西直門 ホテル

「Friendly staff and room clean 」

「部屋は清潔に保たれていました。毎日清掃していて、とてもよかったです。」

「今回は観光で2泊の利用でしたが、部屋も清潔で静かに過ごすことが出来ました。朝食も美味かったですが、時間は早めに行った方が空いていて良いと感じました。」

「朝食の人数が違いバタバタしたこと以外、気持ち良く過ごせました」

「さすが「5つ星」のホテル。 ありとあらゆるサービスが行き届いており、とても快適に過ごすことができました。 「広々として清潔感にあふれた客室」「フロントスタッフの丁寧な接客」「清掃員の迅速な対応」「クリーニングサービス」など、どれもが大変満足のいくものでした。 特に、私がうっかり客室のトイレを詰まらせてしまった際、清掃員の方に事情を説明したところ、嫌な顔をひとつも見せることなく、迅速に対応してくださったことが何よりの安心につながりました。 清掃員の方のお名前は「申彦偉さん」という女性の方。 また北京旅行する機会があったら、利用させていただきたいと思います。」

「広くてきれいなホテルです。スタッフも親切でした。」

「good」

「周围我发现超市，吃早饭的地方，都还不错。」

「部屋はきれいで広かったです。」

「Wonderful place to stay in Beijing」

「I stayed 2 nights and was satisfied with the hotel. All staffs were very kind and the room was comfortable. And the hotel is not far from Caoqiao Station where you can use the Express train to Beijing Daxing Airport. 」

「good」

「隣接の展示会場での仕事でしたので最適でした。」

「カメラ機材の展示会P&Eに参加するために宿泊。周囲は静かで良いが、余り周辺にはお店はありません。ホテルは綺麗で良く整備されていますし、チェックインで待たせたというこでウェルカムドリンクを、無料で提供してくださったりと、気配りも細かく、非常に快適でした。」

「中国に行くときにはよく使います。ただし・・・、それ故、部屋に当たり外れがあることも徐々に理解してきました。 今回の部屋は外れ･･･です。お茶を飲むためポットをコンセントに挿すとブレーカーが落ちるという不思議な部屋でした。その他の電気設備には問題がなかったのにです･･･。フロントを呼んで直してもらおうとしましたが、結局、ポットスイッチオン＝ブレーカーOFFは直らず、スタッフも首をかしげていましたが、。対処のしようがありませんでした。結局、お茶は飲めず・・・、友人の部屋でお茶を飲みました（笑）。 今回残念だったのは、浴室に入ったときに床および洗面台脇にかなり長い髪の毛が数本落ちていたことです。いつもは綺麗に清掃してあるのに･･･。 もう一点注文をするのであれば、シャワーは壁に固定式なので、背の低い人は大変かも・・・。」

「スタッフは非常に親切です。老人や子供がいたので事前に部屋のことについてメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、対応も非常によかったです。部屋も清潔で、交通の便もよかったです。アリペイを利用したレンタル自転車の使い方や、タクシーの予約に手間取った時も素早く親切に対応していただきました。また北京に来る機会があったら利用したいと思います。」

「国家体育場でコンサートがあり利用。地下鉄駅から近く、コンサート終わりで帰路につく際の治安の心配もなかった。部屋も清潔。クラブルームは従業員の対応が気持ちよかった。朝食はビュッフェスタイルで、品数が豊富で味も良い。また泊まりたいと思えるホテルです。」

「ホテルスタッフさん達の対応よかったです。 また行きますね！」