ウェストゲート ホテル

「The room was fresh and clean. All of the employees were super friendly and helpful. We stayed cool in out room and the morning breakfast was very good. Thank you Riverside Hotel.」

「Pleasant quaint quiet place to be in the Heart of New Orleans with great amenities and close to all the wonderful things to do. Very friendly and helpful staff. Would definitely stay here again」

「ハウスキーピングに不満あり。」

「The room looks clean and room maid service was excellent.」

「ホテルスタッフは挨拶、おはよう　ありがとう　の挨拶がなかったのには驚きでした。1人だけのスタッフではなく、フロントスタッフは業務的な対応のみ。 ヒルトンホテルは、ゲストに対しての接客を教えてないのでしょうか。」

「他州から来たので、駐車場にゲートがあるのが初めてだったので、治安が悪いのではと不安に感じた。チェックインは親切にして説明して下さって、スムーズでした。ホテル周辺は治安が良くないと感じました。 ホテル自体はとても古く、部屋に古い匂いが染み付いている。今回は安さ優先で選んだので、価格相応で満足出来てます。」

「フレンチクオーターにあり、St. Louis Cathedralまで徒歩30秒と立地が素晴らしい ホテルの雰囲気も良く、中庭でのんびりできます」

「The music in the lobby was so loud that neither the clerk nor ourselves could hear each other at check in. The decorations, colors and furniture were as if Austin Powers had an interior design firm and decorated the hotel. Common area carpets and in room furniture looked like it needed to be cleaned. The curtains in our room had paint stains on them and the blackout shade was missing. We were told by staff that they were always breaking and wouldn’t be replaced. The staff, except for the...

「バスタブの部屋をリクエストしたが、シャワー付で、再度お願いしたらお湯が出てこないお風呂でした。」

「- Check in time is 4:00 so if arriving mid day prepare for a long wait. - No breakfast served on site. If you have an early morning activity planned you will have to find a restaurant serving breakfast. - Housekeeping does not automatically make up the room. Requires advanced notification. - Poor shower pressure」

「The air conditioner and beds were great. The vibes and cats were AMAZING! Such a fun and funky property. We'd come back for sure. 」

「チェックアウト時の対応」

「2日に1回の清掃でした。 ゴミだけ回収してもらえるといいかなぁと思いました。公園の隣りで静かです。コンベンションセンターが目の前なので、会議の合間に戻れて便利でした。」

「立地・衛生・料金・ロケーション・感じが良い！総合的に最高でした。」

「Totally fine 」