山辺郡のホステル

「古民家に泊まれて良き！」

「周辺に食事出来る場所やコンビニが無くて不便です。」

「ドミトリーとしては宿泊料金が高めではありますが、施設設備の充実度や清潔度などを考えると非常に充実した設備でした。スタッフの方々ともう少しコミュニケーションが取れる機会があれば、更に良い滞在になったかと思います。」

「こじんまりとした感じですが、アットホームな環境を味わえました。 町家を改装しているので、今後もっと工夫すれば、良い味わいも醸し出せると思いました。」

「グループの人がうるさかった」

「スタッフのサービスは良かったです。 お部屋に髪の毛が落ちていたりするのが少し気になりました。」

「1ヶ月以上前に予約していたのにダブルブッキングに合い、共有スペースでの滞在を余儀なくされた。ダブルブッキングと判明してからも従業員の対応はとても遅かった。何時間も待たされた挙げ句、返金額と支払い額が異なっていた。そして夜中にチェックインに来た外国人に起こされ、従業員は深夜不在のため、何故か私が対応。外国人に夜間連絡先へ電話してもらっても従業員が英語出来ないため、私が直接対応するはめになった。それなのに感謝も謝罪もなにもない。ふざけるな。こんなところ泊まらない方が良い。」

「本サイトから11/18に予約、支払いを完了。 11/23に宿泊に伺うも部屋の用意がなく、宿泊できないとのこと。 当日、奈良ではなく京都であれば宿泊できると一応部屋を用意いただく。 奈良→京都、徒歩含め2時間のロス、交通費はもちろん考慮されず。 宿についたのは日付のかわった1220ごろ。 荷物を置き、身軽に観光をするために2泊でとっていたが、24日は奈良で、と言われ そもそも23日も部屋が確保できていない状況・・・そちらの不手際ですので無料キャンセルでお願いします、と電話・メールでも連絡済み 11/27時点、未だなんの返信もなく、返金もない。」