Staff service was very good
From checkin to check out
2025 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
HIDAKA
2026 年 9 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My credit card has been used fraudulently.
2026 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Michaël
2024 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agreable séjour
Séjour agréable.
Il avait été demandé si un early checking etait possible. Aucune réponse. Le jour J, l'accueil me dit que ce n'est pas possible et qu'il n'avait pas eu la demande par hotels.com
2024 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Nathan
2023 年 7 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Property is very dated and damaged. (Carpets are stained, furniture is ripped, etc.) The ceilings also showed significant water damage and the shower was rusted. It’s very difficult to walk anywhere from the hotel. All that said, the staff were very friendly and helpful.
Kamar bersih, cm sayang ga dapat view yg bagus.. Staf sgt ramah dan helpfull.. Sarapan enak enak dan banyak skali variasinya.. Overall sgt memuaskan nginep disini dan bakal balik lg..
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Fathony
2026 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kamar bersih, cm sayang ga dapat view yg bagus.. Staf sgt ramah dan helpfull.. Sarapan enak enak dan banyak skali variasinya.. Overall sgt memuaskan nginep disini dan bakal balik lg..
Secara umum bagus, perlu perbaikan pada beberapa hal kecil, thermostat kamar tidak bekerja sehingga suhu tidak bisa di atur.
Shower bocor di ujungnya.
Akan datang lagi, semoga sudah membaik
2024 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Khan
2019 年 12 月 23 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They were not cleaning the bed sheet well they weren’t putting much time on it not happy with service
2019 年 12 月に 10 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 11 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the hotel is very comfortable and spacious. lots of entertainment in this hotel thank you
2019 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room would love to stay there again on my next trip
2019 年 9 月に 12 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Johanna
2019 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service, we did get a 3-bedroom even though we hadn't booked it.
Nice to get a welcome drink during the check-in.
The beds are sooo comfortable, had the best night sleep here!!
Large selection of the breakfast buffet, and the staff is very service minded. If I ever go back I will definitely book this hotel again.
2019 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Raid
2018 年 6 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Dark Dirty room and bad view.
The room was dirty, view of the room was bad but maybe that what you got if book deluxe room. In addition, the room so dark, need more lamp in the room. Fridge was empty. When book through hotels.com its said i get free breakfast for 3, in fact i only get 2. Hotel reception said its hotels.com mistakes.
Thank god the staff was friendly but cant really help me with the breakfast problem.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel but could still use some Western training. We booked a top suite. They offer a kitchenette with not even soap or tissues if you eat inside. Had to ask for extras like toilet paper and a bowl a few times. Also got a message they had adaptors and microwave for use. Every time we asked for items on the list it was not available. Then don’t offer it on the list or buy more to have when suite guests book. I really felt like there was not extra treatment for maximum room like normal hotels do.
Staff was sweet.
Music is dining room was so loud we took the farthest tabke away and we never went back. It was horrible. Turn it way down it’s not a night club.
Over all it was nice but staff could use more training and please lower music or get new singers.
2018 年 6 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Darius
2018 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AC is not cold
The room is big enough so I am happy with the size. The only thing that I don't like is the AC is not cold enough even though I have set it to the lowest. Other than that I am quite happy
2018 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
ebbie
2018 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely clean hotel, big room & staff very helpful
We stay only for three days and the staff really helpful, Karen in front desk really help us and make our time so nice . Food really nice , yuda, I think one of the chef , really nice young man. Our family really enjoyed staying there 😃
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Mohd
2018 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfy Awesome Stay
It was an amazing stay with this five star hotel. Price is reasonable, staff are very friendly. Breakfast choices was awesome. Overall great stay.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Saier
2018 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service, clean, food is good, just noisy because of the temple new around.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Julia
2018 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Один из лучших отелей.
Один из лучших отелей в Индонезии. Спасибо отдельное невероятно чуткому персоналу. Конечно, местами отель требует незначительного ремонта, но в целом все отлично! С едой для европейца выбор не очень большой, но однозначно голодным не останешься и готовят хорошо и вкусно. Приятная атмосфера отеля. На НГ были очереди на лифт и проблемы сесть на завтраке, потом все разъехались и проблем не было. Шикарная новогодняя программа и еда. Хороший интернет.
2017 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2017 年 11 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel overall
Nive hotel overall. room and bed is spacious. Went here for business trip, close to meeting location.
2017 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Choonwei
2016 年 10 月 19 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Low water pressure!
I was on business trip stay at this hotel for 5 nights, this is a new building. But the water pressure in the bathroom is very low. I hate spending long time taking bath, you need to take 5 min to wet your body & 10 min to just flush your hair shampoo. the management had asked the maintenance team to check but I was told that was good water pressure! I can't get the room change as the hotel was full house.I was told by my friends who was staying at different floor, they have the same problems. It was very disappointed experience service by Sheraton.