"ラウンジアクセス有りのプランで宿泊。たぶんこのプランはプリンスもともとのモノでな く、ホテルズ.comオリジナルのもののようでした。なので、朝食が33階のステラではなく、ラウンジのみでの朝食と言うことが事前に分かってなかったのでとても残念な思いをしました。子連れのため、ラウンジのカクテルタイムやステラバーに入ることができないので、朝食だけでもそこで取りたかったのが心残り。チェックインも一階で時間がかかってしまいました。なので、ラウンジの品数も少なく、期待値が大きすぎました。ラウンジスタッフの方も、 利用者が多いのか、少し大変そうな様子でした。 そうはいっても、久しぶりの宿泊でお部屋や東京タワーの景色は大満足でした。"
"フロントの対応が少し問題だと思いました。マニュアルどおりなのですが、人間味が感じられませんでした。"