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シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)

5.0つ星宿泊施設

Shangri-La Xian

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
現在の料金は ￥11,055 です
合計 ￥12,890
税およびサービス料込み
4 月 1 日 ～ 4 月 2 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 41 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 41 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

Horizon Club ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

Horizon Club ルーム キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Horizon Club ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
ソファーベッド
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Horizon Club ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

Horizon Club ルーム シングルベッド 2 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

Horizon Club ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 43 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

デラックス スイート キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

デラックス スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
  • 95 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース

エグゼクティブ スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
クラブラウンジ
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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施設の正面

Shilla Monogram Xi'an

高新
  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • WiFi (無料)
現在の料金は ￥14,537
合計 ￥16,951
税およびサービス料込み
4 月 6 日 ～ 4 月 7 日
Shilla Monogram Xi'an
Mod logo
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周辺地域について

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)は、雁塔区地区の駅 / 地下鉄駅に直結した場所に位置しています。西安博物院や大唐芙蓉園は文化スポット。西安の城壁や秦始皇帝陵博物院などの代表的な観光スポットにも行ってみましょう。大雁塔と大唐不夜城も必見の人気スポットです。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。西安の旅行ガイドを見る
地図
710075, Shaanxi, Xi'an, 38b Keji Road

周辺情報

  • ゴールデン イーグル
    徒歩 11 分 - 0.9 km
  • 西安電子科技大學北校區
    車で 2 分 - 1.7 km
  • 西北工業大学
    車で 3 分 - 2.6 km
  • 大唐西市
    車で 3 分 - 2.6 km
  • 西安航空博物館
    車で 3 分 - 2.9 km

交通案内

  • 西安西駅から車で 19 分
  • 地下鉄 緯一街駅から車で 6 分
  • 威陽空港 (XIY)から車で 37 分

レストラン

  • KFC 肯德基
    徒歩 6 分
  • 小杨烤肉(高新店)
    徒歩 9 分
  • 菜很 下饭
    徒歩 6 分
  • 星巴克
    徒歩 6 分
  • 星巴克
    徒歩 7 分

この施設について

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)

西安の城壁の近くにある 高級感のあるホテル
シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)は、西安博物院の近くにあり、隣接するゴルフコース、空港シャトルサービス、テラスを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理と各国料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、デザイナーストア (敷地内)、コーヒーショップ / カフェなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール (ライフガード)
  • セルフパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、フル ブレックファスト (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、TV (ロビー内)、自動販売機
  • 総合的な施設のコンディションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 393 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房に加え、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、旅行用ベビーベッド
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、個別の浴槽 / シャワーあり)
  • 42 インチ ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、小型冷蔵庫、客室清掃

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ロビー
ヒルトン 西安 (西安万達希爾頓酒店)
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 469 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,672
合計 ￥11,277
税およびサービス料込み
3 月 11 日 ～ 3 月 12 日
ヒルトン 西安 (西安万達希爾頓酒店)
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (有料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:00、週末 6:30 ～ 10:30、大人 148 CNY、子供 74 CNY)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Changan Wok
  • Lobby Lounge
  • Tian Xiang Ge
  • Yi Café

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • 9 ホールの隣接ゴルフコース
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ステレオ
  • デザイナーショップ
  • ピアノ
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ

家族向け

  • ベビーベッド (客室内)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 小型冷蔵庫
  • 防音室
  • 旅行用ベビーベッド

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 2,812 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 11 室

屋外

  • テラス
  • 屋外用家具
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 客室内にエリアラグあり
  • 客室内の床はタイル張り
  • 共用エリアの床はタイル張り
  • 共用エリアは滑らかな床
  • 共用エリアは薄いカーペット張り
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 20 フロア
  • 2007 年建築
  • バンケット ホール
  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • お食事配達サービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 小型冷蔵庫
  • 深夜のルームサービス
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 正午
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が8:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
朝食付きプランをご予約の場合、12 歳以上のお客様に朝食が提供されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 148 CNY、子供 74 CNY
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 500 CNY (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、モバイル決済、現金をご利用いただけます
モバイル決済では Alipay (支付宝) と WeChat Pay をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
記載されている子供の朝食料金は、11 歳以下の子供に適用されます。

