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「Todo muy nuevo y muy lindo …después que ingresas , es difícil que encuentren tu reservación por lo menos me pasó en mi caso ya que no hay quien te atienda en el momento Luego de aproximadamente una horaapareció una persona que me ayudó muy bien que era personal de mantenimiento y una Sra muy amable y atenta Pero cuando llegas te resulta raro porque aparentemente no tenés reserva Después de esto, todo excelente」

「El personal que me recibió un 7. La segunda noche no había nadie en el front y había gente haciendo bulla en las habitaciones.」

「I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning. 5 star hotel? No way.」

「静かで落ち着く部屋。 アメニティ、清潔さなど全く問題無かったが、唯一フロアランプがスイッチが壊れて点灯しなかったのが気になった。 まあ無いと困る物ではないが、不備は直ぐに気がつくものとが思うのだが・・ 朝食は十分バラエティーに富んで美味しかった。 地下鉄駅の真横にあって便利な点も良かった。」

「Beautiful apartment, thank you for a wonderful stay!」

「プールの水が冷たく泳ぐことを諦めた。温水プール にして欲しい。」

「Todo bien solo que el agua para tomar en la habitación es insuficiente y la cafetera poco funcional 」

「Alright stay, pool is nice, but there is literally no service, no one to ask about anything. We thought it was a hotel, but must have missed something in the fine print; even the staff in the cafe below refer to it as an AirBnb. The music (and other noise) from the cafe travels to the rooms, because there is seemingly no insulation in the room doors. There is no toilet brush even though they don’t clean the rooms, and we found a pair of (some one else’s) underwear beneath the bed…you apparently...