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アパートスタイルホテル

オトノムス トゥルム

4.5つ星宿泊施設

Otonomus Tulum

スパサービス、屋外プール付きの高級アパートスタイルホテル

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • キッチン
  • 洗濯機
  • 乾燥機
  • WiFi (無料)
  • 冷房
現在の料金は ￥10,260 です
合計 ￥13,415
税およびサービス料込み
1 月 29 日 ～ 2026 年 1 月 30 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スタジオ プライベートプール プールビューのすべての写真を表示する

スタジオ プライベートプール プールビュー | 客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

スタジオ プライベートプール プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール プールビューのすべての写真を表示する

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール プールビュー | 客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール プールビューのすべての写真を表示する

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール プールビュー | リビング エリア | 55 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、タブレット

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

コンフォート スタジオ バルコニーのすべての写真を表示する

客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

コンフォート スタジオ バルコニー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム バルコニーのすべての写真を表示する

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム バルコニー | 客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

コンフォート アパートメント 1 ベッドルーム バルコニー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム バルコニー プールビューのすべての写真を表示する

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム バルコニー プールビュー | 客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム バルコニー プールビュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス スタジオ バレービューのすべての写真を表示する

客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

デラックス スタジオ バレービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スタジオ プライベートプール シービューのすべての写真を表示する

客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

デラックス スタジオ プライベートプール シービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 47 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール バレービューのすべての写真を表示する

55 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、タブレット

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール バレービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • バレー ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール シービューのすべての写真を表示する

冷蔵庫、コンロ、調理器具と食器、冷凍庫

デラックス アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール シービュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール バレービューのすべての写真を表示する

55 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、タブレット

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール バレービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • バレー ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール シービューのすべての写真を表示する

客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

デラックス アパートメント 2 ベッドルーム プライベートプール シービュー

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
  • 89 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

エクスクルーシブ アパートメント キングベッド 1 台 プライベートプールのすべての写真を表示する

エクスクルーシブ アパートメント キングベッド 1 台 プライベートプール | 客室ごとに異なる装飾、WiFi (無料)、ベッドシーツ

エクスクルーシブ アパートメント キングベッド 1 台 プライベートプール

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
客室ごとに異なる装飾
冷房
キッチン
冷蔵庫
スマートテレビ
洗濯機 / 乾燥機
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャンビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台
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周辺地域について

地図
77765, QROO, Tulum, Calle 71 sur mz 699 L1 004

周辺情報

  • トゥルム ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • SFER IK - 車で 3 分 - 2.2 km
  • ツルム国立公園 - 車で 5 分 - 3.9 km
  • プラヤ パライソ - 車で 9 分 - 6.1 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 15 分 - 10.6 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 47 分

レストラン

  • ‪Maya Tulum - ‬徒歩 11 分
  • ‪Kin Toh - ‬車で 4 分
  • ‪La Eufemia - ‬徒歩 11 分
  • ‪Mateos - ‬徒歩 16 分
  • ‪Ukami Jungle - ‬車で 3 分

この施設について

オトノムス トゥルム

スパサービス、屋外プール付きの高級アパートスタイルホテル
屋外プールのほか、この禁煙のアパートスタイルホテルにはスパサービスおよびコンシェルジュ サービスがあります。共用エリアでの WiFiは無料です。 その他に、敷地内にはランドリー設備およびツアー / チケット案内があります。 各客室では、タブレット PCのほかに、WiFi (無料)、キッチンもご利用いただけます。エンターテインメント設備として、デジタル放送付きのスマートテレビがあるほか、便利な洗濯機 / 乾燥機、ダイニング スペースもご利用いただけます。客室清掃はリクエストにより行われます。
オトノムス トゥルムには 48 室の客室があり、冷房、タブレット PC、洗濯機 / 乾燥機をご利用いただけます。 それぞれ異なる装飾の客室にはキッチンカウンターがあります。この 4.5 つ星アパートスタイルホテルには、冷蔵庫、コンロ、独立したダイニングスペース、調理器具と食器を備えたキッチンがあります。 バスルームにはシャワーがあります。

無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上) を使用してネットサーフィンをお楽しみいただけます。55 インチ スマートテレビでは、デジタルチャンネルをご覧いただけます。室内でのマッサージ、タオル交換、シーツ交換をご利用いただけます (要リクエスト)。ハウスキーピングはリクエストにより行われます。

