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ホテル・カサ・アラヤン

3.5つ星宿泊施設

Hotel Casa Arrayan

サンティアゴのショッピングセンターに直結した場所に位置するフルサービス スパ付きのブティックホテル

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ホテル・カサ・アラヤンの写真ギャラリー

外観
施設の入り口
バー (施設内)
ディープティシュー マッサージ、スポーツ マッサージ、マッサージ
スタンダード ダブルルーム シングルベッド 2 台 禁煙 | リビング エリア | 42 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • バー
  • スパ
  • ルームサービス
  • 駐車場利用料込み
  • プール
現在の料金は ￥14,050 です
合計 ￥14,050
7 月 1 日 ～ 7 月 2 日

客室のオプション

クラシック ダブルルーム 1 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー (3)のすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム 1 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー (3) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、デスク

クラシック ダブルルーム 1 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー (3)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 4 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (4)のすべての写真を表示する

42 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (4)

おすすめポイント

冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (7)のすべての写真を表示する

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (7) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、デスク

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (7)

おすすめポイント

庭
冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 2.5 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

クラシック ダブルルーム 1 ベッドルーム マウンテンビュー (1)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、デスク

クラシック ダブルルーム 1 ベッドルーム マウンテンビュー (1)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ダブルルーム 1 ベッドルーム (5)のすべての写真を表示する

42 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ

スタンダード ダブルルーム 1 ベッドルーム (5)

おすすめポイント

冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (6)のすべての写真を表示する

コーヒー / ティーメーカー、電気ポット

ベーシック ダブルルーム 1 ベッドルーム (6)

おすすめポイント

冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
専用バスルーム
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

クラシック ダブルルーム クイーンベッド 1 台 マウンテンビュー (2)のすべての写真を表示する

クラシック ダブルルーム クイーンベッド 1 台 マウンテンビュー (2) | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、デスク

クラシック ダブルルーム クイーンベッド 1 台 マウンテンビュー (2)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
暖房
薄型テレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
遮光カーテン
ヘアドライヤー
シャンパンサービス
  • 3 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

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外観

インターコンチネンタル サンティアゴ by IHG

ラス コンデス
  • プール
  • スパ
  • レストラン
  • 冷房
10 段階中 7.8、良い、口コミ 324 件 件の口コミ
現在の料金は ￥16,305
合計 ￥16,305
7 月 6 日 ～ 7 月 7 日
インターコンチネンタル サンティアゴ by IHG
Mod logo
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周辺地域について

地図
7591511, Región Metropolitana, Santiago, Camino a Farellones 15201

周辺情報

  • セロ ポチョコ天文台 - 車で 5 分 - 2.7 km
  • クリニカ ラス コンデス - 車で 6 分 - 6.3 km
  • アルト ラス コンデス - 車で 7 分 - 7.4 km
  • パルケ アウラコ モール - 車で 10 分 - 10.7 km
  • コスタネラ センター - 車で 13 分 - 16.8 km

交通案内

  • ホスピタレス駅から車で 19 分
  • ロス キンチェロス駅から車で 4 分
  • アルトゥーロ メリノ ベニテス空港 (SCL) から車で 28 分

レストラン

  • ‪Starbucks - ‬車で 2 分
  • ‪Taringuita - ‬車で 2 分
  • ‪Burgers Beers And Boards - ‬車で 2 分
  • ‪Mit Burger - ‬車で 2 分
  • ‪Doña Tina - ‬徒歩 19 分

この施設について

ホテル・カサ・アラヤン

セロ ポチョコ天文台の近くにある ブティック スタイルのホテル
ホテル・カサ・アラヤンは、アラヤン自然保護区、キッザニア サンティアゴの近くにあり、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。敷地内にスポーツマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 季節限定屋外プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、ツアー / チケット案内、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 会議室 1 室、コンシェルジュ サービス、ウォーターサーバー
客室の特長
ホテル・カサ・アラヤンでは、高級寝具、WiFi (無料)、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの心配りの行き届いたサービスを全室でご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 42 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、暖房、毎日の客室清掃

対応言語

英語、ポルトガル語、スペイン語

類似した宿泊施設

ロビー

ウィンダム サンティアゴ ペトラ

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 507 件 件の口コミ
現在の料金は ￥18,846
合計 ￥18,846
6 月 29 日 ～ 6 月 30 日
ウィンダム サンティアゴ ペトラ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、8:00 ～ 11:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • スキー用倉庫
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • 山間部に位置
  • 州立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • シャンパンサービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 暖房
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 23:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
フロントデスクの営業時間 : 毎日 8:00 ～ 23:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

