ポルト ドゥ パリでのロマンチックな旅行

スタッフの皆さん、非常に気さくでホスピタリティのある接客をされていました。 部屋は狭いですが、リフォームされており清潔感もあります。 シャワールームも非常に狭いですが、水圧も十分にあり満足できました。

部屋の鍵がPINコード式で最初戸惑ったが、慣れれば物理キーより便利だった。ランドリーも無料で且つとてもキレイで大変助かった。

朝食がとても美味しく、アクセスが非常によい。

We arrived in the early morning to drop our luggages, the staff was super kind to let us use the shower room at pool area for the refreshment! It’s very helpful for people who just had 10hours flight with 7hours jet leg. Thanks a lot, we’d love to stay again in the future!

二度目の宿泊でした。変わらず綺麗なホテルです。設備も充分です。 16区で治安も良く、森が近いせいか空気も澄んでいるように思います。 客室は、前回より眺めがよくありませんでした。 最後にトイレの微量の水が止まらなくなりましたが、通りがかったスタッフの方曰く、問題無いとのことでした。

ハウスキーピングのレベルが低すぎます。 ティッシュが空でも補充なし、シャワー時に備え付けのヘア&シャワージェルが空になっていたのは困りました。 さらに驚いたのは、滞在時にターンダウンに来た男性が、バスルームにバスマットを敷く際、床にマットを落とし、靴のままの足で広げだしたのです。 またシーツ類は6泊で一度も交換されませんでした。 ターンダウンがあるとは言え、ベッド上のカバー、クッションは初日以来ずっと部屋内のキャビネットの上に置いたままで、邪魔ですし、ハウスキーピングで補充のなかった物のチェックもなく、ターンダウンの意味がありません。 タオル交換と先述のバスマットを広げるだけです。 ミニバーのチェックは、夜10時過ぎにベルをならされ迷惑でした。 そのミニバーは全く使用せずでしたのにチェックアウト時に130€の請求があり、訂正はされましたが、管理にも疑問がありました。 エレベーターは掃除カートを持ったスタッフと何度も一緒になり、狭いのでこちらが譲ることもありました。 部屋にテラスがありましたが、2日間隣のテラスでの工事があり(窓からは人影も見えます)騒音と粉砕で窓も開けれない状態でした。 日中だけでしたが、その期間はこの部屋の使用は止めるべきレベルですし、最低でも告知は必要でしょう。 他にも不快なことが多々あり、5つ星のレベルではなかったです。

パリのホテルで、ウォシュレットがあるのは 助かります。

スタッフの笑顔、常に親切な対応、部屋も静かで清潔です。次回もまた宿泊したい。

チェックイン時のスタッフの方は、特に素晴らしいサービスでした。期待を大きく上回る対応をしてもらえました。またパリに来る際には、必ず泊まりたいホテルです。

マンダリンは大好きなホテルですが、パリは期待が大きすぎたせいか、考えていたより…という感じ。 見た目は綺麗でお部屋も広かったが、日本や台湾、香港に比べ、丁寧ではない。聞いたことには心良く対応してくれて助かったが、他は特に。次回のパリは他のホテルにと言う印象。残念です。

スタッフの皆さん、非常に気さくでホスピタリティのある接客をされていました。 部屋は狭いですが、リフォームされており清潔感もあります。 シャワールームも非常に狭いですが、水圧も十分にあり満足できました。

オペラ座近くでとても便利な場所でした。ホテルスタッフはとても親切な感じの方が多い中、1人何度挨拶をしてもジロリという女性は残念でした。

スタッフの笑顔、常に親切な対応、部屋も静かで清潔です。次回もまた宿泊したい。