スルタン ハサヌディン国際空港(UPG)周辺のホテル

「Great location, comfy room with hot water, affordable place to stay because of layovers. Thank you.」

「Good services at reception」

「I have meeting @ UNHAS. So convenient.」

「The stove in the kitchen didn't work, and the toilets had a strong smell coming from them constantly that wouldn't go away no matter how many times you flushed or cleaned it. You would think they would properly clean the place and make sure everything is working before letting someone else stay there. 」

「安定のホテルです！お客様も大満足、朝食もしっかり食べれるし、部屋も綺麗に清掃されてます。 スタンプの方もすごく丁寧で、挨拶も気持ち良いです。 いつもマカッサル出張では利用しています。」

「Location not that great but price is good. The staff was superbly friendly and welcoming, the best feature of this hotel I must say. The hotel is outdated and in deep need for good renovation and scrubbing. Aircon is not cold also even when we set it at 18 degrees with highest fan speed. 」

「Lifts were terrible. One was out of order and so everyone waited too long. Ocean view is nice. 」

「チェックイン時、ホテルドットコムからの連絡がきていないと言われた。そこでMitchelleという女性が登場。ホテルから状況確認するようにお願いしたところ、自分でカスタマーセンターに電話をして確認しろとの一点張り。渋々自分で電話したところカスタマーセンターからホテルに連絡してくれることになり、その後チェックインできた。 相当待たされたあげく、Mitchelleからは謝罪もなく、最悪な印象でした。二度と泊まることはないし、経営者はスタッフのサービスの質を上げる教育をしてほしいです。」

「Mantap!mantap!!」

「夜遅く到着したが、英語を話せるスタッフがいなかった。幹線道路に面していてうるさい。 でも、空港から近いので朝早い便にのるには便利。」