その他の情報

プールは 6:30 ～ 23:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設クラス

宿泊施設クラスは、施設タイプ、アメニティ、サービスに基づき、独自の評価システムを用いて定められています。

宿泊施設の別名

Shangri-La Hotel Xian
Shangri-La Hotel Xian Xi'an
Shangri-La Xian
Shangri-La Xian Hotel
Shangri-La Xian Xi'an
Xian Shangri-La
Xian Shangri-La Hotel
Shangri-La Golden Flower Hotel China/Shaanxi
Shangri La Hotel Xian
Shangri-La Xian Hotel
Shangri-La Xian Xi'an
Shangri La Hotel Xian
Shangri-La Xian Hotel Xi'an

よくあるご質問

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:30 ～ 23:00 までです。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 6 日 現在、2026 年 4 月 1 日 に大人 2 名でシャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)に 1 泊した場合の最低料金は ￥11,055 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 正午 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 500 CNYです。

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)はどこにありますか ?

雁塔区に位置するこの高級ホテルは、西安の城壁から 4.7 km、西安博物院および大雁塔から 10 km 圏内です。大唐不夜城および大唐芙蓉園も 15 km 圏内です。

口コミ

シャングリ・ラ 西安 (西安香格里拉)の口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

8.0

ロケーション

9.2

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 166 件の口コミ中 113 件が非常に良い
評価 8 - 166 件の口コミ中 38 件が良い
評価 6 - 166 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 166 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 166 件の口コミ中 0 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Nobusho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 12 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobusho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
娘と二人旅。客室がとても清潔で静か、ゆったり出来ました。近くに美味しい西安料理の店があります。いかにも西安の香りでした。また今年の年末に宿泊する予定です。
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toyoji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夕食をホテル内のレストランで食べたが、茹でた蟹の一部に、古いものが混じっていたようだ。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kamesuke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所が少々市内から離れているので、観光には向かないかも知れませんが、施設自体はきれいで、サービスも良く、満足です。中華料理もおいしかったです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフのサービス、部屋の清潔感とても良かったです。 朝食ブッフェは種類が多く楽しく頂きました。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOM

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

西安高新地区に地下鉄3号線が開通して移動が楽になりました

西安空港から南に約40ｋｍとやや遠いが、ホテルの設備も立派、客室も清潔です。ホテル付近で行われたいた道路改修工事も一段落したようで、ホテル付近で買い物、食事、散歩するのにも少し安心してできるようになりました。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

imp_y、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安心、快適で豪華なホテル

清潔で豪華で文句無しでした。あえて不満な点をあげるとしたら、チェックインで少し時間がかかったくらいです。

8/10 (良い)

I.A、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

裏切らないシャングリラホテル

初めての西安でした。各国でシャングリラホテルに宿泊していましたので間違いないだろうと思い予約しました。 ホテルスタッフの対応は素晴らしいです。 部屋の雰囲気やアメニティーは各地のシャングリラと変わりませんでした。 今回はエグゼクティブスイートでしたがシャワーブースの排水が非常に悪かったのが残念でした。 その他、ホテル内の中華料理は安くて美味しかった。

10/10 (非常に良い)

Maximiliano

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the hotel, everything was beautiful, the breakfast was delicious and the staff was incredible helpful and kind.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Unbedingt empfehlenswert

Alles wunderbar
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicolae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Reasonable

One week family holiday to visit Xi’an, full amenities, good service. But hotel is a bit old.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUZHEN

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bee、Port Matilda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay at the Shangri-la was exceptional. The facilities were first rate and the services from the staff even better. Even before our arrival at the hotel, the concierge at the hotel, Oscar, was in touch with us to offer his services regarding transportation, site seeing and other details regarding our visit to Xian. He responded quickly to our email queries and gave detailed advice regarding how to make the best use of our short time in Xian. We were able to very efficiently navigate the city and thoroughly enjoyed our stay in Xian because of Oscar's willingness to go over and beyond his job to make us feel at home in a new city.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Walter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room and bed is very comfortable. I love the beautiful Garden here. Also the transportation is very convenient.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felix

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is so professional and very helpful. The room is spacious and comfortable. Everything was extremely clean. The garden is beautiful and well maintained !
2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Heinsen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms division is terrible. Front desk ineffficient, not providing the expected services, lack knowledge, skills and information. Drainage in shower cabinet is too slow, towel taken away although is hung as directed for protection of enivronment. only one bath towel for one guest. Socket should be international type, not Chinese type(you are international hotel, right?). F&B is excellent. Excellent service. Good food quality. Good value for money, good ambience. couldn't ask for more. Please keep up the good work and improve your short falls if you want to stay in your competion with others. Heinsen Chan (retired veteran in hospilality industry)
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2025 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Cheuk Yu

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 12 月に 6 泊滞在