アパートスタイルホテルでは屋外プールなどのレクリエーション設備をご利用いただけます。
滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスにはマッサージなどがあります。

類似した宿泊施設

外観
ミア トゥルム ビーチフロント リゾート - オーシャンビュー スイーツ アンド ビーチクラブ
  • プール
  • 朝食付き
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 82 件 件の口コミ
現在の料金は ￥22,416
合計 ￥27,615
税およびサービス料込み
1 月 18 日 ～ 2026 年 1 月 19 日
ミア トゥルム ビーチフロント リゾート - オーシャンビュー スイーツ アンド ビーチクラブ

施設の設備

プール / スパ

  • 屋外プール 1 か所
  • 室内でのマッサージ

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 1 メートル以内にある無料の敷地外駐車場
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

キッチン

  • アイランドキッチン
  • コンロ
  • 調理器具および食器類
  • 冷蔵庫
  • 冷凍庫

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスルーム 1 室
  • 石鹸

リビングスペース

  • 独立したダイニングスペース

エンターテインメント

  • 55 インチ のスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • タブレット端末

屋外エリア

  • デッキ / パティオ
  • テラス

ランドリー設備

  • ランドリー設備
  • 洗濯機 / 乾燥機

コンフォート

  • 冷房

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい
  • 全館禁煙

サービスと便利な設備

  • お食事配達サービス
  • ガイドブック
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 客室清掃 (要リクエスト)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)

一般

  • 48 ユニット
  • タオル (交換は要リクエスト)
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室清掃 (要リクエスト)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 10:00 ～ 19:00
ご到着前 24 時間以内に、チェックインの手順とアクセスコードをメールでお送りします。時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、予約後に政府発行の写真付き身分証明書の写しを提供するよう求められます
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックアウト方法

ホストからの要望として、宿泊者はチェックアウトの前に以下を完了する必要があります :
消灯する、ドアの鍵をかける

チェックイン方法

アクセスコード、フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • チェックインの前に、損害補償金として 50 USDをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 8:00 ～ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

よくあるご質問

オトノムス トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 22:00 までです。

オトノムス トゥルムの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 31 日 現在、2026 年 1 月 29 日 に大人 2 名でオトノムス トゥルムに 1 泊した場合の最低料金は ￥10,260 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オトノムス トゥルムはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

オトノムス トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

オトノムス トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

オトノムス トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

オトノムス トゥルムはどこにありますか ?

トゥルムにあるこの高級アパートスタイルホテルは、SFER IKおよびトゥルム ビーチから 2 km 圏内です。ジャガー・パークおよびツルム国立公園も 3 km 圏内です。

口コミ

オトノムス トゥルムの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

8.6

設備とサービス

8.8

環境への配慮

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 185 件の口コミ中 120 件が非常に良い
評価 8 - 185 件の口コミ中 34 件が良い
評価 6 - 185 件の口コミ中 15 件が普通
評価 4 - 185 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 185 件の口コミ中 10 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

norman

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Long wait for check in and no hot water for shower. Otherwise place was clean.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alea

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Responsive concierge, beautiful abs peaceful location surrounded by beautiful views. 6 min drive to beach.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rima

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Smart and highly efficient with personalized features that truly enhance the guest experience. HIGHLY RECOMMENDED
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fady

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Five stars aren’t enough. The room was spotless, the staff were absolute gems, and the vibe made leaving emotionally difficult. Would happily get lost here again
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María José Reyes

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena atención Habitación impecable Agua caliente
2025 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Micheline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Woseeth Carolina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen hospedaje
2025 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in, friendly staff, clean rooms, comfy beds and a good location. My family loved seeing the sunrise over the ocean from the roof.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal. Es muy amable, te ayudan en todo. El espacio tiene una decoración muy bonita. La alberca es limpia y la habitación es muy amplia y limpia
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elie

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a Wonderful stay , the hotel is clean and the service was amazing!
2025 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Garry

