サンティアゴ マリオット ホテル

宿泊施設クラス : 4.5

Santiago Marriott Hotel

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口コミ

10段階中8.8
非常に良い
現在の料金は ￥22,730 です
合計 ￥22,730
10 月 10 日 ～ 10 月 11 日

人気の設備とサービス

  • プール
  • ペット可
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
  • 朝食あり

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

ジュニア スイート 1 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

客室

ジュニア スイート 1 ベッドルーム シティビュー

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • シティビュー
  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 15 件)
  • シティビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム エグゼクティブフロアのすべての写真を表示する

客室

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム エグゼクティブフロア

  • シティビュー
  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ファミリー スイート 2 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

客室

ファミリー スイート 2 ベッドルーム シティビュー

  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

客室

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

  • シティビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

客室

ルーム クイーンベッド 2 台

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台

シティ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

客室

シティ ルーム キングベッド 1 台

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 シティビュー (Executive Level)のすべての写真を表示する

客室

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 シティビュー (Executive Level)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • シティビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

客室

デラックス ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 23 件)
  • シティビュー
  • 42 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム エグゼクティブフロアのすべての写真を表示する

客室

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム エグゼクティブフロア

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • シティビュー
  • 72 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム エグゼクティブフロア (TwoBay Suite)のすべての写真を表示する

客室

スイート 1 ベッドルーム エグゼクティブフロア (TwoBay Suite)

  • シティビュー
  • 81 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

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外観

W サンティアゴ

ラス コンデス
  • プール
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 585 件 件の口コミ
現在の料金は ￥38,259
合計 ￥38,259
税およびサービス料込み
10 月 18 日 ～ 10 月 19 日
W サンティアゴ
Mod logo
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周辺地域について

サンティアゴ マリオット ホテルは、サンティアゴのラス コンデス地区にあり、エンターテインメント地区かつ遊歩道の近くに位置しています。ショッピングをするなら、パルケ アウラコ モールやコスタネラ センターがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、アラウカノ公園やサンタ ルシアの丘へ行ってみましょう。フリオ マルティネス プラダノス ナショナル スタジアムやモビスター アリーナでイベントや試合が予定されてないかチェックしてみましょう。スキー、ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。サンティアゴの旅行ガイドを見る
地図
6772208, Region Metropolitana, Santiago, Av Presidente Kennedy 5741

周辺情報

  • アラウカノ公園
    アラウカノ公園
    徒歩 4 分 - 0.4 km
  • パルケ アウラコ モール
    パルケ アウラコ モール
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • アポキンド
    アポキンド
    徒歩 19 分 - 1.6 km
  • キッザニア サンティアゴ
    徒歩 7 分 - 0.7 km
  • アプマンケ
    車で 3 分 - 2.0 km

交通案内

  • サンチアゴ中央駅から車で 31 分
  • 地下鉄 エルナンド デ マガジャネス駅から車で 3 分
  • アルトゥーロ メリノ ベニテス空港 (SCL)から車で 23 分

レストラン

  • Bistro @Courtyard
    徒歩 1 分
  • Margó
    徒歩 8 分
  • Starbucks
    徒歩 4 分
  • Barra Chalaca
    徒歩 6 分
  • Le Rendez Vous
    徒歩 5 分

この施設について

サンティアゴ マリオット ホテル

  • パルケ アウラコ モールの近くにある 高級感のあるホテル (2022 年にリフォーム)
  • サンティアゴ マリオット ホテルは、アラウカノ公園、コスタネラ センターの近くにあり、アートギャラリー (敷地内)、ショッピングモール (敷地内)、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニューをお楽しみいただけます。共用エリアでの WiFi (無料)、庭園、ヘアサロンを全宿泊者が利用できます。
  • また、次のような設備やサービスも利用できます。
    • 季節限定屋外プール
    • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)
    • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、ギフトショップ
    • 会議室、全館禁煙、ボールルーム
    • 親切なスタッフが口コミで評判です。
  • 客室の特長
  • 280 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスが利用可能です。
  • さらに、設備・サービスには次のものがあります。
    • 低刺激性寝具、可動式 / エキストラ ベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
    • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
    • 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、リサイクル、コーヒー / ティーメーカー

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ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル サンティアゴ - ヴィタキューラ
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  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,002 件 件の口コミ
現在の料金は ￥15,403
合計 ￥15,403
10 月 31 日 ～ 11 月 1 日
ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル サンティアゴ - ヴィタキューラ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: WiFi (1 日につき 8 USD)、有線インターネット接続 (有料)
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内の屋根なし駐車場 (1 滞在につき 30 USD)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:30、1 名あたり 25 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Akun Bar & Lounge
  • Akun to go
  • Cafe Med Restaurant
  • Latin Restaurant

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • アートギャラリー
  • ショッピングモール
  • デザイナーショップ
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 客室内は堅木張りの床
  • 共用エリアは板張りの床
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 点字表記

その他

  • 1 棟の建物
  • 2000 年建築
  • 25 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチックを使用していないコーヒースプーンあり
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ボールルーム
  • レセプション ホール
  • 禁煙
  • 全館改装済み - 2022 年 5 月
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • iPod ドックキング ステーション
  • 液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

