アパートスタイルホテル

オトノムス トゥルム

4.5つ星宿泊施設

Otonomus Tulum

スパサービス、屋外プール付きの高級アパートスタイルホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • キッチン
  • 乾燥機
  • 洗濯機
  • スパ
  • ペットとの宿泊可

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スタジオ プライベートプール プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

コンフォート スタジオ バルコニー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム バルコニー プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス スタジオ バレービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 46 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スタジオ プライベートプール シービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール バレービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バレー ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール シービュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール バレービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール シービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

エクスクルーシブ アパートメント キングベッド 1 台 プライベートプール

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
洗濯機 / 乾燥機
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
77765, QROO, Tulum, Calle 71 sur mz 699 L1 004

周辺情報

  • トゥルム ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • SFER IK - 車で 7 分 - 2.2 km
  • プラヤ パライソ - 車で 14 分 - 6.1 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 20 分 - 7.5 km
  • シェル ハ海洋公園 - 車で 37 分 - 27.2 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 47 分

レストラン

  • ‪Kin Toh - ‬車で 4 分
  • ‪Maya Tulum - ‬徒歩 11 分
  • ‪La Eufemia - ‬徒歩 11 分
  • ‪Mirador by Azulik - ‬車で 4 分
  • ‪Zamas Restaurant + Bar - ‬徒歩 16 分

この施設について

オトノムス トゥルム

スパサービス、屋外プール付きの高級アパートスタイルホテル
屋外プールのほか、この禁煙のアパートスタイルホテルにはスパサービスおよびコンシェルジュ サービスがあります。共用エリアでの WiFiは無料です。 その他に、敷地内にはランドリー設備およびツアー / チケット案内があります。 各客室では、タブレット PCのほかに、WiFi (無料)、キッチンもご利用いただけます。エンターテインメント設備として、デジタル放送付きのスマートテレビがあるほか、便利な洗濯機 / 乾燥機、ダイニング スペースもご利用いただけます。客室清掃はリクエストにより行われます。
オトノムス トゥルムには 48 室の客室があり、冷房、タブレット PC、洗濯機 / 乾燥機をご利用いただけます。 それぞれ異なる装飾の客室にはキッチンカウンターがあります。この 4.5 つ星アパートスタイルホテルには、冷蔵庫、コンロ、独立したダイニングスペース、調理器具と食器を備えたキッチンがあります。 バスルームにはシャワーがあります。

無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上) を使用してネットサーフィンをお楽しみいただけます。55 インチ スマートテレビでは、デジタルチャンネルをご覧いただけます。室内でのマッサージ、タオル交換、シーツ交換をご利用いただけます (要リクエスト)。ハウスキーピングはリクエストにより行われます。

アパートスタイルホテルでは屋外プールなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。
滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスにはマッサージなどがあります。

類似した宿泊施設

施設の設備

プール / スパ

  • 屋外プール 1 か所
  • 室内でのマッサージ

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 1 メートル以内にある無料の敷地外駐車場
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

キッチン

  • アイランドキッチン
  • コンロ
  • 調理器具および食器類
  • 冷蔵庫
  • 冷凍庫

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベッドルーム 1 室

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスルーム 1 室
  • 石鹸

リビングスペース

  • 独立したダイニングスペース

エンターテインメント

  • 55 インチ のスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • タブレット端末

屋外エリア

  • デッキ / パティオ
  • テラス

ランドリー設備

  • ランドリー設備
  • 洗濯機 / 乾燥機

コンフォート

  • 冷房

ペット

  • ペットとの宿泊可
  • 犬のみ同伴可
  • 料金 : USD 100 1 匹あたり 1 滞在につき
  • 介助動物は料金免除
  • 一回の清掃料 : USD 50

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい
  • 全館禁煙

サービスと便利な設備

  • お食事配達サービス
  • ガイドブック
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 客室清掃 (要リクエスト)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)

一般

  • 48 ユニット
  • タオル (交換は要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 22:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 10:00 ~ 18:00
通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、ご到着前 24 時間以内に、チェックインの手順とアクセスコードをメールでお送りします。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます
ご到着が18:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

アクセスコード、フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 100 USDの追加料金 (宿泊期間によって異なります)、および 50 USDの一時清掃料をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • チェックインの前に、損害補償金として 50 USDをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 100 USD (宿泊期間によって異なります)、および 50 USDの一時清掃料
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ~ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

よくあるご質問

オトノムス トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 22:00 までです。

オトノムス トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 滞在につき 100 USDの手数料が必要です。50 USDの清掃料金もお支払いいただきます。介助動物は同伴無料。

オトノムス トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

オトノムス トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 22:00 です。

オトノムス トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

オトノムス トゥルムはどこにありますか ?

