チューリッヒ ウェストのプールのあるホテル

「5日間の滞在でしたが、フロント、コンシェルジュ、レストラン、ルームサービス、全てにおいてホスピタリティに溢れ、リラックスした良い時を過ごすことができました。 ホテルそのもの、ゲストルーム、レストランとリノベーション後で清潔感に満ちていました。 欲を言うなら、利用した期間が真冬でもあり、モーニングブュッフェにもう少しhot mealの選択の幅があると良いと思いました。」

「The location of the hotel was a little far from the city center and there were few restaurants around there. Some equipments in the room did not work well.」

「チェックイン時の年配の男性が無愛想で横柄な態度で最初から感じが悪かった。 宿泊前に確認したい件がありメールを送ったがさっぱり返事が無かった。 結局チェックイン時に確認した。 部屋自体は申し分ない。 一度ゴミ箱のごみが片付けていないことがあった。 床に掃除機をかけて欲しいと頼んだが明日と言われたが連絡が伝わって無いらしくもう一度頼んだり、サービス面が行き届いていないと感じることが多かった。」

「朝食のメニューが毎日同じだったので、少しアレンジして欲しかった。生野菜、サラダが少なかった。」