次の施設 / 設備は火曜日、水曜日、木曜日、金曜日はご利用いただけません。
  • ホットタブ

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 滞在につき 30 USDの追加料金、および 1 滞在につき 100 USDのデポジットをお支払いいただきます
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 80.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてチリの付加価値税 (19%) をお支払いいただく場合があります。チリ在住でない旅行者が有効なパスポートと観光ビザを提示し、外貨 (USD など) でお支払いいただくと付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 25 USD
  • 室内 WiFi 料金 : 1 日につき 8 USD (料金は異なる場合があります)
  • 室内有線インターネット料金 : 1 日につき 8 USD (料金は異なる場合があります)
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 50 USD (片道)
  • 屋外セルフパーキング : 1 滞在につき 30 USD
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 100 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 滞在につき 30 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 80.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器が備わっています

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、11 月 01 日～ 3 月 31日です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

サンティアゴ マリオット ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

サンティアゴ マリオット ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 10 月 3 日 現在、2026 年 10 月 10 日 に大人 2 名でサンティアゴ マリオット ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥22,730 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サンティアゴ マリオット ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、サンティアゴ マリオット ホテルには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 滞在につき 100 USDの保証金と、1 匹あたり 1 滞在につき 30 USDの手数料が必要です。

サンティアゴ マリオット ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 滞在につき 30 USDでご利用いただけます。

サンティアゴ マリオット ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。

サンティアゴ マリオット ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

サンティアゴ マリオット ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 50 USDです。

サンティアゴ マリオット ホテルはどこにありますか ?

ラス コンデスに位置するこの高級ホテルは、パルケ アウラコ モールおよびアラウカノ公園から徒歩 10 分圏内です。コスタネラ センターおよびサンタ ルシアの丘も 10 km 圏内です。地下鉄 マンケウェ駅まで徒歩わずか 21 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

サンティアゴ マリオット ホテルの口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

9.2

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 475 件の口コミ中 281 件が非常に良い
評価 8 - 475 件の口コミ中 125 件が良い
評価 6 - 475 件の口コミ中 33 件が普通
評価 4 - 475 件の口コミ中 22 件が不満
評価 2 - 475 件の口コミ中 14 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente hotel
2026 年 7 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Breakfast was okay. The water temperature in the bathroom was difficult to control. It was either too hot or too cold, with no comfortable setting in between. The sudden changes in water temperature while I was taking a shower felt unsafe, especially when the water suddenly became very hot.
2026 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great hotel
2026 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo súper bien
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación, servicio y atención de su staff, siempre diapuestos a resolver
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room, lovely staff and good breakfast.
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Inmejorable estadía en Santiago de Chile. A pesar de haber llegado de madrugada Victor nos dio un caluroso recibimiento familiar en el check in. Al día siguiente, el personal de concierge me enviaron un regalo a la habitación para celebrar mí cumpleaños. Muchas gracias Hillary Gonzalez por tan especial compromiso con el cliente. Muy buenos vinos y cena en Restaurante del lobby. Muchas gracias Pablo y Felipe por sus atenciones como meseros. Parqueo muy seguro y desayuno muy rico incluídos. El desayuno muy variado y muy completo todos los días. Habitaciones amplias, cama muy comfortable, vista a la cordillera. Muy cerca de restaurantes y Arauco Mall, en la mejor zona de Santiago.
2026 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excellent staff and amenities!
2026 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me dijeron q mi reserva no incluía desayuno
2026 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Apart from an extremely funky smell in the bathroom, a great stay. Breakfast was outstanding. Decor tired and uninspiring but not a deterrent.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen hotel y el sevicio excelente
2025 年 11 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Hoyel en proceso de remodelacion, los cuartos remodelados estan Ok, sin mas. Ya es un hotel viejo, sin chispa, ayuda la ubicacion…el desayuno un 7 de 10, no gran cosa, cafe terrible
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always a pleasant stay. Good staff and service. Club lounge well resourced 👍
2025 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen hotel y ubicación
2025 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo resultó bien
2026 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ótima opção

Localização excepcional, staff fantástico e um café da manha fabuloso.
2024 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Quarto amplo, equipe um pouco atrapalhada mas cordial, café da manhã excelente e a localização na minha opinião a melhor de Santiago.
2025 年 7 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente lugar para hacer compras y comer muy rico.
2025 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel excelente. Localização excelente. Lounge executivo bastante útil e agradável.
2025 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 設備とサービス
Great location!
2024 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Quarto com instalações antigas, devassável, equipe da recepção muito confusa, tive que repetir o número do quarto umas cinco vezes e não sabiam o que fazer. Tive que esperar um bom tempo para me liberarem, tendo uma reunião de trabalho em seguida.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Alles bestens

Sehr gutes Hotel, sehr guter Service, sehr gutes Frühstücksbuffet!
2025 年 1 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

I travel extensively, and this was the first time a Marriott required an incidentals deposit by credit card without accepting a debit card. At check-in, I was asked for US$500, a requirement I had not known about when booking. At other hotels I have stayed at, these deposits have been optional for charging purchases to the room, and I have always been able to use a debit card. My credit card would not work outside the US. I asked whether someone at my company in the US could sign an authorization to use our company credit card. Cristina at the front desk said no and told me my only alternative was cash from a nearby ATM. I tried two ATMs, but neither allowed me to withdraw money with my international debit card. I only resolved the situation because a coworker used his personal credit card. Had I been traveling alone, I do not know what I would have done. Depending on a colleague to cover an unexpected deposit was uncomfortable and frustrating. My complaint is the lack of clear advance communication about the amount and payment restrictions, combined with the inflexibility I encountered when seeking a solution. The hotel should disclose these requirements before booking and offer practical alternatives. International travelers should confirm the deposit policy before arrival.
2026 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a very good experience this hotel is very well located
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely room, spacious and comfortable bed. Big shower and free transportation from the airport. Breakfast was disappointing but the rest of the stay was nice.
2025 年 11 月に 2 泊滞在