ウエストフィールド ホテル

「Very clean and staff was friendly! Great location to nearby stores and pizza! 」

「iphoneの翻訳機能wifiつながらず英語に翻訳出来ず困っていたところ、とりあえず、自力で英文を作成しメキシカンの男性スタッフに事情を説明し快く読んでくれ意味は通じると後押ししてくれた。また目的地までどうやって行くのかと問われTAXIと答えると信頼出来るTAXIを手配してくれた。」

「The property was organized and welcoming. Check-in and check-out were easy.」

「Was very nice, clean, and well kept 」

「Clean and laid back」

「Hotel was very clean, decor was great, guest services was prompt and courteous. We will def stay coming through Houston again 」

「Excellent 」

「家族5人でヒューストン空港から帰国前日に利用しました。 ホテルは決して新しくはありませんが、家族で利用するのに不便は感じませんでした。 ヒューストン空港空港へのアクセスも良く空港到着・出発時に利用するのには便利だと思います。」

「エレベーターが壊れていて、階段で荷物を持って上がりました。」

「シャトルは、ターミナルDの端っこのほうに来ます。間違えないようにしてください。ターミナルDです。空港に到着後ホテルに電話してきてもらいました。スタッフは親切で、よく気が利きます。アメリカの安いホテルの朝食は、トーストと猛烈に甘いヨーグルトぐらいしかありませんが、このホテルの朝食は、スクランブルエッグ、カリカリベーコンかソーセージ、フルーツ、サラダ、スイーツなどがあって、比較的充実しています。歩いていける距離のところには、レストランもスーパーもコンビニも何もないです。しかし、フロントに伝えると、シャトルで、近くのレストランやスーパーに運んでくれます。これは素晴らしいサービスだと思います。アメリカに毎年５回以上仕事で来ますが、このサービスは初めてでした。ただし、宿泊費が、この周辺のホテルに比べると高額です。これだけが少々問題ですが、まあ、部屋の清潔感と広さ、朝食の良さ、シャトルサービスの良さを考えると、妥当かなと思います。2024年6月にこのホテルに滞在しましたが、極端なインフレと円安で、1泊27000円でした。4泊しました。」

「空調はついていて、入室前から部屋は涼しいです。環境は静かですし快適です。テッシュや飲料水などが配置されなくなりました。それは残念です。」

「Even though we arrived late at night, the shuttle bus picked us up right away and the staff was friendly. The breakfast is hot food for free and has a good variety. I highly recommend this hotel.」

「Really nice stay! Everything was clean, staff was very helpful with all of our requests!」

「Everything was very clean! Excellent staff amazing customer service. Loved that they had everything available incase you forgot something would definitely go back!!!」

「Rooms clean staff friendly enjoyed our stay」

「The rooms was clean, staff were ok especially the breakfast host. She was very friendly and polite. The breakfast was pretty good for a hotel buffet. The main setback was not receiving room service for the days we were there. We had to ask for clean towels and even had to set the trash bins outside our room door just to have them emptied. I had to “sweep” the floor myself because I just couldn’t take it. I did ask to have the room cleaned but it never happened. Otherwise it was a decent stay. 」

「空港からの送迎は空港から電話しなければならない。 電話したら、迎えに来てくれるが、探してくれない。車のステッカーも目立たない。こちらから近づかないとすぐにホテルに引返す。結局1時間半待たされた。30分毎にホテルに3回電話した。ドライバーは三往復したと言っていた。 目立つ服装にしてそれをホテルのフロントに伝えるのがコツである。」

「fine」

「ダウンタウンからの立地条件にしては、朝食付きで、リーズナブルです。バスルームなど、施設は、比較的古い印象。空港から近くがメリットだと思います。」

「Clean and nice rooms」