ユトリベルク周辺のホテル

「チューリッヒの最高地点に位置する素晴らしいホテルでした。周囲の自然環境に恵まれ、ホテルからの眺望は最高でした。レストランの料理は一流の味で、サービスにも大満足でした。」

「The only downside was the location, being next to a building site an a railway line doesnt leave much room for quiet. The building work would start at 7am so if you're not an early riser Id reccomend elsewhere. Apart from that, Lamira had good travel connections and the room was nice」

「部屋が広い。家具のレイアウトがオシャレ。道に面した部屋だったが、車の音は全く気にならなかった。」

「coffee maker was out of order. roof light did not work. Neither did TV controller. Due to unworkable heating system, room was so cold...」

「清潔」

「So easily accessible to public transportation and to everything a traveling family might need. Food, entertainment, wine, etc.」

「The price is very suitable for me, the manager is very helpful, I am very grateful. It's just that the transportation is not very convenient. 」

「総合評価は高めで、個別が低めなのは、私がホテルというよりは、ウイークリーマンションの様に利用したいという目的で利用したからです。ホテルのスタッフには、鍵の受け渡しを含めて一度も会いませんから、急なチェックアウトもokです。また、郵便ポストもあり、長期滞在にも向いてると思います。」

「・チューリッヒ中央駅からはバスに乗り、バス停から少し歩く必要がありました。 ・部屋は白に統一されておりとても清潔でした。 ・ホテルスタッフはとても親切で、チェックイン前とチェックアウト後にスーツケースを預かってくれました。」

「とても良いホテルでした。」

「見かけは立派なホテルですが、サービスと設備の維持管理に深刻な問題がありました。今後の利用者のために、詳細な状況を共有します。 ​1. 初日の設備不良と不適切な対応 ​チェックイン後、部屋の暖房・冷房設備が一切作動しておらず、極端な寒さでした。 ・​初期対応: フロントに連絡し、ベルボーイが派遣されました。ヒーターのコントローラーが外れているのを発見するやいなや、「触ったのか？」と利用客側に責任があるかのような確認がありました。 ​・不作動の確認: ベルボーイは機器を確認後、「触らないように」と指示を残して退室しましたが、問題は解決しませんでした。 ​・その他の問題: カーテンがレールから外れているなど、部屋のメンテナンスも不十分でした。 ​2. 夜間の凍えるような寒さと緊急対応 ​夜間も室温が上がらず、凍えるほどの寒さで睡眠が困難でした。 ​・深夜の再要請: 深夜に再度フロントを訪れ、状況を伝えたところ、担当者が部屋に来てヒーターの故障とエアコンの不稼働を確認しました。 ​・代替措置:...

「非常に親切で全てがパーフェクトな宿です！」

「客室の清掃もしっかりと行われており清潔感がありました！ また、スタッフの方もとても親切でフレンドリーな感じのため居心地が良かったです。 一回のフリースペースのコーヒーやパンも美味しくとても満足です😊」