セントエステヴァム島 のリゾート

「従業員の反応が遅く、一流ホテルを標榜する割には教育が全くなっていない。 空港送迎以外はすべて有料であり、パナジやオールドゴアへはかなりの距離があることもあり（20から28キロ）、交通費が馬鹿にならない。レストランも驚くほど単価が高く、東京のレストランとほぼ同じかそれ以上の水準である。 部屋はきちんと清掃されていはいるが、全体的に古く、ソファのアームは石であり、部屋が薄暗かったことからソファに横たわった際に思いっきり後頭部を石造りのアームにぶつけてしまい、数日間腫れが引かなかった。石を素材にした家具は清掃は容易であろうが、顧客の安全や快適さを全く考えていない。 このホテルに宿泊する位ならば、近隣の中級ホテルか、隣のTaj グループ系列のホテルへ宿泊することを勧める。」

「スリッパ、歯ブラシ、カミソリがなかった。スタッフの対応は良い。 部屋は古いけど綺麗に掃除されていた。 冷蔵庫は冷えない」

「The staff were more than helpful, the pool area was ok, the breakfast was the same everyday and at best average. The rooms were terrible, old with many defects, we had to move rooms, but the supposed upgrade was poor. This hotel is most definitely not 4 star, possibly 2 star or 3 at a push, but that would be for the helpful staff. When rating hotels on a UK website, please rate according to UK ratings, if you need someone to travel and review your Hotels then I offer my services, you have got...

「北ゴアでは数少ない5つ星のリゾートホテルですが、ビーチまでは離れていてタクシーもしくはバイクタクシーの利用が必要。部屋は広いがチェックインの際に清掃が終わっておらず、前泊者の飲み残しのコーラの缶などが置いたままだった。外国人旅行者というより、インドの中間層が家族連れで利用するホテルという感じ。なお、クリスマスや年末年始はガラディナー（1人5000ルピー）への参加が強制なので要確認。」

「Safe room' 」