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The sea view is horrible The floors are really dirty The power has went out 5 times, at least once per day. Leaving you in complete dark for 30 minutes sometimes The pictures we seen about our room showed the pool attached but when we got here it wasn’t There are connecting doors to other rooms inside the room we rented and the both rooms echo, you’ll hear everything This morning we woke up to no water The area around the hotel is very, very dirty. Literal garbage beside the parking lot Construction starts at 8am it’s like an alarm. I’m only half way into a week stay lol, if you can find something else. Pretty sure the good comments are bots this place is hell
2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Victoria

2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle、norco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean, modern and we had an amazing 2-day stay. Kurt the front desk manager was super helpful and we would definitely stay here again next time we’re in Tulum. It’s near the beach and all the restaurants plus shopping. We knew Tulum would be expensive, but honestly, I’m not sure if it’s worth it and I thought California was expensive.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best stay ever.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was excellent. All of the staff were courteous and Kurt was really friendly and helpful. The hotel is between the beach and town. It is not walkable. It we rented a car and took advantage of all Tulum has to offer! We are already planning our return trip!
2025 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo Rivas、Ixtapaluca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las habitaciones son amplias, equipadas y lindas, si volveríamos a hospedarnos aquí
Recepción
Recepción
Alberca
Comedor de la habitación
2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was courteous. On the last day we had a short tour in the morning and needed a late check out. Nobody was on the front desk at 7am to arrange for late check out, so we left. While on our tour I called and let them know about late check out. A few minutes later I received a text message stating that they needed to empty and clean the room for the next guest and that our belongings would be moved out even though the hotel was fairly empty. When we got back to the hotel, fortunately our belongings where still in the room. We where charged $30 for late check out.
2025 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

June、Pendleton

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I wish I could rate Otonomus Tulum higher but there were too many things that made our stay less than ideal. Pros- staff were attentive and helpful. Private terrace was great! Views from our room were great and we were so thankful for Uber Eats as this hotel is not near restaurants or grocery stores. Cons: multiple plumbing issues in bathrooms, on demand hot water did not work at all so lots of cold showers, curtains in bedrooms did not fully cover windows so lacked privacy and due to the time difference it was difficult to sleep with sunlight shining in. No wash cloths or dish towels. Living room and dining room seating was very uncomfortable. When I travel back I will be finding a place either in Tulum centro or the hotel zone. TIP: use the Indrive app for car service! We got the best deals on rides this way.
2025 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Amanda

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
The hotel has the potential to be amazing. It's a work on progress. As each unit is independently owned there are differences between units. Was disappointed there was no microwave in either of the units we used. There was also no grill on the swim deck. The view from the top floor was great. Towered over the jungle below. The bed was firm but comfortable. There is adjoining room doors and we could hear our neighbors conversation and I felt soundproofing should be better. Note we had 2 studio with rooftop pool rooms. The pool and rooftop are on top of the unit but you have to leave the unit in common hallway to get to the roof and pool. It's not secured to your room. Even though it's for your exclusive use others could easily go into the rooftop. The roof pool is sun heated and it was not warm. A car is a must to fully enjoy the area the road to walk to the beach is sketchy! It has little to no shoulder and I would not ride a bike on it either. But that could just be my preference. Overall I would stay here again. I am not sure it warrants 4 stars but. Solid 3 for sure. There was an empty pepper shaker and one salt shaker in our room. They provide one towel if u want a pool towel you can ask for one.
2025 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Honestly, my stay at Otonomus Tulum was way better than I expected. From the moment I walked in, everything just felt calm and well taken care of. The room was spotless, smelled fresh, and actually looked exactly like the photos, and that's rare. The staff were super friendly without being annoying just the right balance. What really stood out for me was how peaceful the whole place felt. No noise, no chaos, just good vibes. The amenities were simple but thoughtful, and everything worked the way it should. Overall, it’s the kind of stay where you check out thinking, Yeah… I’d definitely come back.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Samantha

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Room should have basic refreshments like water and ice in the fridge. Not charge guests for “makeup” on pillows. Noises from other units are very loud. No access to security after hours.
2025 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jjesus

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo perfecto
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

blair albert

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was good, pool was great and Kurt at the front desk was the highlight, he was always helpful and full of information on Tulum.
2025 年 11 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roy

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Otonomus Hotel is absolutely amazing. The entire experience is fully automated, smooth, and hassle-free. From check-in to room access, everything works perfectly. The hotel is modern, clean, and truly delivers an excellent stay. Highly recommended!
2025 年 11 月に 1 泊滞在