8am-2pm on the day for dinner but most of restaurant booking become full at 8:15am, so have to wake up before 8am everyday. 」

「バスタブが付いていなかった。」

「レストランの食事もとても美味しい。刺身、寿司もありとても満足でした。プール、部屋も快適でした。」

「提供された部屋がコネクティングルームだったのもあるかもしれないが、とにかく部屋がうるさい。隣の声はだだ漏れでテレビの音もハッキリと聞こえてくる。また、廊下を歩く音もドアを閉める音もコンクリートのせいかよく響いて寝られなかった。 また、エレベーターはよく故障して各階に止まるし設備も古い。 プールサイドでの食事もあまり清潔に思えなかったがレストランの全体的に食事は味が良かったと思う。 良かった点として、ホテルのフロント以外のスタッフはメキシコらしくてフレンドリーだった。」

「I like the many dining options and many pools and the view. Not all staff was friendly and helpful. 」

「早朝から日没まで丸一日現地ツアーに参加する予定の日に素泊まりでリーズナブルなホテルに宿泊したいと思い、このホテルを選びました。 お部屋は、シンプルで清潔でした。 デスクとは別に、テイクアウトの食事を食べるテーブルがあればよかったかな。 ブレスレット型のルームキーが時々反応しなくなります。レセプションに直してもらいに行くのが面倒くさい。 プールやレストランは利用しませんでした。 ホテル前の海は手入れされていて、綺麗でした。 朝ホテルを出たところに車で売りに来ていたタコス屋さんが安くて絶品だったので、ぜひ！ スタッフはみなさんフレンドリーで感じ良いです。」

「The place is pretty far from a lot of the parks and activities you book 」

「Loved everything about it!」

「Excellent hospitality, food selections and dining options. The evening entertainment was also great.Will encourage my friends and family to visit this property. 」

「Me encantan las albercas y en general todo el hotel. Soy cliente frecuente.」

「オールインクルーシブという事もあり金銭のやり取りがなくノンストレスで食事やアクティビティを楽しむことができた。食事も豊富なメニューがあり日本人の私達でも美味しく食べる事ができ満足。スタッフの皆さんも優しく真摯に対応して頂き快適な時間を過ごす事が出来ました。また利用したいと思う。」

「Water in toilet is not flowed frequently.」

「恐らく空調設備の問題で部屋の湿度が凄まじく、数時間で床が水浸しになり、子供が転倒してしまいました。 尋常ではない湿度で、個人の感覚による差はなく、間違いなく不快感を覚えるレベルだと思います。 初めてのカンクンということもあり、食事・ドリンク・ショーなど、オールインクルーシブの各種サービスには満足しましたし、各従業員(特に日本人コンシェルジュ)の対応は大変素晴らしいものでしたが、過去にも多くの指摘があるにも関わらず、設備による湿度の問題が解決されていないのは、経営による顧客軽視の表れと感じます。リピートはありません。」

「子供向けの施設がとても充実しており、家族向けにはとてもよいホテルでした。施設も新しく清潔感があり好印象です。レストランは予約が必要な場所は特に味もよく満足。海は海藻が多く海水浴には向いていませんでしたが、プールが多くあまり問題になりませんでした。」

「Needs More Entertainment past 6PM」

「This place is fun, the staff is excellent!! I can’t say enough good things about the staff, they work so hard to make you feel good and have a great time. They are friendly and quickly respond to your every need and remember you!! The other guests are also so friendly. We had a great time. As someone with extremely bad knees, I have a congenital disorder so I’ve never known what it means to walk without pain, it’s probably my only complaint. Cancun does not seem to understand what handicapped...

「素晴らしい施設」

「レストランが最低！ 全てのレストランで、オーダーしてから出て来るまでに時間が掛かり過ぎ！やっと来たかと思えば、「冷たい」そして不味い！ 今までのオールインクルーシブの中でも断トツの最下位！ 二度と選ぶ事はありません‼」

「We had to move from the adults only section to family section because our ac was leaking, but we were moved to a sea view so that was awesome too. 」