改装と休業

施設全体が、12 月 8 日から 12 月 13 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 23500.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてチリの付加価値税 (19%) をお支払いいただく場合があります。有効なパスポートと観光ビザをお持ちのチリ在住でない旅行者は、チリ以外の国で発行されたクレジットカードでお支払いになるか、チリ国外の銀行からお振込みいただくと、付加価値税 (19%) が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 名あたり 46 USD
  • 子供 1 名あたりの空港送迎サービス利用料 : 46 USD (13 歳まで)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 23500.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
季節限定プールの予定営業期間は、9 月 ～ 7 月です
プールは 9:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Hillside Hotel Santiago
Casa Arrayan Hotel Santiago
Santiago Hillside
Santiago Hillside Hotel
Casa Arrayan Hotel Boutique Santiago
Casa Arrayan Hotel Boutique
Casa Arrayan Boutique Santiago
Casa Arrayan Boutique
Casa Arrayan Hotel
Casa Arrayan Santiago
Casa Arrayan
Hotel Casa Arrayan Hotel
Hotel Casa Arrayan Santiago
Hotel Casa Arrayan Hotel Santiago

よくあるご質問

ホテル・カサ・アラヤンにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 20:00 までです。

ホテル・カサ・アラヤンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 6 月 24 日 現在、2025 年 7 月 1 日 に大人 2 名でホテル・カサ・アラヤンに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,050 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル・カサ・アラヤンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ホテル・カサ・アラヤンの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル・カサ・アラヤンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 23:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル・カサ・アラヤンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ホテル・カサ・アラヤンには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 名あたり 46 USDです。

ホテル・カサ・アラヤンはどこにありますか ?

ラス コンデスに位置するこのスパ付きホテルは、セロ ポチョコ天文台から 4.1 km、アラヤン自然保護区およびキッザニア サンティアゴから 10 km 圏内です。パルケ アウラコ モールおよびコスタネラ センターも 20 km 圏内です。

Hotel Casa Arrayanの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 42 件の口コミ中 21 件が非常に良い
評価 8 - 42 件の口コミ中 14 件が良い
評価 6 - 42 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 42 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 42 件の口コミ中 2 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Skyelar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Amazing views, great service, lovely place!

Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice retreat on the outskirts of Santiago

The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Félix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDGARDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Un lugar al que desearíamos volver

Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sí, para que nuestra estadía fuera placentera y renovadora. Muchas gracias a Hotel casa arrayán por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menú (entre muchas tantas instancias positivas). También mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometió a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta. Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustaría volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demás.
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
2021 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ignacio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Muy agradable estadía

2021 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Satisfecho

Es muy tranquilo y acogedor. Pude descansar mucho.
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javiera

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antonella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Petit hôtel très sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

EDGAR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Joe、San Diego, CA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great home base to go skiing in Chile

Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!

4/10 (不満)

Viviana、Montevideo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bienvenidos al hotel california....

El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdía agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitación. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...

8/10 (良い)

Richard、Amityville, New York, USA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Chateaux in the Andes!

Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.

10/10 (非常に良い)

Jessica、Estados Unidos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel que cumple todas mis expectativas

Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia. Lo recomiendo totalmente. Mis hijos quieren regresar.

2/10 (非常に不満)

Albert、Fort Lauderdale-USA

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No hotel

First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!

2/10 (非常に不満)

Gloria、Ft Lauderdale Florida

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Do NOT Stay Here

First off this is not a hotel but a bed and breakfast. You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager. We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only. The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking. The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor. You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy. Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.

4/10 (不満)

Barbaros Algun、Punta Del Este

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

servicio

En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.

10/10 (非常に良い)

Ale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

MARIA、SANTIAGO, CHILE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Buena ubicación

Estancia muy buena, buen servicio, estadía tranquila. Lugar silencioso. El lugar y el hotel preciosos, rico desayuno. El único pero, es que traté de cambiar la reserva, no sentí que me atendieron tan amables por teléfono.

8/10 (良い)

zoran、Belgrade

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good base to go skiing to Valle Nevado

Good base to go skiing to Valle Nevado area if chains are not required. Advise: For a dinner order only a salad in the hotel.