ウルバーストンのスパのあるリゾート & ホテル

「ウインダミアの湖畔に位置しており，立地は良い。ホテルからの湖の眺めもとてもいいです。ホテルの目の前から，フェリーと観光列車が発着しており，交通の便もよいと言える。」

「Fold away bed needs a more comfortable mattress 」

「グラスミアーの湖面に面していて最高の環境であった。食事も旨く、夕食付きの予約は、お得だった。レストランの若い女性の給仕達が喧しいこと、シーツが5日間替えられなかったこと、ランドリーサービスが無いこと、駐車場側の部屋だったので、眺望がいまいちだったことが残念だった。」

「Customer service stood out for me. I booked a certain room and initially didn’t get it. The lady at reception (didn’t get her name but she worked 1st Nov) ran around the hotel to sort out the room for me straight away. Room was super clean, quiet and stylish. Had the peaceful weekend I was looking for! 」

「スタッフの方々がとても親切。部屋は広くアメニティも豊富に用意されている。 列車がストで運休になってしまった旨を伝えると代替案を一緒に考えてくれ、親身になって相談してくれた。」

「スタッフの方が大変親切でした。」

「They forgot for housekeeping. When I check out, I asked to keep my luggage, but they did not store, they just left at reception desk where i put as it is. No one took care, and I was lucky it was not stolen. Terrible and unbelievable.」

「Lovely room, friendly staff」