北ゴア ホテル

「This was my second stay at the hotel, and once again, it was a truly wonderful experience. The service was exceptional in every aspect — from the front desk to room service, and especially the restaurant team. Everyone was polite, attentive, and always eager to help, making our stay both comfortable and memorable. I truly appreciate the hospitality every time we visit!」

「最高の時間を過ごせました。 全てにおいて大満足です。 スタッフ全員が笑顔で対応。気配りや配慮に誠実さが伺えます。英語があまり話せない私とは携帯の翻訳アプリを通じてコミュニケーションを取ってくださりました。色々とやり取りがありましたが、何ら困る事はありませんでした。 レンタルバイク屋とトラブル (相手の勘違い) がありましたが、私に代わって解決してくれました。その時の心遣いに感謝。 食事は美味しく、設備、清潔感も最高です。 入口でのセキュリティもしっかりしていて、スタッフもたくさん居るので安心感があります。 思い出に残る素晴らしい４日間でした。また行きたいと思います。 皆様ありがとうございました。」

「施設は清潔で、スタッフも親切だった。 ディナーも美味しい。空港シャトルバスがあったのも便利だった。」

「Thank you so much Fairfield by Marriott calangute Goa for your incredible hospitality during our visit. I truly appreciated your warmth, generosity, and the thoughtful way you made me feel right at home. Everything—from the delicious meals to the wonderful conversations—was just perfect. Special Thanks to Mr. Deepak . Hope to see you soon.」

「Air conditioning in room. Staff very polite and friendly - sorted any queries immediately or sought a colleague who could. Good breakfast buffet each morning, variety of options for dinner too if choosing to eat at the hotel. Some decoration work ongoing during stay. Gym present, smaller than expected however. 」

「Whole building were under renovation. I did not find any information about it through the web. Even when I made a reservation, no information came to me. The temporary lobby was just next to the car parking and the way to the room was horrible, full of dust. The sounds were big and it was filled with even lot of uncomfortable smell. I have never felt uncomfortable like this before. I trusted the name of Hyatt, so I paid more than 3 times charges comparing to the local cozy hotel where I...

「必用な設備は、整っており、スタッフのサービスも良い。接客係の教育はされているが、掃除係などの教育はまだ足りない。 廊下や、エレベーターで、ゲストに対して挨拶をするというホテルマンとして基本的な態度がとれていない。」

「.」

「従業員の反応が遅く、一流ホテルを標榜する割には教育が全くなっていない。 空港送迎以外はすべて有料であり、パナジやオールドゴアへはかなりの距離があることもあり（20から28キロ）、交通費が馬鹿にならない。レストランも驚くほど単価が高く、東京のレストランとほぼ同じかそれ以上の水準である。 部屋はきちんと清掃されていはいるが、全体的に古く、ソファのアームは石であり、部屋が薄暗かったことからソファに横たわった際に思いっきり後頭部を石造りのアームにぶつけてしまい、数日間腫れが引かなかった。石を素材にした家具は清掃は容易であろうが、顧客の安全や快適さを全く考えていない。 このホテルに宿泊する位ならば、近隣の中級ホテルか、隣のTaj グループ系列のホテルへ宿泊することを勧める。」

「Located in the center of Baba beach road, so the hotel is very convenient 」

「The rooms are spacious and clean. Close walk to the beach. Staffs are friendly and helpful. The hotel owner were greeting everyone at the breakfast time.」

「The resort is in a beautiful location on the river. The staff are wonderful and very helpful. The whole site is very clean and welcoming and the bed one of the comfiest I have ever slept in. Overall a wonderful place to stay. 」

「Staff at breakfast, especially Rahul was very attentive and overall very friendly staff. Stay at the Novotel was brilliant experience for us travelling from the UK. 」

「Thank you Steven, Sen, Mhale, Laxmi, Paban & Siddsarth」