トゥルムにあるこの高級アパートスタイルホテルは、SFER IKおよびトゥルム ビーチから 2 km 圏内です。ジャガー・パークおよびツルム国立公園も 3 km 圏内です。

口コミ

オトノムス トゥルムの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

8.6

設備とサービス

8.8

環境への配慮

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 165 件の口コミ中 107 件が非常に良い
評価 8 - 165 件の口コミ中 31 件が良い
評価 6 - 165 件の口コミ中 12 件が普通
評価 4 - 165 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 165 件の口コミ中 10 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

blair albert

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was good, pool was great and Kurt at the front desk was the highlight, he was always helpful and full of information on Tulum.
2025 年 11 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roy

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Otonomus Hotel is absolutely amazing. The entire experience is fully automated, smooth, and hassle-free. From check-in to room access, everything works perfectly. The hotel is modern, clean, and truly delivers an excellent stay. Highly recommended!
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicole

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed one night at Otonomus and really liked it! The place is clean, modern, and fully automated super easy check-in and access. Perfect for a quick, quiet stay!!
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marc

出張, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful stay! The place was clean, peaceful, and surrounded by nature. Friendly staff and a relaxing vibe — perfect for a quiet getaway.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NADER

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was excellent. The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the outdoor pool area was really well maintained. The AC kept the room perfectly cool, and the whole place had a relaxing atmosphere. I had a great stay and would definitely come back.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From the moment we arrived, Otonomus Tulum felt like a dream escape. The architecture and design are flawless — modern, stylish, and peaceful, with such attention to detail in every corner. The décor breathes luxury yet warmth, and you immediately sense how much thought went into creating a unique stay. Our suite was exceptional. Spacious, beautifully furnished, and equipped with a kitchenette and private plunge-pool. It truly felt like a boutique condo meets premium hotel. The comfort of the bed, the high-quality linens, the seamless integration of smart-home touches — everything added up to a relaxing, indulgent stay. The amenities are outstanding. The main pool is inviting and pristine; there’s also rooftop terraces / jacuzzi-style features that provide serene views and moments of escape. The property is new or recently renovated, which shows in how clean and polished everything looks. Staff service was top notch. Friendly, attentive, and genuinely helpful — from recommending local gems to ensuring all our requests were handled smoothly. The check-in was seamless and we felt very well taken care of. Location is also a strength. You’re close enough to experience the magic of Tulum (beaches, cenotes, restaurants) yet tucked away enough to enjoy serenity. It’s ideal for travelers seeking a balance between access and privacy.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fawzi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful service, very comfortable stay, and a great experience with the technology.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had an amazing experience at Otonomus Hotel Tulum. From the moment I arrived, the hospitality was outstanding, the staff were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained throughout my stay, making it feel like a real home away from home. The pool area was one of my favorite parts of the hotel, relaxing, clean, and perfect for unwinding after exploring Tulum. Overall, I truly enjoyed my time here and would definitely recommend Otonomus Tulum to anyone visiting the area. It’s the perfect mix of comfort, cleanliness, and warm hospitality.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place , clean rooms and spacious amazing pool . Amazing staff also 5 min from the beach . Strongly recommended
2025 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristelle

It was a short stay, but an amazing one! A great experience, and I’ll definitely return again.
2025 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Diana

良かった点 : 清潔度
The hotel was very beautiful. Only issue was that never in my life have i not received my deposit back. The hotel manager said he couldn't give it back to me because i got somw make up ob the towels. I was thinking like seriously towels get washed. Yall use bleach. My make up is not waterproof. It does wash out. No i didnt use the towel to take my make up off i used it to dry my face after a shower and i got some residue of make up on there. It wasnt much, plus like i said it will take off. Its not waterproof. I travel a lot and never have i ever had an issue like this with towels. Manager said each towel is $25 lol like honesty seemed like a scam to me to not give my deposit back based on towels being a bit dirty. I know for a fact that washed off. It washes off at my house like come on now.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DESIREE

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful, place was clean in room and public areas, quiet for the most part (little construction work next door)
2025 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean rooms and staff was very helpful however the room did not have microwave nor a safe.
2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2025 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfonso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente estancia, staff siempre amable, lugar tranquilo, el mar muy cerca del desarrollo, ofrecen motos, atvs y bicicletas en renta para hacer aún mas cómoda la estancia, seguridad, estacionamiento y un ambiente rodeado de naturaleza
2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Leigh

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
There was nothing provided as far as hotel accessories go, for an extra towel you had to pay. There is nothing in walking distance and you need transportation any where you go. Staff was receptive but amenities suck.
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khalil

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean rooms and amazing staff , I highly recommend this place , so peaceful and quiet.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patsy Naide

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es muy bonita la propiedad solo que lejos de todo y no hay transporte difícil acceso a zona hotelera o centro de tulum
2025 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon séjour
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Instalaciónes en óptimas condiciones, seguridad, la alberca increíble. Se necesita tener trasporte, rentar un auto o moto, ya que la movilidad es limitada sin alguno de los transportes mencionados. Muy bueno para descansar y estar en contacto con la naturaleza.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Griselda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo estuvo exelente, la recomiendo ❤️
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shenika

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is beautiful, very modern and spacious. I loved having my own pool area. The concierge was very attentive. The only issue is there isnt much near the hotel. So its necessary to have transportation to get around.
2025 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Robert Trotter

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Highly recommend don’t stay here even if you’re a VIP Member w/ Expedia. I was not treated like VIP as well they rent you atv & scooters with expired tags. Spiders & ants was all throughout the apartment and the hot water doesn’t work and at Random times they cut your electricity off & the staff is only there from 10am-5pm
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, service was excellent. Definitely would book again. The only downside is that Tulum is going through a lot of change and There is just a lot of construction going around.
2025 年 8 月に 4 泊滞在