ウォータータウンのおすすめホテル予約

「The staff was great, property 」

「Great customer service!」

「フロントの方にお願い事をして際にフロントの方が笑顔を素早く対応して頂けた ことには大変好印象を受けました。 ホテルに宿泊する人にとって従業員の笑顔は大変重要と思います。」

「スタッフの方もすごく親切でした。2週間滞在しても不満はありませんでした。」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「明るく親切な従業員の皆さんでした。 お部屋も清潔で、とても気持ちよく滞在できました。」

「The location of hotel was convenient for the first time visitor of this region. Easy understandable access to destination is one of the good points of this hotel. Kind staff supported me during my staying. If I have oppotunity, I would like to stay here again.」

「have all intentions on returning 」

「Very nice amenities. Nice workout and laundry rooms.」

「Staff was very friendly and helpful stay was overall very pleasant!」

「Zahar, who made us breakfast every morning, was delightful and so friendly! She works very hard and her food was delicious.」

「Excellent service」

「朝食サービスが良かった。ランドリー設備が良かった、！」

「In the original room, we felt men’s cologne smell very strong, and asked to change the room. The reception accepts our request, and we felt comfotable to stay in the new room. There was no tissue paper box, and coffee machine was out of order. But it is totally fine for us!」